近期歐美監(jiān)管風(fēng)暴席卷跨境電商圈,美國FTC嚴(yán)查"美國制造"虛假標(biāo)簽,歐盟對SHEIN、Temu展開產(chǎn)品安全調(diào)查。新規(guī)要求平臺承擔(dān)更多責(zé)任:亞馬遜需監(jiān)控第三方賣家標(biāo)簽合規(guī),Temu升級資質(zhì)審查實行"連坐"處罰。賣家面臨成本激增30%、listing下架等風(fēng)險,需緊急調(diào)整策略:確保CE/FCC認(rèn)證完備、建立可追溯供應(yīng)鏈、轉(zhuǎn)向合規(guī)友好市場。8月1日起美國將對歐盟加征關(guān)稅,720億歐元反制清單已就位,跨境電商正從野蠻生長轉(zhuǎn)向合規(guī)化發(fā)展新階段。
“嚴(yán)打虛假標(biāo)簽”“調(diào)查安全隱患”“強化資質(zhì)審查”……近期,歐美動作不斷。
亞馬遜、SHEIN、Temu等平臺接二連三被點名,迫使平臺監(jiān)管升級,不少跨境電商賣家面臨listing下架、店鋪被封、繳納罰款的風(fēng)險。
一系列新規(guī)和調(diào)查措施相繼出臺,給跨境電商賣家?guī)砹饲八从械奶魬?zhàn)。
01、亞馬遜、SHEIN、Temu等平臺被點名
美國FTC嚴(yán)打虛假標(biāo)簽
美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)近期直接點名亞馬遜和沃爾瑪,要求其打擊平臺上使用欺騙性“美國制造”標(biāo)簽的第三方賣家。FTC明確規(guī)定,“美國制造”標(biāo)簽必須符合“全部或幾乎全部在美國生產(chǎn)”的標(biāo)準(zhǔn),違規(guī)者將面臨罰款、封店等嚴(yán)厲處罰。其表示,這一舉措旨在保護(hù)消費者免受虛假宣傳的誤導(dǎo),維護(hù)市場公平競爭。
歐盟調(diào)查SHEIN和Temu
歐盟對中國快時尚電商SHEIN和零售巨頭Temu展開了正式調(diào)查,原因是這兩家公司在其平臺上銷售的產(chǎn)品存在安全隱患,如含毒雨衣、有窒息風(fēng)險的嬰兒奶嘴等。此前,歐盟計劃取消150歐元的免稅政策,并加強平臺責(zé)任,要求電商平臺預(yù)先提交商品安全信息,否則將承擔(dān)連帶責(zé)任。
Temu強化資質(zhì)審查
Temu平臺近期升級了賣家資質(zhì)審查機制,重點打擊資質(zhì)濫用和制造商違規(guī)行為。平臺采取“連坐”處罰原則,若同一資質(zhì)被多個賣家使用或制造商進(jìn)入黑名單,關(guān)聯(lián)店鋪將面臨限制提現(xiàn)、罰款甚至封店的風(fēng)險。
與此同時,Temu也收到FTC的警告信,針對商品中涉及的“美國制造“描述包括但不限于(made in us\made use等關(guān)鍵詞及擴(kuò)展詞),按相關(guān)政策要求均不允許在商品內(nèi)容中出現(xiàn),只支持刪除美國制造相關(guān)內(nèi)容,不支持其他形式的整改。
針對美國站點近七天日均產(chǎn)生銷售的進(jìn)行整改,預(yù)留整改期兩天,如未完成將會被下架。
如上,在歐美強壓之下,各大跨境電商平臺紛紛升級監(jiān)管政策,平臺責(zé)任顯著加重。亞馬遜和沃爾瑪被要求監(jiān)控第三方賣家,確保標(biāo)簽合規(guī);歐盟則擬要求電商平臺預(yù)先提交商品安全信息,否則將承擔(dān)連帶責(zé)任。這些措施迫使平臺加強對賣家的管理,確保所售商品符合相關(guān)法規(guī)要求。
02、歐美監(jiān)管趨嚴(yán),意在扶持本土產(chǎn)業(yè)?
