沈陽女孩小蕓通過淘寶網(wǎng)購物卻遇殘次品,找商家理論無果。無奈下,她在網(wǎng)上給了對方差評……不料,一連串麻煩接踵而至。6月11日,沈陽晚報(bào)、沈陽網(wǎng)記者對此事進(jìn)行了調(diào)查。
“你看,這叫啥精品首飾?”小蕓把網(wǎng)購到的手鐲展示出來,只見手鐲的原本朱紅色發(fā)生脫落,斑駁陸離,異常難看。她回憶,自己通過淘寶網(wǎng)購買了這款首飾,“手鐲剛戴到手腕上,我就發(fā)現(xiàn)了問題?!彼f,自己的手腕變成紅的了,用手一擦,手鐲竟掉色了!“我一下就怒了,找到商家理論,但對方矢口否認(rèn)。氣憤之下,她上網(wǎng)給了對方“差評”。
“退不了貨,本以為事情就這樣不了了之,自己忍氣吞聲了?!毙∈|說,次日一早手機(jī)響了,傳來一個(gè)高八度的女聲,自稱是網(wǎng)絡(luò)商家。對方高聲厲喝,隨之開始辱罵。最后,對方強(qiáng)硬地恐嚇并讓小蕓刪除差評。
然而,倔強(qiáng)的小蕓不肯妥協(xié)。于是,對方開始隔三差五地騷擾、恐嚇小蕓,令小蕓正常的工作、生活秩序全都亂了套,不得不更換手機(jī)號。
記者按照小蕓提供的對方130打頭的手機(jī)號撥回去,撥打多次卻始終無人接聽。記者隨后與淘寶客服進(jìn)行了溝通,淘寶客服工作人員則表示,這種惡意騷擾行為一旦得到證實(shí),對其最高處罰是由淘寶直接關(guān)閉對方網(wǎng)店。