7月5日消息,獲悉,淘寶網(wǎng)擬定于在2013年8月(具體時(shí)間待定),提高手機(jī)商品類目保證金金額,由全網(wǎng)統(tǒng)一凍結(jié)保證金金額1000元標(biāo)準(zhǔn)提高至10000元。對(duì)于其他類目的保證金,淘寶網(wǎng)表示暫時(shí)沒有計(jì)劃,但是不排除今后也有調(diào)整,但是不一定都是調(diào)高,也有可能是降低。
淘寶網(wǎng)初步擬定于8月中旬左右進(jìn)行,會(huì)先要求賣家編輯或發(fā)布商品時(shí)補(bǔ)足10,000元保證金。8月底將對(duì)未如期繳納10000元保證金的賣家所有手機(jī)商品做下架處理,賣家后續(xù)補(bǔ)足10000元保證金后,可以重新上架商品。
對(duì)于調(diào)整到一萬元的原因,淘寶網(wǎng)的解釋是,淘寶網(wǎng)全網(wǎng)平均客單價(jià)(一筆訂單價(jià)格)是100元左右,全網(wǎng)基礎(chǔ)保證金是1000元;手機(jī)商品客單價(jià)(一筆訂單價(jià)格)均價(jià)在1400元以上,同比設(shè)10000元“相對(duì)合理”。
淘寶網(wǎng)認(rèn)為,在計(jì)算了售后無法保障消費(fèi)者利益的欺詐賣家的賠付情況,10000元標(biāo)準(zhǔn)的保證金,基本能以較少的資金擔(dān)保較多的有問題的交易。
淘寶網(wǎng)方面表示,手機(jī)市場一直淘寶平臺(tái)最為活躍的市場之一,但也存在諸多問題。近年來一些擾亂手機(jī)市場次序的商家,通過各種手段,諸如好評(píng)返現(xiàn)、誘導(dǎo)買家走線下退貨、誘導(dǎo)提前確認(rèn)收貨,或通過非淘寶平臺(tái)交易選擇貨到付款等,欺詐消費(fèi)者的現(xiàn)象有愈演愈烈的趨勢;
其次,在迫于惡意商家使用鋌而走險(xiǎn)的方式,獲取高額利潤且壓縮正常商家的市場空間的壓力下,一些原本正常銷售手機(jī)的商家,也開始嘗試使用這樣的方式來進(jìn)行銷售;中高端智能手機(jī)市場成交占比提升,原本的消費(fèi)者交易售后服務(wù)保證金已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足一筆手機(jī)交易的單價(jià),使得部分鋌而走險(xiǎn)的商家認(rèn)為不正當(dāng)交易的處罰成本不足為懼。在淘寶網(wǎng)看來,提高手機(jī)類目保證金標(biāo)準(zhǔn)也能提高欺詐團(tuán)伙多賬戶經(jīng)營的成本。
但也有部分賣家反應(yīng),自己的手機(jī)售價(jià)較低,有的甚至不足200元。對(duì)于均價(jià)低的手機(jī),淘寶網(wǎng)建議調(diào)整類目為:國貨精品數(shù)碼,而不要簡單放在手機(jī)類目底下。國貨精品數(shù)碼不在此次調(diào)整范圍內(nèi)。
此外,淘寶網(wǎng)稱,相應(yīng)的賣家保證金承諾權(quán)也將還給賣家。賣家可以根據(jù)自己的經(jīng)營實(shí)力、店鋪的消費(fèi)者需求,為店鋪承諾超出淘寶限定的保證金金額。如:手機(jī)類目保證金淘寶限定是10000元,賣家可以自主承諾為15000元,20000元,甚至更多。
也有部分賣家表示質(zhì)疑,認(rèn)為淘寶可能將這些資金當(dāng)作淘寶貸款,反過來又貸給賣家。但淘寶網(wǎng)小二解釋,保證金凍結(jié)在賣家支付寶賬戶的,屬于賣家的錢,受國家指定銀行監(jiān)管,不存在挪作他用的可能。
業(yè)內(nèi)人士表示,提高保證金,一定程度上可以杜絕水貨。而對(duì)中小賣家來說,淘寶可能不再是創(chuàng)業(yè)天堂,門檻將會(huì)越來越高。
據(jù)了解,手機(jī)是淘寶網(wǎng)保證金賠付占比最高的類目,也就是保證金賠付發(fā)生較多的類目。手機(jī)不僅僅是高單價(jià),更是高成交量的類目,整體交易金額總數(shù)較高,賠付風(fēng)險(xiǎn)也大。