近日，中通快遞上線“定時派送”服務(wù)，每單2元，目前此項業(yè)務(wù)開始試點，11月下旬有望將在中通全網(wǎng)推廣。
根據(jù)中通制定的服務(wù)規(guī)則，“定時派送”是指客戶可以線上預(yù)約到件后7天內(nèi)的收件時間，快遞員將在客戶指定的時間段內(nèi)上門派送并通過簽收碼進行核驗的一項增值服務(wù)。
作為增值服務(wù)，中通此次推出的“定時派送”服務(wù)每單收取用戶2元，收件用戶可在微信小程序購買服務(wù)，選擇9:00-19:00的某個兩小時時段作為派送時間?？爝f小哥在掃派件時會彈出具體派送時間，憑借用戶提供的4位數(shù)簽收碼完成簽收。
包裹沒有派送之前，收件人有一次更改派送時間的機會。若客戶選擇日期及時間在到件之前，小哥應(yīng)在到件后及時電聯(lián)客戶，按客戶要求派送。
據(jù)了解，中通并非首次嘗試該項業(yè)務(wù)，2017年，菜鳥裹裹曾聯(lián)合中通、天天兩家快遞在深圳、上海的部分地區(qū)試點了“定時派送”服務(wù)，然而此類業(yè)務(wù)并沒有大規(guī)模推廣。
除了中通，國內(nèi)其他快遞公司也曾嘗試類似服務(wù)。2016底，京東物流推出“京準達”服務(wù)，用戶支付相關(guān)費用后，便可以預(yù)約未來一周特定的時間段來接收，最早可至9:00，最晚可至22:00。此外，順豐用戶在包裹到來之前，也可以通過小程序選擇送貨上門還是派送到豐巢或代收點。
另據(jù)了解，根據(jù)中通此前發(fā)布的財報顯示，今年第二季度，中通快遞包裹量為57.72億件，同比增長25.6%。攬件/派件網(wǎng)點數(shù)量超過30100個，直接網(wǎng)絡(luò)合作伙伴數(shù)量為5450余名。
對于前景展望，基于當前市場條件和運營情況，中通保持之前做出的年度業(yè)務(wù)量指引，預(yù)計2021年的全年包裹量將在229.5-238.0億件的區(qū)間，同比增長35%-40%。
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