轉(zhuǎn)手下單，收過路費，賺差價，風(fēng)向已經(jīng)變了。
一、淘寶重拳整治店群，打擊抄款
淘寶要“變天”了。
這一回，靠山寨抄襲原創(chuàng)、店群重復(fù)鋪貨的商家，將難有活路。
近日，淘寶宣布2025年將加大生態(tài)治理的力度，對店群重復(fù)鋪貨、惡意同行搶占流量等行業(yè)頑疾重拳出擊。
所謂店群重復(fù)鋪貨，指的是開設(shè)兩家及以上店鋪且出售同樣商品的行為。當(dāng)下電商行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，有些商家為了搶占更多平臺免費流量、增加銷售量，就會采取店群模式多開店多鋪貨。
這就意味著，消費者在電商平臺搜索某一品類，可能幾十個店鋪賣的都是同一個商家的同一批貨。
這無疑導(dǎo)致平臺出現(xiàn)大量同質(zhì)化商品，增加了消費者選購的難度和時間成本，進而降低購物體驗。同時，還擾亂了平臺正常的運營秩序，破壞公平競爭。
因此，淘寶正嚴(yán)厲打擊平臺上重復(fù)鋪貨的行為。實際上，一直以來淘寶天貓都出臺過相關(guān)打擊重復(fù)鋪貨的政策要求，只不過這次要繼續(xù)加大力度。
去年6月，天貓曾發(fā)布關(guān)于《發(fā)布重復(fù)信息的規(guī)則解讀》，指出重復(fù)鋪貨的具體行為。
緊接著天貓對重復(fù)鋪貨新增了罰款措施。情節(jié)輕微的，處以警告，平臺有權(quán)對違規(guī)商品進行下架或者刪除，暫不罰款。
情節(jié)一般的，根據(jù)不同情形處以下架或刪除商品的處罰，每件罰款500元，累計三天不超過3500元；情節(jié)嚴(yán)重的，罰款力度加大，每件5000元，累計三天不超過35000元。
另外，平臺視違規(guī)程度采取搜索降權(quán)、屏蔽、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)布商品、全店商品下架等處罰。
值得注意的是，作為淘寶天貓最重要的類目，平臺對于服裝類目中的重復(fù)鋪貨、山寨抄襲原創(chuàng)行為的監(jiān)管更為嚴(yán)格。
尤其是去年以來，網(wǎng)上關(guān)于服裝電商山寨泛濫、低價內(nèi)卷、惡意退款、高退貨率等現(xiàn)象，引發(fā)了廣泛討論。針對這些突出矛盾，淘寶天貓正在著力解決這一問題。
在重拳整治群店的同時，淘寶還堅決打擊抄款，鼓勵原創(chuàng)。就在近日，淘寶發(fā)布服飾行業(yè)2025年新戰(zhàn)略，力推原創(chuàng)品牌和品質(zhì)商品。核心內(nèi)容主要包括三個方面：扶持原創(chuàng)商家、支持品質(zhì)商品、為商家降本增效，全面改善營商環(huán)境。
今年春節(jié)期間，淘寶已經(jīng)開始針對惡意店群、同款鋪貨、劣質(zhì)AI批量生圖進行治理，同時打擊貨不對板、尺碼材質(zhì)描述不符的貨品。
另外，淘寶還通過技術(shù)手段精準(zhǔn)識別并限制超期退款、欺詐退貨，惡意買家、羊毛黨等惡意訂單，保護商家和消費者利益。
可見，淘寶正在努力營造一個健康的平臺環(huán)境，為更多優(yōu)質(zhì)商家和消費者服務(wù)。
二、店群、抄款，電商行業(yè)的一項頑疾
店群、抄款等現(xiàn)象，長期以來是各大電商平臺的一項頑疾。
比如無貨源店群，由于該模式打法成本低、門檻低、可復(fù)制、無庫存，因此不少無貨源商家瘋狂擴店。
“無貨源店鋪”的商家自己沒有貨源，當(dāng)消費者下單后，商家直接在貨源方店鋪下單，由貨源方給用戶發(fā)貨。商家往往將價格定得比貨源方價格高，從而賺取中間差價。
無貨源店鋪不需要自己囤貨、打包發(fā)貨，也不用承擔(dān)售后退貨的風(fēng)險，只需要注冊店鋪號，多矩陣開店鋪發(fā)布商品信息即可銷售商品，因此不少無貨源商家采取店群的模式來盈利。
近年來，各大電商平臺都出臺過打擊無貨源店鋪和店群模式，但都難以根除，只能加大打擊力度。
另一方面，抄款現(xiàn)象也是電商行業(yè)難以解決的一項頑疾，尤其是服裝類目更是泛濫成災(zāi)。
一旦原創(chuàng)商家有一款產(chǎn)品賣爆，免不了遭到同行盜用爆款圖和抄款。相比原創(chuàng)要花費大量時間成本和資金成本去設(shè)計、打版、改版等環(huán)節(jié)，抄款只需半天時間就能復(fù)制下來。
