甩手工具箱 幫助| 訂購| 下載
抓取圖片 抓取主圖視頻 數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)換
易掌柜 幫助| 下載
多平臺訂單打印 自由訂單打印 電子面單
甩手上貨助理 幫助| 下載
鋪貨到拼多多 批量復(fù)制 多平臺復(fù)制
甩手下單助手 幫助| 下載
一鍵代購 一鍵下單 信息填充
分銷管家 免費試用
1688鋪貨到淘寶/拼多多 庫存/訂單同步
淘寶機器人優(yōu)先比例上限是如何限制的？是接待滿上限比例后機器人就不再能回復(fù)了嗎？
定格愛與榮光 2023-03-21
機器人優(yōu)先是指，當(dāng)有人工在線不掛起時，機器人優(yōu)先參與接待部分咨詢——即將部分咨詢分給「服務(wù)助手」賬號，而非人工賬號。機器人優(yōu)先比例上限，是限制這部分的咨詢分配上限；如果人工客服離線，則咨詢都會分配給機器人，機器人可正常應(yīng)答。舉例來說，如果機器人優(yōu)先比例上限限制了20%，則人工在線時進線5個咨詢，有4個會分給人工，1個分給機器人；人工離線時，進線5個咨詢，都會分給機器人。
讓每一個疑惑都有解答！ 讓每個問題得到好的答案
抖音商家開店必備
達人/商家玩法攻略
基本操作與推廣玩法
該手冊覆蓋99%的物流問題
粵公網(wǎng)安備 44030502000916號
工具箱-淘寶
易掌柜打單
多多上貨行家
分銷管家
下載
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號
甩手千牛服務(wù)號
