近日，網(wǎng)上有消息稱，天貓商家因?yàn)樵趶V告中使用“最佳”、“頂級(jí)”等廣告用語，遭消費(fèi)者訴至法院，并要求商家退還貨款且按原價(jià)的三倍進(jìn)行賠償，再賠償誤工費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用500元。日前，北京市海淀區(qū)人民法院受理了此案。

在2014年4月29日，原告陳先生在天貓商城的某旗艦店購(gòu)買了飪鍋一套，后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的公司在銷售中不僅進(jìn)行虛假宣傳，還存在以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的重大問題：

第一，在銷售頁面上稱其產(chǎn)品做肉菜功能“最全”，是“最能”烹肉大師，擁有“頂級(jí)收汁”、“獨(dú)門絕技，無與倫比”，鍋膽材質(zhì)是“高檔餐具的最佳選擇”，“最佳”、“頂級(jí)”等詞語違反了廣告法不得使用國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳等絕對(duì)化用語的規(guī)定；宣傳頁面使用“專家”、“大師”、“真材實(shí)料很高檔”等詞語進(jìn)行宣傳，但對(duì)上述商品質(zhì)量或使用效果并沒有質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的證明及產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。

第二，烹飪鍋的設(shè)計(jì)存在缺陷，玻璃鍋蓋與塑料把手間距過小，加熱時(shí)容易燙傷使用者，且該公司法定代表人曾在其微博上承認(rèn)鍋蓋把手質(zhì)量不合格，該公司明知產(chǎn)品有問題而未召回。

第三，該公司在銷售過程中故意隱瞞事實(shí)，誤導(dǎo)消費(fèi)者，烹飪鍋本質(zhì)為電磁爐，而該公司在宣傳時(shí)將電磁爐宣傳為“烹飪鍋”，且未做相關(guān)說明。“電磁爐”在使用中存在輻射，對(duì)人造成危害，而該公司故意隱瞞上述事實(shí)，存在欺詐。

消費(fèi)者陳先生認(rèn)為，該公司通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳，隱瞞質(zhì)量等手段來促進(jìn)產(chǎn)品銷售，涉嫌欺詐誤導(dǎo)消費(fèi)者，給自己造成了損失。目前，此案正在進(jìn)一步審理中。