考核門檻:訂單量≥20單,即考核周期內(nèi)訂單量不足20單時(shí)不考核(超期發(fā)貨、虛假發(fā)貨根據(jù)實(shí)際發(fā)貨訂單量統(tǒng)計(jì);缺貨根據(jù)實(shí)際支付訂單量統(tǒng)計(jì))。
(1)考核指標(biāo)計(jì)算方式:
超期發(fā)貨率:1-按時(shí)發(fā)貨率,按時(shí)發(fā)貨率=考核周期內(nèi),實(shí)際發(fā)貨時(shí)間早于承諾發(fā)貨時(shí)間(含報(bào)備)的訂單量 / 實(shí)際發(fā)貨訂單量
虛假發(fā)貨率:考核周期內(nèi),被平臺(tái)判定虛假發(fā)貨的訂單量/實(shí)際發(fā)貨訂單量
缺貨率:考核周期內(nèi),被平臺(tái)判定缺貨的訂單量/實(shí)際支付訂單量
注:各項(xiàng)違規(guī)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)可查看第三章第七條
(2)處罰通知方式:
若考核周期不達(dá)標(biāo),每月第3個(gè)工作日,平臺(tái)將通過小紅書商家管理后臺(tái)>站內(nèi)信、小紅書商家版App>消息、小紅書用戶版App>消息通知,三個(gè)渠道推送通知商家。同時(shí)會(huì)按照固定周期對(duì)不達(dá)標(biāo)商家觸發(fā)預(yù)警提醒。
(3)特別說明:
考核周期內(nèi)出現(xiàn)任意一項(xiàng)不達(dá)標(biāo),即處罰。