1、通過舉證號(hào)舉證。使用阿里旺旺聊天舉證號(hào),舉證號(hào)需要在溝通的電腦上登陸提取,用哪個(gè)賬戶溝通,就登陸哪個(gè)賬戶提取;
2、通過錄音舉證,現(xiàn)在利用錄音舉證已經(jīng)開通,不管是手機(jī)還是固話,在通話前加撥95105856,就可以作為法定的錄音證據(jù),具體操作如下:
a、注冊(cè):登陸官網(wǎng)www.95105856.com按照頁(yè)面提示操作就可以;
b、使用,撥打95105856,輸入對(duì)方的號(hào)碼,加上“#”號(hào)鍵即可錄音,但是需要卻博愛聯(lián)系方式是買家的收貨電話或者旺旺聊天中買家承認(rèn)的電話,然后就點(diǎn)擊申請(qǐng)?zhí)崛〈a,投訴的時(shí)候?qū)⑻崛〈a提供給在線客服,或者投訴框備注。
3、通過短信舉證。通過手機(jī)短信來舉證的話,首先要提供所有的手機(jī)短信溝通完整截圖,其中包括你發(fā)給買家和買家發(fā)給你的,同時(shí)還需要提供買家發(fā)給你的短信頁(yè)面詳情截圖,以及你手機(jī)短詳情的完整截圖。如圖:
4、通過QQ聊天記錄舉證。首先要提供聊天為和會(huì)轉(zhuǎn)移到QQ的原因,比如,是否是買家旺旺或者上述方式中要求你聯(lián)系QQ,如果存在相應(yīng)記錄的話,可保留好,或者其他要求轉(zhuǎn)移到QQ的憑證,都需要完整保存好。