自特朗普以“貿(mào)易不平等”為由對全球無理加征關(guān)稅時,或許就能想到后面這一系列的“監(jiān)管政策”。
先是美國取消了800美元的免稅政策,緊接著歐盟也擬取消150歐元的免稅門檻,并增加關(guān)稅和環(huán)保處理費。美其名曰,是對當(dāng)?shù)叵M者的保護(hù)和本土產(chǎn)業(yè)扶持的雙重考量。
美方稱,美國消費者愿為“美國制造”支付溢價,而跨境商家的虛假標(biāo)簽不僅損害了消費者權(quán)益,也破壞了市場公平競爭環(huán)境。
歐盟則稱,中國電商的低價商品擠壓了 本土企業(yè)的生存空間,需要通過加強監(jiān)管來平衡競爭環(huán)境。
這些政策調(diào)整無疑增加了跨境電商賣家的運營成本,壓縮了利潤空間。
03、跨境賣家成本增加30%,出海風(fēng)險加大
顯而易見,合規(guī)成本的增加是跨境電商賣家面臨的首要挑戰(zhàn)。檢測、認(rèn)證、標(biāo)簽調(diào)整等合規(guī)環(huán)節(jié)的費用增加了20%-30%。同時,關(guān)稅新政如美國30%的關(guān)稅和歐盟的VAT也進(jìn)一步壓縮了低價商品的利潤空間。
其次,虛假標(biāo)簽和安全不達(dá)標(biāo)可能導(dǎo)致產(chǎn)品下架、資金凍結(jié)甚至封店。物流延誤(如歐盟海關(guān)檢查加強)也影響了庫存周轉(zhuǎn)效率。部分類目如兒童用品、電子電器等需額外認(rèn)證(如CE、FCC等),進(jìn)一步增加了運營難度。
再者,不排除新興市場如中東、拉美的本地化要求(如語言標(biāo)簽、支付合規(guī))也會增加市場準(zhǔn)入門檻。部分類目因安全或環(huán)保原因被限制進(jìn)入,進(jìn)一步縮小了賣家的市場空間。
最后,低價鋪貨模式難以為繼,品牌化、高附加值產(chǎn)品更具競爭優(yōu)勢。合規(guī)能力強的賣家將獲得平臺流量傾斜,如亞馬遜的合規(guī)標(biāo)識。這一變化迫使賣家調(diào)整經(jīng)營策略,從低價競爭轉(zhuǎn)向品牌建設(shè)和產(chǎn)品升級。
04、跨境電商賣家應(yīng)對策略
(一)強化合規(guī)管理
標(biāo)簽與認(rèn)證:確保產(chǎn)品符合目標(biāo)市場標(biāo)準(zhǔn),如“美國制造”需滿足FTC要求,歐盟市場需獲得CE認(rèn)證。供應(yīng)鏈透明化:建立可追溯系統(tǒng),避免原產(chǎn)地造假,確保供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)符合相關(guān)法規(guī)要求。
(二)調(diào)整市場布局
轉(zhuǎn)向合規(guī)友好市場:如歐洲市場可提前備貨至保稅倉,拉美市場可與本地支付機構(gòu)合作,降低合規(guī)風(fēng)險。分散風(fēng)險:避免單一市場依賴,布局1-2個新興地區(qū)如中東、東南亞,降低市場風(fēng)險。
(三)優(yōu)化成本與運營模式
海外倉備貨:通過海外倉備貨降低關(guān)稅和物流風(fēng)險,提升配送效率。產(chǎn)品升級:減少低價競爭,聚焦高溢價品類如環(huán)保產(chǎn)品、定制商品,提升產(chǎn)品附加值。
(四)利用平臺資源與政策
關(guān)注平臺合規(guī)培訓(xùn)與扶持計劃:積極參與亞馬遜、Temu等平臺的合規(guī)培訓(xùn)與扶持計劃,提升合規(guī)能力。申請歐盟“信任與檢查”標(biāo)識:申請歐盟“信任與檢查”標(biāo)識,享受快速通關(guān)等便利政策。
(五)關(guān)注政策動態(tài)
實時跟蹤新規(guī):實時跟蹤FTC、歐盟海關(guān)等機構(gòu)的新規(guī)動態(tài),如美國《大而美法案》、歐盟VAT改革等,及時調(diào)整經(jīng)營策略。
全球監(jiān)管趨嚴(yán)的核心邏輯是保護(hù)消費者權(quán)益、維護(hù)公平競爭環(huán)境和增加稅收。
最新消息,美國商務(wù)部長霍華德·盧特尼克表示,8月1日對歐盟實施的新關(guān)稅為硬性期限,時間一到,關(guān)稅立即生效。而歐盟也已擬好價值720億歐元的反制清單。
從外部國際環(huán)境的改變以及平臺的舉措來看,跨境電商行業(yè)正從野蠻生長階段轉(zhuǎn)向合規(guī)化、品牌化發(fā)展階段。賣家需從“低成本鋪貨”模式轉(zhuǎn)向“合規(guī)+本地化+高附加值”模式。
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