因?yàn)椤邦惸俊傩浴碧顚戝e(cuò)誤,而被搜索降權(quán)、下架刪除甚至扣分,這是很多賣家的慘痛經(jīng)歷。為了幫助賣家解決商品發(fā)布違規(guī)難題,淘寶將于5月份下旬推出商品發(fā)布規(guī)則提醒功能,為賣家提供“商品發(fā)布助手服務(wù)”。
傷不起的類目屬性錯(cuò)誤
類目和屬性填寫對(duì)商品發(fā)布非常重要,很多買家會(huì)通過(guò)類目搜索導(dǎo)購(gòu)來(lái)找到自己喜歡的商品,如果店鋪產(chǎn)品出現(xiàn)在不合適的類目中,會(huì)導(dǎo)致買家找不到產(chǎn)品。而產(chǎn)品屬性填寫錯(cuò)誤也容易給買家?guī)?lái)選購(gòu)困擾,并容易引起交易糾紛。
當(dāng)然,更為嚴(yán)重的是,店鋪商品如果錯(cuò)放類目或?qū)傩?,該商品將?huì)被搜索降權(quán)、下架、刪除以及扣分。
商品發(fā)布助手來(lái)糾錯(cuò)
此次,商品發(fā)布規(guī)則提醒功能將通過(guò)把“商品發(fā)布規(guī)則”嵌入到商品發(fā)布頁(yè)面當(dāng)中去,使商品發(fā)布頁(yè)面具有“自動(dòng)糾錯(cuò)”的功能。如果賣家在發(fā)布商品的時(shí)候,出現(xiàn)了不符合商品發(fā)布規(guī)范的操作,比如放錯(cuò)了類目,填錯(cuò)了屬性,商品發(fā)布助手都將會(huì)給出相應(yīng)的糾正提示。
據(jù)了解,5月下旬發(fā)布的商品發(fā)布規(guī)則提醒功能僅僅是第1期,后續(xù)淘寶將繼續(xù)對(duì)商品發(fā)布規(guī)則提醒功能進(jìn)行升級(jí),2期會(huì)考慮加入“關(guān)鍵詞亂用”提醒,即商品標(biāo)題的關(guān)鍵詞亂用提醒。
不過(guò),商品發(fā)布助手還沒有對(duì)所有發(fā)布商品的錯(cuò)誤行為進(jìn)行攔截,目前主要對(duì)錯(cuò)放類目和屬性的違規(guī)進(jìn)行攔截提醒,所以還需要賣家主動(dòng)使用寶貝體檢和搜索診斷助手對(duì)店鋪商品進(jìn)行檢查,防止其他商品違規(guī)的發(fā)生。