而因為盜款價格低廉，易吸引消費者下單，其銷量甚至遠超原創(chuàng)。原創(chuàng)店鋪投入大量成本卻無法獲得相應(yīng)收入回報，自然經(jīng)營無法維序，從而造成“劣幣驅(qū)除良幣”的現(xiàn)象。
去年，經(jīng)營了10年的淘寶店鋪“復(fù)古大爆炸”，宣布關(guān)店。該店鋪由時尚博主“游膩膩”開設(shè)，店內(nèi)主打原創(chuàng)設(shè)計的復(fù)古時尚風(fēng)格產(chǎn)品，價格親民，大多數(shù)商品的單價都保持在百元以內(nèi)。
雖然該店鋪深受消費者喜愛，但仍然逃不過閉店的結(jié)局。游膩膩在店鋪公告中，解釋了閉店的原因，服裝電商行業(yè)艱難，平臺一系列政策和市場大環(huán)境的因素作用，讓原創(chuàng)商家越來越難生存。
去年，網(wǎng)上接連傳出女裝網(wǎng)店倒閉的消息，像鄭百萬小個子、大C來也、AlOHASTUDIO露合制衣、三三家Sansan、午后商店afternoon shop、JZ匠子、鹵鹵lulu獨立設(shè)計師品牌、Daisyhome、羅拉密碼等一系列重視原創(chuàng)和質(zhì)量的品牌，都沒有撐過2024年。
那么，為何去年女裝電商尤為艱難？一方面，為了爭奪市場份額，服裝商家熱衷打價格戰(zhàn)，導(dǎo)致利潤空間大幅壓縮，同時降低了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，退貨率飆升。另外，平臺對原創(chuàng)設(shè)計的保護力度不夠，導(dǎo)致抄襲和盜版現(xiàn)象頻發(fā)。
另一方面，電商平臺競爭白熱化，推出諸如僅退款、強制運費險、自動比價、物流超時扣款等政策，低價優(yōu)勢也成為電商平臺搶奪用戶的主要手段。這一系列政策變化，讓商家感到難以適應(yīng)。
如今，淘寶力推原創(chuàng)品牌和品質(zhì)商品，顯然是看到平臺存在的問題，重新調(diào)整政策，鼓勵更多優(yōu)質(zhì)商家的發(fā)展。
三、電商行業(yè)新一輪變革
如果說過去一兩年間，電商行業(yè)普遍陷入了價格戰(zhàn)的惡性競爭，那么今年，電商平臺則開始著手進行新一輪的戰(zhàn)略調(diào)整，逐漸從盲目追求低價轉(zhuǎn)向追求健康、可持續(xù)的發(fā)展模式。
早在去年下半年，淘寶、抖音電商、拼多多接連調(diào)整了目標(biāo)優(yōu)先級，不再單純強調(diào)價格優(yōu)勢，而是將GMV放回第一目標(biāo)。
步入2025年，淘寶已明確其增長策略，重點在于扶持具有競爭力的品牌和商家。
據(jù)《晚點 LatePost》上月的報道，阿里巴巴電商事業(yè)群公布了一項年度核心戰(zhàn)略調(diào)整計劃。在春節(jié)期間的一次內(nèi)部高管會議上，CEO蔣凡強調(diào)，2025年的核心目標(biāo)是“增長”，為此將采取開放生態(tài)策略，大力支持優(yōu)質(zhì)品牌及中小型商家的發(fā)展。這一戰(zhàn)略調(diào)整將首先在服飾、美妝以及運動戶外這三個具有明顯優(yōu)勢的行業(yè)中率先展開。
圖源：《晚點 LatePost》
在來看抖音，今年抖音加大了對品牌的流量扶持力度。
過去，抖音電商的GMV可能主要依賴于達播，但隨著抖音的戰(zhàn)略調(diào)整，目前店播已經(jīng)超越了達播，成為了貢獻抖音電商GMV的主要支撐力量。
2月25日，在的“店播新常態(tài)生意新增長”主題活動上，抖音電商品牌業(yè)務(wù)女裝行業(yè)負(fù)責(zé)人褚凱凱現(xiàn)場透露，過去一年里，抖音店播商家數(shù)占平臺通過直播電商獲得收入的商家總數(shù)的69%，開啟店播的品牌商家數(shù)同比增長113%。
眾多商家為抖音店播的發(fā)展做出了貢獻，但相比中小商家，品牌商家?guī)淼腉MV更為顯著。因此，抖音正在加大品牌商家店播的資源扶持。
有接近抖音電商的人士透露，今年抖音電商會將資源重心放到品牌商家以及非品牌大商家身上，以保證商家獲取較大的GMV規(guī)模。
當(dāng)前，淘寶、抖音電商等平臺紛紛加大對品牌商家的資源支持，這無疑預(yù)示著電商行業(yè)即將邁入一個全新的競爭階段。
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