1、視頻號(hào)推出“放心買(mǎi)”與“極速退款”服務(wù)
騰訊視頻號(hào)“放心買(mǎi)”規(guī)則和“極速退款”規(guī)則今日正式生效。據(jù)悉，“放心買(mǎi)”和“極速退款”均為騰訊系統(tǒng)自動(dòng)為視頻號(hào)小店商品展示的標(biāo)志，無(wú)需商家主動(dòng)申請(qǐng)開(kāi)通或關(guān)閉。視頻號(hào)商家的店鋪和商品等要求達(dá)到一定考核標(biāo)準(zhǔn)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為商品展示“放心買(mǎi)”標(biāo)志；用戶購(gòu)買(mǎi)“極速退款”標(biāo)識(shí)商品并要求退款時(shí)，騰訊將免審核優(yōu)先處理該退款申請(qǐng)。
2、雙11戰(zhàn)報(bào)：什么值得買(mǎi)GMV同比提升26.1%
雙11戰(zhàn)報(bào)消息，截至2023年11月1日0時(shí)0分，什么值得買(mǎi)GMV同比提升26.1%。其中，電腦數(shù)碼、家用電器、食品生鮮、家居家裝、運(yùn)動(dòng)戶外成為平臺(tái)GMV TOP5品類，GMV千萬(wàn)級(jí)的二級(jí)品類中，珠寶首飾、攝影攝像、體育項(xiàng)目、汽車維養(yǎng)、大家電增速保持平臺(tái)前五，分別同比增長(zhǎng)138.2%、75.8%、71.8%、68.0%、66.3%。用戶活躍度持續(xù)提升，內(nèi)容發(fā)布人數(shù)、長(zhǎng)文發(fā)布量分別同比提升35.7%、59.6%。
3、1688和閑魚(yú)升級(jí)為淘天集團(tuán)一級(jí)業(yè)務(wù)
阿里旗下的國(guó)內(nèi)批發(fā)電商平臺(tái)1688和二手電商平臺(tái)閑魚(yú)的重要性提升，近期升級(jí)為淘天集團(tuán)的一級(jí)業(yè)務(wù)。此前，1688總裁余涌向淘天集團(tuán)中小企業(yè)發(fā)展事業(yè)部負(fù)責(zé)人汪海匯報(bào)，閑魚(yú)總經(jīng)理為丁健，向阿里媽媽負(fù)責(zé)人劉博匯報(bào)；業(yè)務(wù)升級(jí)后，余涌和丁健兩位負(fù)責(zé)人將直接向淘天集團(tuán)CEO戴珊匯報(bào)。（來(lái)源：晚點(diǎn)LatePost）
4、Shopee在巴西開(kāi)設(shè)第二大配送中心
據(jù)Shoppe表示，公司在巴西開(kāi)設(shè)了其規(guī)模第二大的配送中心，位于圣保羅市附近的城市Guarulhos。目前，Shoppe在該國(guó)擁有超過(guò)300萬(wàn)本地商家，這些商家占Shoppe在巴西銷售額的90%以上。除了9個(gè)配送中心，Shoppe在巴西還擁有約100個(gè)小型物流中心和約1400個(gè)提貨和送貨點(diǎn)。
5、李佳琦直播間疑為沖雙11銷量未付先送
最近今年雙11大促各大電商平臺(tái)的預(yù)售訂單開(kāi)啟了尾款支付。據(jù)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)報(bào)道，部分消費(fèi)者遭遇了“未付先送”，質(zhì)疑是否系品牌或平臺(tái)為沖銷量有意為之。有消費(fèi)者反映，其雙11在李佳琦直播間下單了某品牌化妝品，付了定金但還沒(méi)付尾款，快遞就已經(jīng)在派送。派送的快遞員明確表示多個(gè)件都出現(xiàn)類似問(wèn)題，“快遞員說(shuō)物流信息也發(fā)現(xiàn)了異常，但問(wèn)題到底出在什么環(huán)節(jié)不清楚。”事情發(fā)生后，這位消費(fèi)者嘗試聯(lián)系李佳琦直播間客服和珀萊雅官旗客服了解緣由，但未獲得合理解釋。據(jù)悉，多位消費(fèi)者在社交平臺(tái)反饋都有類似遭遇。
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