菜鳥現(xiàn)已發(fā)布VIP服務(wù)調(diào)整通知，稱因業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整需要，將對菜鳥VIP相關(guān)服務(wù)做出調(diào)整。
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據(jù)悉，自2022年4月14日0點起，將陸續(xù)停止提供菜鳥VIP購買服務(wù)；針對菜鳥VIP連續(xù)包月、連續(xù)包季用戶，菜鳥將陸續(xù)終止自動續(xù)費(fèi)服務(wù)。針對已購買菜鳥VIP服務(wù)的用戶（包括月卡用戶、連續(xù)包月用戶、季卡用戶、連續(xù)包季用戶等），已發(fā)放（包含后續(xù)發(fā)放）且在有效期內(nèi)的權(quán)益將繼續(xù)支持，直到有效期結(jié)束。
此外，自2022年7月14日0點起，將停止發(fā)放菜鳥VIP權(quán)益。截止至2022年7月14日0點用戶已購買但未發(fā)放完VIP權(quán)益的月卡、季卡，該卡的購卡費(fèi)用菜鳥按照用戶的支付路徑全額退還至用戶的賬戶，即：用戶購買的月卡有效期起始日為2022年7月14日及以后，該月卡的購卡費(fèi)用全額退還；用戶購買的季卡有效期起始日為2022年5月17日及以后，該季卡的購卡費(fèi)用全額退還。
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據(jù)了解，退款將2022年7月14日之后的7個工作日內(nèi)完成，具體可查看支付寶-我的-賬單。菜鳥方面表示，對菜鳥VIP卡的調(diào)整為用戶帶來的不便深感歉意。
值得一提的是，日前，菜鳥物流“助老專車”的運(yùn)輸貨車抵達(dá)上海市虹口區(qū)陽曲街道的一家養(yǎng)老院，將一批新鮮食材送達(dá)等待生活物資的院方。
4月初以來，菜鳥調(diào)集在上海運(yùn)力資源，保障抗疫及民生物資的配送，并為老年群體所需的物資開辟了“助老專車”進(jìn)行特需配送，此前也向多家養(yǎng)老院和社區(qū)老人送達(dá)6000多箱果蔬套餐和3000多斤蔬菜，為700多位高齡老人提供食材所需。
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