電子面單分為兩種情況:和菜鳥(niǎo)合作的電子面單,以及非菜鳥(niǎo)合作的電子面單:
菜鳥(niǎo)合作電子面單:申訴頁(yè)面會(huì)有提示說(shuō):“系統(tǒng)識(shí)別到菜鳥(niǎo)平臺(tái)有您的電子面單,已自動(dòng)幫您上傳?!边@種情況下系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)幫您匹配并上傳了,不需要您進(jìn)行手動(dòng)操作;
非菜鳥(niǎo)合作電子面單:如果申訴頁(yè)面要求提供的是“發(fā)貨物流底單”,您可以用自己發(fā)貨的軟件重新打印一張電子面單,拍照上傳就可以了。