老版本的旺旺舉證下線,提取舉證號的時(shí)候會提示當(dāng)前使用版本過低,下載最新版本的千牛使用即可。
旺旺聊天投訴舉證號只能在電腦端中提取,會包含電腦端和手機(jī)端千牛上聊天記錄生成舉證號。
具體提取方式:
1、在電腦端千牛上打開想要提取舉證號的客戶的千牛聊天窗口;點(diǎn)擊聊天窗口右上方的【…】,并選擇【舉報(bào)】-【舉報(bào)】。
2、在新窗口中點(diǎn)擊【生成投訴舉證號】,將該客戶的會員名復(fù)制粘貼進(jìn)“投訴對象”的方框中,再點(diǎn)擊右下角的【生成】。
3、生成舉證號之后,可以點(diǎn)擊舉證號右下角的【復(fù)制】按鈕,隨后就可以將已經(jīng)復(fù)制好的舉證號進(jìn)行粘貼使用了。
溫馨提醒:舉證號可以提取近1年的聊天記錄