1、抖音電商上線客服工具“飛鴿達(dá)人版”
抖音電商官方推出達(dá)人客服工具飛鴿達(dá)人版，支持達(dá)人/店鋪官方賬號通過電腦端一站式管理私信、粉絲群。結(jié)合達(dá)人私信群聊高頻使用場景，飛鴿達(dá)人版全新推出訂單商品工作臺、子賬號管理、私信分流轉(zhuǎn)接、歷史會話多維度篩選等獨(dú)家功能，助力電商作者提升客戶服務(wù)效率與客服團(tuán)隊(duì)管理能力。據(jù)悉，飛鴿達(dá)人版主要有操作流暢不卡頓、訂單信息一鍵查看、團(tuán)隊(duì)子賬號管理、私信智能分流4大兩點(diǎn)功能。（來源：抖音電商）
2、《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》修訂版發(fā)布
中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》（2021），對2019版《細(xì)則》進(jìn)行了全面修訂。針對社會高度關(guān)注的泛娛樂化、低俗庸俗媚俗問題的新表現(xiàn)，以及泛娛樂化惡化輿論生態(tài)、利用未成年人制作不良節(jié)目、違規(guī)傳播廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目片段、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自引進(jìn)播出境外節(jié)目等典型突出問題，為各短視頻平臺一線審核人員提供了更為具體和明確的工作指引。（來源：億邦動(dòng)力）
3、抖音直播整治“惡意八卦”違規(guī)行為 封禁相關(guān)直播間166個(gè)
抖音官方發(fā)布消息稱，近期，抖音直播啟動(dòng)“惡意八卦”類違規(guī)行為的專項(xiàng)治理行動(dòng)，針對“教唆煽動(dòng)、引戰(zhàn)拉踩、攻擊誹謗、侵犯他人權(quán)益、負(fù)面炒作熱點(diǎn)事件、以官方名義發(fā)表不實(shí)言論”等問題行為進(jìn)行重點(diǎn)整治。11月10日至12月10日，抖音直播專項(xiàng)小組封禁相關(guān)違規(guī)行為的直播間共計(jì)166個(gè)。（來源：抖音）
4、廣西消委會約談拼多多淘寶京東：平臺需治理“三無產(chǎn)品”
日前，廣西消委會公布兒童配裝眼鏡、蛋白（質(zhì)）粉、兒童內(nèi)褲、衛(wèi)生巾等4類商品比較試驗(yàn)結(jié)果，并根據(jù)比較試驗(yàn)中存在的問題，約談了拼多多、淘寶（阿里巴巴）、京東等電商平臺。上述電商平臺均表示， “三無產(chǎn)品”、標(biāo)簽標(biāo)識不齊全以及pH值不符合國家標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量問題，不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也影響了平臺的市場秩序。下一步對照比較試驗(yàn)結(jié)果存在的問題進(jìn)行整改落實(shí)，并不定期對商品標(biāo)識標(biāo)志進(jìn)行抽檢，抽檢商品委托國家認(rèn)定的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測判定。一旦排查發(fā)現(xiàn)違規(guī)商品及相關(guān)行為，將依據(jù)平臺規(guī)則對違規(guī)商家采取扣分、商品下架、暫停服務(wù)等多維度手段進(jìn)行治理。（來源：澎湃新聞）
5、抖音防沉迷提醒再升級 將用語音提示老年用戶注意休息
日前，抖音防沉迷提醒再升級，將用語音提示老年用戶注意休息。當(dāng)用戶在抖音時(shí)間管理工具中設(shè)置了提醒，到達(dá)約定時(shí)間后，就會收到風(fēng)景紀(jì)錄片的提醒頁面，并配有靜謐舒緩的音樂。針對老年人的認(rèn)知行為特點(diǎn)，頁面還會出現(xiàn)語音播報(bào)，將休息提醒內(nèi)容語音告知用戶。（來源：網(wǎng)易科技）
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