第一種方法，投訴刪除評價，具體步驟可以如下：
1、先從后臺投訴該評價為廣告評價。
2、再打電話給天貓客服，客服接電話后先不要和客服說什么事，第1問客服的工號是幾號，然后再讓客服把電話轉(zhuǎn)給他的主管，連續(xù)3次以上要求客服轉(zhuǎn)給他主管，一般客服不會轉(zhuǎn)，你的連續(xù)幾次要求他轉(zhuǎn)主管，會給他造成心理壓力，然后再告訴客服你有一條評價是廣告評價，你在后臺已經(jīng)投訴，然后要求他加快處理速度，最后再次問一下他的工號。一般客服都會優(yōu)先處理你的評價。
二、評價置頂法：
1、第一可以從最近幾天的成交買家中，篩選出10幾單賬號權(quán)重高、信譽好的淘寶買家，并提前準備好評價字數(shù)一定要多，類似于小作文那種，并準備好5張圖片曬圖。然后聯(lián)系這些買家給予利益誘惑，讓買家提前確認收貨并評價。
2、直接找賬號權(quán)重高的老客戶按第1種方法去做評價。
3、評價完成后，最好要去給評價做互動，留言、點贊都可以。
PS：直到做到你需要的評價置頂。
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