Ksenia是個(gè)俄羅斯妹子,除了媒體人的職業(yè)生涯,她還是一個(gè)“網(wǎng)紅”,在Instagram上有著25.3萬(wàn)名粉絲,今年還開(kāi)了一家名為KseniaBorodinaShop。
當(dāng)國(guó)內(nèi)的網(wǎng)紅給商家?guī)?lái)豐厚利潤(rùn)時(shí),已經(jīng)有眼光更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的商家瞄上了跨境電商,并試圖把經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外。
“中國(guó)電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,幾乎每個(gè)行業(yè)都有人做。而出海的項(xiàng)目基本都處于藍(lán)海,中國(guó)成熟的商業(yè)模式在海外一復(fù)制就基本OK,其實(shí)中國(guó)很多創(chuàng)新的模式也是老外前所未聞的。”盒子科技創(chuàng)始人、CEO馮霖告訴記者,這家扎根在俄羅斯的跨境電商最近就獲得了順為資本和小米的A輪投資。未來(lái),他還想帶著團(tuán)隊(duì)往巴西等地沖。
俄版網(wǎng)紅與“淘寶”
就在今年秋天,Ksenia加入了TOBOX,這是盒子科技在做的跨境電商,相當(dāng)于把淘寶開(kāi)到了俄羅斯,幫助俄羅斯當(dāng)?shù)厝速u(mài)中國(guó)貨給當(dāng)?shù)厝说腃2C平臺(tái)——由于輕工業(yè)不甚發(fā)達(dá),俄羅斯人相當(dāng)熱衷來(lái)自中國(guó)的3C、服裝鞋帽、飾品小零件、汽車(chē)用品、家居用品,目前TOBOX上的賣(mài)家基本也都是銷(xiāo)售這五類(lèi)商品。
“網(wǎng)紅分兩種:一種是自己賣(mài)東西的,我們靠公關(guān)談下來(lái),免費(fèi)給他們流量支持,讓他們自己宣傳;還有一種網(wǎng)紅不賣(mài)東西,需要我們付錢(qián)給他們,幫忙宣傳。”馮霖說(shuō),在談網(wǎng)紅的時(shí)候,在很大程度上需要靠“關(guān)系”和談判時(shí)的感覺(jué),因?yàn)橘u(mài)東西是他們的副業(yè),多數(shù)要看他們的心情,如果聊得不開(kāi)心就基本沒(méi)戲。
這些俄羅斯的網(wǎng)紅粉絲數(shù)一般都有30%會(huì)轉(zhuǎn)化為平臺(tái)的流量。
談起做“網(wǎng)紅”的生意,與馮霖的個(gè)人經(jīng)歷也有關(guān)。他自認(rèn)不是一個(gè)好學(xué)生,中考數(shù)學(xué)只有28分,但語(yǔ)言天賦不錯(cuò),俄語(yǔ)學(xué)得很好,基本價(jià)值觀也和俄羅斯融為一體,可以做到“秒懂”。17歲,馮霖來(lái)到俄羅斯上高中時(shí)開(kāi)始把中國(guó)的東西賣(mài)給俄羅斯同學(xué),后來(lái)把俄羅斯的木頭和石油賣(mài)給中國(guó),還開(kāi)了家物流清關(guān)公司。
2013年,他接觸到了互聯(lián)網(wǎng)電商。“很多人批發(fā)完跑到網(wǎng)上去賣(mài),因?yàn)闆](méi)有C2C,只能去社交平臺(tái),或者自己開(kāi)一個(gè)獨(dú)立域名的小網(wǎng)店。”馮霖告訴記者,這一波C2C交易平臺(tái)的機(jī)遇,他們搶在了最前面。
這些俄羅斯賣(mài)家大多通過(guò)自己在中國(guó)的朋友、去中國(guó)批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,或者在淘寶、阿里巴巴上小規(guī)模批發(fā)采購(gòu)。他們通過(guò)中國(guó)的各種平臺(tái)聯(lián)系供應(yīng)商,再由中俄電商物流公司XRU.COM做運(yùn)輸。當(dāng)然也有一部分賣(mài)家原本就在線(xiàn)下開(kāi)實(shí)體店,為了增加銷(xiāo)售額,這些老板也學(xué)會(huì)了在網(wǎng)上開(kāi)店。
進(jìn)貨后,大部分賣(mài)家都會(huì)加價(jià)一倍左右,原先都是在Facebook、Instagram、vk.com(俄羅斯最大的社交平臺(tái))這些社交平臺(tái)上賣(mài),平均每個(gè)賣(mài)家一天可以賣(mài)出800美元的貨品。但Ksenia告訴記者,在這些社交平臺(tái)上賣(mài)東西有一些問(wèn)題:上傳圖片后,無(wú)法寫(xiě)產(chǎn)品描述、價(jià)格,也無(wú)法展示更多圖片、無(wú)法和買(mǎi)家直接溝通、直接在線(xiàn)交易,而需要通過(guò)銀行匯款。
“我每天面臨海量訂單,這給下單過(guò)程帶來(lái)了麻煩,我們不能按期交貨。”她說(shuō)。
現(xiàn)在,TOBOX要把這些賣(mài)家吸引到自己真正的電商平臺(tái)上來(lái),而他們首先抓取的是俄羅斯的網(wǎng)紅。
“俄羅斯特牛的名人網(wǎng)紅而且在賣(mài)東西的一共9個(gè)人,我們談下了2個(gè),相對(duì)有名氣的網(wǎng)紅有200多個(gè),我們目前談下來(lái)30個(gè)。”馮霖告訴記者,這些網(wǎng)紅比較“高冷”,只能靠當(dāng)?shù)毓P(guān)一個(gè)一個(gè)去談。
馮霖告訴記者,TOBOX可以讓這些網(wǎng)紅像在淘寶一樣更方便地賣(mài)東西,當(dāng)然也包括了讓買(mǎi)賣(mài)雙方直接在平臺(tái)上完成交易,類(lèi)似于支付寶。
“當(dāng)前跨境電商發(fā)展迅速,入境電商在過(guò)去一年中尤其火熱,而出境電商的新模式也在迅速崛起。”以太投資經(jīng)理葉高淵表示,在俄羅斯高速增長(zhǎng)的電商市場(chǎng)中,通過(guò)網(wǎng)紅帶動(dòng)大眾消費(fèi)是一種非常好的切入角度。作為此次融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn),葉高淵表示在幫助盒子科技成功融資的過(guò)程中,這是投資人十分看好的一點(diǎn)。
目前,俄羅斯電商市場(chǎng)整體規(guī)模在300億美元左右,每年以30%的速度增長(zhǎng),但落后中國(guó)約3~5年的時(shí)間,真正的C2C交易平臺(tái)一直沒(méi)有培育起來(lái)。
馮霖認(rèn)為,之所以俄羅斯沒(méi)有一個(gè)“淘寶”,其一是因?yàn)闆](méi)有生產(chǎn)資源,也就是足夠多的貨,其二就是物流不發(fā)達(dá)。
在2013年以前,這兩個(gè)條件都不具備,在俄羅斯很難采購(gòu)到便宜又好的商品。直到去年開(kāi)始,大量中國(guó)的跨境電商企業(yè)殺入俄羅斯市場(chǎng),這些出口B2B提供貨源、供應(yīng)鏈,包括大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、阿里巴巴等,讓俄羅斯人可以更方便地在網(wǎng)上批發(fā)采購(gòu)到中國(guó)的便宜商品。物流也是由于XRU.COM這種專(zhuān)業(yè)提供跨境電商物流解決方案的企業(yè)才發(fā)達(dá)起來(lái)。