快遞行業(yè)正在起飛，春節(jié)全國單量破歷史記錄

2025-02-07 10:40:08 來源：互聯(lián)網(wǎng)頭條人氣：2404

我看到了快遞行業(yè)的未來。

1、春節(jié)假期全國攬投快遞包裹超19億件

春節(jié)期間，盡管傳統(tǒng)上人們更偏好線下購物，快遞業(yè)務(wù)量通常處于波谷。但近年來電商的迅猛發(fā)展和消費(fèi)者購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，使得春節(jié)期間網(wǎng)購需求持續(xù)增長。

近日，國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，1月28日至2月4日，全國攬收和投遞快遞包裹19.27億件。其中，攬收快遞包裹11.45億件，同比增長31%，投遞快遞包裹7.82億件，同比增長26.7%，日均快遞業(yè)務(wù)量近2.5億件。

年貨寄遞需求是春節(jié)期間快遞業(yè)務(wù)增長的主要來源，國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，1月14日春運(yùn)啟動(dòng)后，年貨寄遞需求持續(xù)走高，特色產(chǎn)品和節(jié)慶相關(guān)物品的寄遞需求極為旺盛，尤其牛羊肉、海鮮、水果等生鮮產(chǎn)品的寄遞量顯著增長。

另外，今年春節(jié)是申遺成功后的首個(gè)春節(jié)，非遺元素成為消費(fèi)亮點(diǎn)，加之國補(bǔ)、“以舊換新”政策的推動(dòng)，春節(jié)期間國貨潮品和智能數(shù)碼產(chǎn)品等需求顯著釋放。

出行平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，“非遺”搜索量同比上漲212%，“非遺體驗(yàn)”搜索量上漲387%，“非遺手工”搜索量上漲790%。其中，近4成非遺搜索者為“00后”。

當(dāng)然，春節(jié)期間消費(fèi)者網(wǎng)購需求的擴(kuò)大，也與電商平臺(tái)的各種促銷和營銷活動(dòng)息息相關(guān)。

先是抖音和微信，去年年底微信就內(nèi)測“送禮物”功能，用戶可在微信小店內(nèi)挑選支持該功能的商品，付款購買后即以“微信藍(lán)包”的形式送出，并通過支付購買，之后禮物將以“微信藍(lán)包”的形式發(fā)送出去，對方只要點(diǎn)擊收取禮物、填寫收件地址，即可通過快遞收取禮物。目前，這一功能已集成到微信的聊天窗口中。

2月5日，微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布2025春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告《微信里的賽博年味兒》顯示，春節(jié)期間，在微信里為朋友“送禮物”的需求旺盛。其中，收到禮物數(shù)目最多的省份前三甲是廣東省、山東省、浙江省。

抖音去年推出的“團(tuán)購隨心送”送禮功能，今年商品范圍繼續(xù)擴(kuò)大，還支持電商和本地生活團(tuán)購的部分商品。

緊接著春節(jié)前夕，淘寶、京東、東方甄選等電商平臺(tái)也紛紛上線“送禮”功能。

另一方面，物流公司競爭卷向春節(jié)，提供春節(jié)不打烊服務(wù)，確保春節(jié)期間正常發(fā)貨，滿足消費(fèi)者即時(shí)需求。

而為了在春節(jié)期間提供滿意的快遞服務(wù)，各大快遞公司紛紛宣布上漲運(yùn)費(fèi)，以確保在高峰期間能夠維持服務(wù)的質(zhì)量和效率。

例如順豐公告顯示，1月28日至2月4日，順豐對順豐卡航、大于20千克（含）順豐標(biāo)快等快件加收0.1元/千克至1.2元/千克的資源調(diào)節(jié)費(fèi)。同樣，德邦快遞也宣布在1月28日至2月4日期間，對部分客戶、部分產(chǎn)品加收資源調(diào)節(jié)費(fèi)。

如今隨著春節(jié)假期結(jié)束，快遞企業(yè)逐步恢復(fù)常態(tài)運(yùn)營，分撥中心和網(wǎng)點(diǎn)重新全面運(yùn)作。

而作為春節(jié)后的重要傳統(tǒng)節(jié)日，預(yù)計(jì)正月十五元宵節(jié)前后還將迎來寄遞業(yè)務(wù)的增長。各大快遞企業(yè)通過提前調(diào)整運(yùn)力和資源，確保能夠應(yīng)對節(jié)日期間的業(yè)務(wù)需求。

