向百貨平臺(tái)進(jìn)軍幾乎成為2011年電子商務(wù)(電商頻道)網(wǎng)站的常規(guī)動(dòng)作，但也有不少先行者開始對(duì)這一趨勢(shì)進(jìn)行了反思，他們已經(jīng)清醒地看到，快速品類擴(kuò)張屬于“頭腦發(fā)熱”。

　　日前，凡客誠(chéng)品董事長(zhǎng)陳年首度公開承認(rèn)，因?yàn)榇笠?guī)模庫(kù)存單品量的擴(kuò)張，造成了庫(kù)存過(guò)多的錯(cuò)誤?！斑M(jìn)了一些不該進(jìn)的品類，比如電飯鍋、拖把?！痹谶^(guò)去的2011年，凡客開始了快速的品類擴(kuò)張，進(jìn)入內(nèi)衣、百貨以及化妝品等領(lǐng)域。

　　電商網(wǎng)站的快速擴(kuò)張顯然為了增加流量，提升銷售額。不止凡客，去年從蘇寧易購(gòu)到京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)，這些過(guò)去“術(shù)業(yè)有專攻”的B2C(企業(yè)對(duì)個(gè)人電子商務(wù))平臺(tái)企業(yè)，一股腦地或直接增設(shè)直銷品類，或開放平臺(tái)吸引銷售商加盟，整齊劃一地走上了“大而全”的發(fā)展道路。

　　應(yīng)該說(shuō)，電商網(wǎng)站向百貨化的擴(kuò)張對(duì)拉高流量確實(shí)不無(wú)裨益。按照陳年的說(shuō)法，“與2010年相比，凡客的整體收入實(shí)現(xiàn)了150%以上的增長(zhǎng)，最高一天訂單超過(guò)了50萬(wàn)單”。

　　然而品類的擴(kuò)張也意味著庫(kù)存的不斷擴(kuò)大，這對(duì)公司管理水平的要求也隨之提高。此前凡客誠(chéng)品IPO申報(bào)材料顯示，截至2011年9月30日，凡客的總庫(kù)存高達(dá)2.286億美元。這樣的壓力，對(duì)于習(xí)慣靠資本市場(chǎng)的支撐實(shí)施“靠百貨換規(guī)?！钡腂2C平臺(tái)來(lái)講，已成“不可承受之重”，一旦資金鏈斷裂，將在很短時(shí)間內(nèi)無(wú)以為繼。

　　這樣的壓力，也讓B2C平臺(tái)們不得不開始冷靜思考下一步發(fā)展的方向，最突出的表現(xiàn)就是“低價(jià)換流量”的競(jìng)爭(zhēng)策略開始有所變化，過(guò)去大手筆的優(yōu)惠和促銷政策不斷減少。京東商城和亞馬遜先后取消了消費(fèi)者習(xí)慣的“全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)”政策，而改為“39元免運(yùn)費(fèi)”和“29元免運(yùn)費(fèi)”，就是B2C平臺(tái)收縮成本的最好寫照。

　　對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，當(dāng)然希望能以盡量便宜的成本買到心儀的商品，但只有保持一定活力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)存在，才能提高我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)整體的發(fā)展水平，從而讓消費(fèi)者享受到越來(lái)越好的購(gòu)物體驗(yàn)，畢竟從目前來(lái)看，在支付、物流、售后等各個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的瓶頸環(huán)節(jié)尚有不小的提升空間，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)存在的前提條件則是多個(gè)B2C平臺(tái)的持續(xù)健康發(fā)展。從這個(gè)角度來(lái)看，整個(gè)B2C行業(yè)的理性回歸對(duì)消費(fèi)者并非沒(méi)有好處。(陳靜)