亞馬遜旗下全食超市表示，將從今年10月25日開始在全美范圍內(nèi)向客戶收取送貨費(fèi)用，取消為Prime會(huì)員提供的免費(fèi)送貨上門服務(wù)。
全食超市發(fā)言人周五表示，從10月25日開始，享受全食超市送貨上門服務(wù)的顧客將被收取9.95美元的服務(wù)費(fèi)。全食超市從今年8月份開始在幾家門店嘗試收取送貨費(fèi)用。
亞馬遜表示，這筆費(fèi)用將用于支付配送訂單的運(yùn)營(yíng)成本。亞馬遜的其他雜貨配送服務(wù) Amazon Fresh或 Whole Foods的自取訂單不會(huì)發(fā)生變化。
該公司最初在Amazon Go便利店推出的“Just Walk Out”無收銀體驗(yàn)現(xiàn)在將開始在Whole Foods門店推出。
8月初，全食超市也曾宣布，從8月30日開始，在波士頓和芝加哥地區(qū)以及曼徹斯特、新罕布什爾州、緬因州波特蘭和羅德島普羅維登斯市交付的服務(wù)費(fèi)為9.95美元。這表明，雜貨配送所帶來的經(jīng)濟(jì)效益仍不足以彌補(bǔ)亞馬遜的其他支出。
在亞馬遜上周發(fā)給一些消費(fèi)者的通知中表示，這筆服務(wù)費(fèi)有助于支付運(yùn)營(yíng)成本，因此該公司可以繼續(xù)在全食超市的實(shí)體店和網(wǎng)上提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的日常價(jià)格。通知稱，雜貨取貨仍然免費(fèi)。
據(jù)悉，2017年，亞馬遜以137億美元收購(gòu)了這家全美最大的有機(jī)零售超市，并迅速在Whole Foods商店推出送貨服務(wù)，對(duì)訂單超過35美元的Prime會(huì)員免費(fèi)提供。
推出這項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，亞馬遜還取消了原有的亞馬遜生鮮（Amazon Fresh）食品雜貨業(yè)務(wù)每月14.99美元的送貨費(fèi)，這使得免費(fèi)送貨服務(wù)成為了付費(fèi)Prime會(huì)員的標(biāo)準(zhǔn)福利。
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