1、訂單發(fā)貨時(shí)效
消費(fèi)者在2023年5月24日20:00:00-2023年6月20日23:59:59期間支付的訂單,小紅書平臺(tái)商家可根據(jù)自身服務(wù)能力合理設(shè)置發(fā)貨模式為現(xiàn)貨或者預(yù)售,發(fā)貨時(shí)效要求以商家在商家管理后臺(tái)選擇的為準(zhǔn)。
模式設(shè)置:商家管理后臺(tái)>菜單欄-商品>商品列表>設(shè)置物流模板和發(fā)貨時(shí)間
發(fā)貨操作:商家管理后臺(tái)>菜單欄-交易>訂單管理>訂單發(fā)貨
發(fā)貨規(guī)則:《小紅書商家發(fā)貨管理規(guī)則》
預(yù)售規(guī)則:《小紅書第三方商家預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)則》
2、違規(guī)發(fā)貨處理
若商家有超期發(fā)貨、虛假發(fā)貨、缺貨行為,平臺(tái)將依據(jù)《小紅書商家發(fā)貨管理規(guī)則》處罰。若有不可抗力因素導(dǎo)致的商家無法在規(guī)定時(shí)效內(nèi)發(fā)貨,商家需做好超期發(fā)貨報(bào)備,避免店鋪受到處罰。