1.加大跨境倉發(fā)業(yè)務(wù)布局

賣家們的機(jī)會(huì)終于來了。

近期，一位Shopee倉發(fā)業(yè)務(wù)的相關(guān)人員表示，倉發(fā)店鋪將是今年Shopee的重要項(xiàng)目，整個(gè)流程已經(jīng)打通，門檻也在變低。

簡單來說，倉發(fā)項(xiàng)目，就是如果賣家在本土（目前主要指馬來西亞、新加坡、泰國、菲律賓和越南）有貨可發(fā)，Shopee可以協(xié)助開通白名單，讓賣家使用跨境店鋪進(jìn)行運(yùn)營。此前白名單的權(quán)限為賣家的店鋪在過去半年內(nèi)，日單量大于或等于500。

開通白名單后，在買家頁面，消費(fèi)者看到的依舊是本土發(fā)貨，不會(huì)因?yàn)槭强缇车赇伓绊懴M(fèi)者的購物體驗(yàn)。這樣一來，就解決了中國賣家的本土賬號(hào)注冊(cè)問題、本土賬號(hào)容易被封問題和回款安全性問題，大大減輕了賣家的開店難度。

實(shí)際上，Shopee跨境倉發(fā)這一項(xiàng)目上線不過數(shù)月，如今愿意將其作為主要發(fā)展方向，母公司冬海集團(tuán)還在前不久宣布將在馬來西亞新建物流電商倉庫，這些都透露出平臺(tái)希望吸引有能力在本土發(fā)貨的賣家的意愿，也就是說，扎根本土化將會(huì)是未來Shopee的重要發(fā)展方向。

2.重視本土化服務(wù)

Shopee之所以開始對(duì)本土化重視，也是由東南亞市場的特性決定的。

雖然東南亞各個(gè)國家之間文化和消費(fèi)習(xí)慣都比較相似，一直以來也被當(dāng)作一個(gè)整體進(jìn)行開發(fā)，但其實(shí)每個(gè)地區(qū)之間也存在著差異性，客群消費(fèi)需求亦是各有不同。

例如在菲律賓，由于電費(fèi)比較貴，因此太陽能燈的銷量會(huì)比較好；而泰國由于主要受旅游文化和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響，用戶偏愛戶外運(yùn)動(dòng)，所以露營和家居等產(chǎn)品就會(huì)成為泰國電商平臺(tái)上熱門的消費(fèi)趨勢(shì)。

在這樣的情況下，Shopee要想準(zhǔn)確響應(yīng)消費(fèi)者需求，就勢(shì)必要采用本地化的方法。于是，跨境倉發(fā)業(yè)務(wù)就成為了最好的選擇，既能讓賣家擁有新的銷售渠道，保證他們的資金安全，體現(xiàn)出對(duì)賣家的扶持，也讓平臺(tái)的跨境業(yè)務(wù)生態(tài)更加多樣化，之后的發(fā)展更具可持續(xù)性。

最重要的是，本土化的運(yùn)營可以洞悉東南亞各個(gè)市場及其背后的消費(fèi)者行為，在助力賣家的同時(shí)提升平臺(tái)的活躍用戶，更好地拉動(dòng)平臺(tái)業(yè)績，幫助目前陷入增長瓶頸的Shopee，實(shí)現(xiàn)更大的盈利。

總的來說，對(duì)跨境倉發(fā)業(yè)務(wù)的重視，釋放了Shopee支持本土化發(fā)展的信號(hào)，也在一定程度上反映出如今東南亞市場開始細(xì)分化，未來跨境店的招商還會(huì)減少，相應(yīng)地，針對(duì)跨境開放本土發(fā)貨模式，則會(huì)出臺(tái)更多的扶持政策如流量扶持、活動(dòng)資源位等，本土化無疑將成為一個(gè)重大趨勢(shì)。