2、春節(jié)，快遞行業(yè)持續(xù)內(nèi)卷

近年來，全國快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，但繁榮的背后是快遞企業(yè)之間日益加劇的殘酷內(nèi)卷。

自2021年各地倡導(dǎo)就地過年起，順豐、京東物流、三通一達(dá)等快遞巨頭接連采取常態(tài)化“春節(jié)不打烊”。

1月17日，國家郵政局披露，進(jìn)入2025年以來，全國快遞業(yè)務(wù)處于高位運(yùn)行狀態(tài)，春運(yùn)前三天（1月14日—16日），全國日均快遞業(yè)務(wù)量超6.7億件，較2024年農(nóng)歷同期增長超29%。

這一數(shù)據(jù)表明，快遞行業(yè)在春節(jié)期間的業(yè)務(wù)需求依然強(qiáng)勁，同時(shí)也反映出快遞企業(yè)在應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰和內(nèi)卷競爭中的雙重壓力。

一方面，春節(jié)期間“用工荒”“招工難”成為快遞行業(yè)常見痛點(diǎn)，而快遞企業(yè)為了抓住春節(jié)前夕這波快遞高峰期，通常會(huì)通過提供派送費(fèi)補(bǔ)貼、加班費(fèi)、保底收入以及增加調(diào)休等措施，來激勵(lì)員工在節(jié)日期間堅(jiān)守崗位。

比如圓通今年春節(jié)假期圓通為快遞員提供額外派費(fèi)補(bǔ)貼，按攬簽時(shí)間給予有償派費(fèi)，還會(huì)對服務(wù)保障靠前的網(wǎng)點(diǎn)、驛站給予3000元- 25000元激勵(lì)；

中通則通過優(yōu)化服務(wù)考核、發(fā)放派費(fèi)補(bǔ)貼、設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)政策、保障輪休等措施，保障春節(jié)在崗員工權(quán)益；菜鳥方面則表示，留守值班快遞員攬派收入可以達(dá)到日常三倍。

隨著春節(jié)假期結(jié)束，快遞業(yè)務(wù)量通常會(huì)迎來一波增長，包括返程寄遞、商家復(fù)工訂單以及元宵節(jié)等節(jié)日需求，快遞企業(yè)也開始“招兵買馬”應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰。

2月4日，順豐同城啟動(dòng)“蛇年騎手拉新活動(dòng)”，計(jì)劃投入3000萬元用于擴(kuò)充騎士隊(duì)伍，滿足節(jié)后即時(shí)配送需求。

據(jù)了解，順豐同城為新加入的騎士提供一系列優(yōu)厚入門福利，如新人完成首單即可領(lǐng)取專屬獎(jiǎng)勵(lì)；新騎士購買裝備，滿足條件者可100%返款，實(shí)現(xiàn)0元購等。老騎士則可獲得新人推薦獎(jiǎng)勵(lì)，最高可達(dá)2188元。

然而，快遞行業(yè)的競爭逐年加劇，持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致派送費(fèi)用不斷降低，這進(jìn)而影響了快遞網(wǎng)點(diǎn)及快遞員的工作積極性。

相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，加盟式快遞企業(yè)中，40%加盟商是虧損，50%加盟商盈虧持平，只有10%賺錢。

國泰證券2019年一份報(bào)告顯示，國內(nèi)快遞加盟商的利潤率普遍不超過5%。華泰證券近日發(fā)布的研報(bào)指出，2024年12月快遞行業(yè)件均價(jià)同比為-8.5%，降幅較10-11月累計(jì)同比-5.5%有所擴(kuò)大。

在過去的一年中，多家快遞企業(yè)的單票收入持續(xù)走低。到了2024年12月，四家快遞公司順豐控股、圓通速遞、韻達(dá)股份以及申通快遞的單票收入同比均出現(xiàn)了超過5%的下降，其中韻達(dá)和順豐的跌幅更是超過了9%。

更為雪上加霜的是，1月8日召開的2025年全國郵政工作會(huì)議，旗幟鮮明反對“內(nèi)卷式”競爭，大力整治末端服務(wù)質(zhì)量問題，這對快遞公司提出了更高的要求。

2025年，快遞行業(yè)的的“內(nèi)卷”可能會(huì)進(jìn)一步加劇。面對一系列復(fù)雜的挑戰(zhàn)，京東物流、順豐、菜鳥、三通一達(dá)等快遞公司不得不通過技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)多元化，強(qiáng)化資源整合能力，應(yīng)對市場競爭和行業(yè)變革。