淘寶店鋪免費試用工具設置詳細教程

2014-12-05 15:12:14 人氣：17003

我們應該都玩過淘寶試用中心的商品免費試用，不知道大家對店鋪試用是否熟悉呢？現(xiàn)在店鋪免費試用支持集市店鋪和天貓店鋪，全網皆可參與，是召回老客還是籠絡新客，可以自由選擇，在節(jié)假日期間報名設置，提升客戶粘性是很不錯的噢！下面小編給大家整體介紹一下店鋪免費試用，還有設置的詳細教程：

一、店鋪免費試用介紹

店鋪免費試用是由淘寶試用中心官方提供的一款店鋪自主營銷工具，幫助賣家做新老客戶的營銷，該工具集成在旺鋪后臺的營銷中心，集市店鋪和天貓店鋪皆可參加。

賣家使用該工具可以自主設置店內免費試用活動，完全0門檻，無需報名，無需審核，無需排期，3分鐘即可完成活動設置。

不同于試用中心官方平臺的免費試用，店鋪免費試用是有發(fā)放條件的，如一定時間內的店鋪消費滿一定金額或筆數的客戶才有資格領取，試用品為即時發(fā)放，先到先得，領完即止。活動結束后，賣家按試用0元訂單包郵發(fā)貨，免費提供試用品給客戶，試用品無需返還。

二、店鋪試用應用場景

1、店鋪活動主題

根據店鋪運營情況，策劃諸如老客回饋試用、新客讓利試用、店鋪大促同步試用、新店開張試用、新品上市試用、店鋪周年慶試用、店鋪會員日試用等主題活動，以此提升店鋪人氣和運營目標;

2、熱點主題活動

圍繞近期社會熱點、季節(jié)、節(jié)假日等主題，策劃相應店鋪試用主題活動，比如世界杯、畢業(yè)季、清涼一夏等，以此獲得更多曝光和關注;

三、活動設置詳細教程

1、活動創(chuàng)建入口

可以通過以下三種路徑找到創(chuàng)建入口：

第一種路徑：進入“賣家中心”——點擊左側菜單“淘寶營銷中心”——選擇“店鋪免費試用”——點擊“創(chuàng)建活動”;

第二種路徑：登陸旺鋪裝修后臺——點擊頂部導航“營銷”——選擇“店鋪免費試用”——點擊“創(chuàng)建活動”;

第三種路徑：登陸淘寶試用中心——點擊導航右側“商家報名”——點擊“設置店鋪免費試用”;

2、填寫活動信息

活動名稱：不超過25個字，請準確描述活動，更易吸引客戶，如2013春裝連衣裙新品免費試用回饋老客戶;

活動時間：至少提前36小時設置活動，活動展示時間最短一天，建議最長不要超過1個月?；顒訒r間建議設置成整點或半點，方便宣傳和用戶記憶;

活動封面：圖片要求630x350px，將在活動詳情頁面展示，注意圖片的美觀大方(如果不會制作圖片，可以使用官方提供的默認封面：http://gtms02.alicdn.com/tps/i2/T1bBCyFphhXXXLwaob-630-350.jpg);

活動說明：建議填寫免費試用活動領取條件等信息，方便客戶了解。也可以直接復制以下活動說明：一定時間內，在本店消費滿一定金額或筆數的客戶，才有免費領取資格，具體領取條件詳見試用寶貝詳情頁面。試用品為即時發(fā)放，先到先得，領完即止。領取成功后，賣家將包郵并免費提供試用品給客戶，試用品無需返還，請到試用個人中心提交試用報告，幫助其他消費者更好的選購。

3、設置活動內容

(1)選擇活動商品：一個活動可以選擇多款寶貝

點擊“選擇活動商品”，開始選擇免費試用活動商品，提供分類、關鍵字、價格多種篩選方式。

特別提醒：如果無法選擇商品，請用google的chrome瀏覽器設置活動;

注意事項：

商品圖片：選擇商品前，請將寶貝主圖更換成無牛皮癬的正方形圖片，更容易被官方推薦，活動設置完成后可以再換回原圖片。

商品限制：一款寶貝只能參加一個在線試用活動，一個活動最多允許設置12個試用品。

上架狀態(tài)：活動商品必須處于上架狀態(tài)，否則將無法領取試用品;

商品庫存：庫存必須大于提供的試用品份數，以確保有足夠庫存可供領取;

商品折扣：允許商品設置折扣促銷價、搭配套餐及關聯(lián)促銷活動等，不允許設置秒殺;

活動沖突：活動商品不能同時參加官方免費試用，領取期間不能同時參加聚劃算、搶拍，可以參加天天特價、清倉等活動，但要確保試用活動期間商品處于上架狀態(tài);

商品不支持0元訂單：如果普通商品出現(xiàn)該提示，請檢查寶貝是否設置了秒殺，請編輯寶貝取消秒殺勾選，再重新選擇。

(2)設置試用信息：提供份數和發(fā)放條件

選好活動商品后，就可以開始設置免費試用信息。

提供份數：活動將免費送出的商品數量，要求賣家包郵，試用品無需返還。系統(tǒng)已經限制了同一個ID在同一個店鋪活動中只能領取1件試用品;

試用報告：系統(tǒng)默認不強制用戶提交試用報告，點此查看展示效果;

發(fā)放人群：系統(tǒng)提供店鋪購買金額和筆數兩種消費維度，分7天、15天、30天、60天、3個月、6個月共6個時間維度，組合后共有12種發(fā)放條件，用戶必須在一定時間內店鋪消費滿一定金額或筆數，才有資格領取，先到先得，領完即止。消費金額和筆數均以確認收貨訂單為準，新訂單需要在確認收貨1-2后才能領取。建議商家根據店鋪客單價和符合條件的人數進行合理設置，可通過會員關系管理查詢會員消費情況(點此查詢)。點此查看詳細說明

條件提示：設置發(fā)放條件時，系統(tǒng)會提示符合條件的人數，建議不要設置人數為0的條件，會直接影響活動效果。另外賣家第一次發(fā)布店鋪免費試用或沒有滿足條件的人數時，均提示“滿足條件的有0人”;

特別提醒：如果點保存并下一步按鈕，頁面沒有反應，請更換其它瀏覽器再嘗試。未發(fā)布成功的活動，可以打開左側“活動管理”頁面，重新編輯并完成發(fā)布。

4、設置發(fā)布渠道

1)、默認渠道

店鋪活動頁：店鋪免費試用活動開始后，店鋪導航將自動出現(xiàn)“店鋪活動”頁面入口，并展示店鋪試用活動;

試用中心官方頁面：系統(tǒng)將自動抽取部分優(yōu)質的店鋪免費試用商品，展示在試用中心的店鋪免費試用官方頁面;

官方頁面抽取規(guī)則(官方頁面地址：http://www.taobao.com/market/try/wangpu.php)

1、領取條件：發(fā)放條件設置的消費金額不超過100元，或消費筆數1筆，領取門檻越低，試用品價值越高，越容易被抽取(高價值/高品質商品可適當放寬);

2、商品圖片：無牛皮癬、不變形、非拼接、不模糊，圖片長寬比例1:1;(如活動寶貝主圖不符合要求，請先修改寶貝主圖再設置活動，活動發(fā)布后再修改成原寶貝主圖)

3、活動商品：商品價格不得虛高，提供免費試用份數至少2件;

4、店鋪推廣：賣家必須在店鋪導航添加免費試用活動入口，如何添加查看后面的活動推廣教程;

5、賣家資質：符合全網營銷活動規(guī)則;