1、商家又有流量新入口！淘寶短視頻2018年如何爆發(fā)

這是淘寶商家在狗年開年以來收到的一大好消息。從3月初起，商家制作、上傳的短視頻將有機(jī)會(huì)從私域流轉(zhuǎn)到公域，包括像愛逛街、猜你喜歡及微淘都開始抓取不同類型的商家短視頻。

此前，包括愛逛街在內(nèi)，公域只接受達(dá)人、紅人產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)視頻，商家如果想在公域露出短視頻內(nèi)容為店鋪導(dǎo)流，就需要和達(dá)人、紅人合作。

“現(xiàn)在，商家短視頻在數(shù)量和質(zhì)量上都有了積累，推動(dòng)私域視頻往公域流轉(zhuǎn)已經(jīng)到了非常成熟的階段。”據(jù)商家短視頻運(yùn)營小二晴嫣介紹，2018年商家短視頻運(yùn)營的一個(gè)方向是打通優(yōu)質(zhì)短視頻從私域到公域的流轉(zhuǎn)鏈路。（來源：天下網(wǎng)商）

2、海淘“爆款”化妝品竟然產(chǎn)自小作坊

3月10日從江蘇蘇州警方獲悉，該市近日摧毀一條完整海淘假貨生產(chǎn)鏈，查獲假冒品牌化妝品8萬余件，抓獲江蘇、廣東等地制假售假犯罪嫌疑人16名，涉案金額1000余萬元。

2017年年初，江蘇蘇州工業(yè)園區(qū)警方接到市場(chǎng)監(jiān)督管理部門移送的一起生產(chǎn)、銷售假冒品牌化妝品案件。犯罪嫌疑人呂某曾因在網(wǎng)購平臺(tái)銷售假冒偽劣化妝品被處罰過，但其不思悔改，再次通過微商平臺(tái)作案。（來源：中國青年報(bào)）

3、劉強(qiáng)東談創(chuàng)業(yè)：住辦公室4年 鬧鈴每2小時(shí)響一次

劉強(qiáng)東說，企業(yè)家的堅(jiān)持是一輩子一生的堅(jiān)持，我1998年開始創(chuàng)業(yè)，2007年因?yàn)槿谫Y，第一次被媒體報(bào)道，整整十年，十年中六年住在農(nóng)民搭的工棚里，絕對(duì)是四處漏風(fēng)，有四年住在自己的辦公室，不僅是為了省房租，最最主要是因?yàn)樽隽嘶ヂ?lián)網(wǎng)之后，發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)是24小時(shí)的需要，那個(gè)年代有無數(shù)的網(wǎng)友是夜貓子，上網(wǎng)都是凌晨一兩點(diǎn)鐘，有什么客戶服務(wù)問題在我們論壇里提問。

為了確保服務(wù)最好，因?yàn)槠髽I(yè)也沒有錢，所以我自己做客服。從2003年到2007年整整四年多的時(shí)間住在辦公室，在那兩年，所有的客戶服務(wù)都是我自己一個(gè)人做，大家只是不知道而已罷了。為了保證24小時(shí)能夠?yàn)槲覀儠?huì)員提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我還住在木地板上，買了一個(gè)老式鬧鈴，每兩個(gè)小時(shí)響一次，因?yàn)轸[鈴在木地板，一響絕對(duì)跟地震一樣，睡的再死的人一定會(huì)被吵醒，起來回答所有客戶問題，把客戶問題回答完之后再去睡，再定一個(gè)鬧鐘，堅(jiān)持了四年多的時(shí)間。（來源：央視新聞）

4、300萬快遞員支撐400億快件 代表委員談行業(yè)健康發(fā)展

“推動(dòng)網(wǎng)購、快遞健康發(fā)展。”連續(xù)五年，快遞業(yè)發(fā)展寫入政府工作報(bào)告。

快遞已成為居民新“開門七件事”之一，這個(gè)行業(yè)的點(diǎn)滴變化關(guān)系你我生活。綠色包裝、末端派送、快遞員權(quán)益保護(hù)……跟快遞有關(guān)的這些事情，成為代表委員關(guān)心的話題。

快遞服務(wù)的直接提供者，是風(fēng)里來雨里去的快遞小哥。粗略統(tǒng)計(jì)，支撐400億快件量，全國有超過300萬快遞員，這一龐大群體成了我們身邊“熟悉的陌生人”。（來源：新華網(wǎng)）