為什么淘寶賣得最好的女裝居然是小眾的民族風(fēng)？什么是定位成功？如何檢驗店鋪定位？爆款意味著什么？做淘寶其實要的就是運營思路，沒有思路，盲目進入，謹慎謹慎。下面跟著小編一起來學(xué)習(xí)淘寶運營該怎么做吧！

淘寶運營該怎么做？

第一40%定位

淘寶運營做的第一件事，一定是重定位。這個和產(chǎn)品本身同樣重要，為什么？有的時候我們發(fā)現(xiàn)，賣同樣產(chǎn)品的賣家，有的評價產(chǎn)品好，有的評價產(chǎn)品不好。因為不同店鋪的顧客生態(tài)圈不一樣。有的時候，不是產(chǎn)品不好，而是沒把它賣給對的人。

很多人覺得，產(chǎn)品一定是質(zhì)量為王，產(chǎn)品質(zhì)量一定要最好。但是ZARA成功地把一批質(zhì)量一般的衣服賣給一群追求新鮮感的年輕人，一樣做的很好。

說到定位，我們必須談一下數(shù)據(jù)。現(xiàn)在的電商都知道數(shù)據(jù)的重要性，都知道數(shù)據(jù)的好處。但是有沒有人思考一下，其實數(shù)據(jù)是有毒的。

現(xiàn)在的賣家很容易通過數(shù)據(jù)分析出哪些產(chǎn)品的受眾最大，而把自己定位在某個最大淘寶群體的市場。最后很可能的結(jié)果是，大家都擠在一條獨木橋上。呈現(xiàn)的就是現(xiàn)在的景象：全網(wǎng)的賣家都在做爆款。

網(wǎng)購和傳統(tǒng)店鋪有很多的不同，最顯著的一條：商圈容積。傳統(tǒng)開店營業(yè)額高的往往做大眾共性的東西，因為一個店面只能輻射一個小商圈，容量有限。但是我們看去年淘寶女裝銷售第一名竟然是民族風(fēng)，很小眾！這在線下幾乎不可理解！這證明網(wǎng)購的商圈容積大的驚人，更驚人的是，它還遠遠沒有被開發(fā)出來！

說說我自己的例子：本來我覺得做筆記本貼膜，市場太小。后來我看中iPhone手機殼，進入后發(fā)現(xiàn)，非常難，然后就繼續(xù)退回專心做自己的鍵盤膜。曾經(jīng)一度我商城的銷量和流量都比iPhone手機殼銷售最好的店鋪更好，雖然iphone手機殼的市場容量比我大100倍。

太多的傳統(tǒng)行業(yè)進電商都死在這一點，他們太多的產(chǎn)品可以選擇，所以他們不過濾的都放到店鋪來賣。

我一個學(xué)生，汕頭賣毛衣的，20年的工廠歷史，很有實力，他也找了專業(yè)團隊給他做旗艦店，也舍得花錢，但是結(jié)果投入產(chǎn)出比很差。他的優(yōu)勢反而最終成了他的瓶頸。因為他的產(chǎn)品實力強，所以他的店里上了各種風(fēng)格，各種年齡層次人穿的毛衣，完全沒有考慮目標顧客?；蛟S他有幾百萬資金，但是直接把自己簡單粗暴的定位到某大類目，很可能是像扔到大海里的小石子，水花都沒有。商圈容積大，同樣競爭也更激烈。

有很多人說我定位高端XX。其實價格并不是定位的方向，而是定位的結(jié)果。定位是界定了使用你產(chǎn)品的某個特殊人群。只是因為這個人群喜歡用價格標榜身份，帶來的結(jié)果是你價格被迫高一點。

還有個誤區(qū)：是不是做成高端產(chǎn)品就一定好？但2012全球品牌價值第一的是可口可樂。另外，中國的最大市場不是高端，未來網(wǎng)購的增長點在二三線城市。

單純賣貨是個很枯燥的事情。而一個好的定位，就像是把賣貨寫成一個很讓人心動的故事，讓大家激情燃燒，而這個故事的完美結(jié)局很好預(yù)測，兩個字：品牌。

如何檢驗店鋪定位？

答案是無爆款。大家去看知名的線下品牌在淘寶的店鋪，往往沒有特別突出的爆款。因為爆款，往往是因為顧客忠誠于某一個產(chǎn)品的性價比，這其實很危險。當(dāng)每個產(chǎn)品都銷售的不錯時，說明顧客真正的愛上了這個店鋪，這個品牌。

第二40%產(chǎn)品和定價

產(chǎn)品設(shè)計一直是我的弱項，我是09年拿了600元錢一個人跑到數(shù)碼配件批發(fā)市場開始做淘寶，選擇的東西都是市場常見的，沒什么競爭力，做起來純靠自己的運營能力。曾經(jīng)還一度自信的認為什么產(chǎn)品我都能做。事實上產(chǎn)品定價要從消費者的心理去考慮。

第三20%營銷

在做淘寶有點成績之后，很多親戚朋友找我“教教我！”他們或許想知道的是淘寶運營的絕招。一般我都會建議他們別做淘寶，除非他對這個行業(yè)有難以抑制的激情。不讓他們做的原因：

我買了某淘品牌男裝，發(fā)微博，主持人朱丹評論說：很有品味！這時候我會覺得推薦給朋友這家店很有成就感。有的時候，顧客不是不愿意去分享，而是沒有想起來。但是，顧客其實很忌諱為了錢推薦給朋友東西(除非誘惑足夠大)，而愿意為了得到朋友的贊同和認可去推薦。

但并沒有一個放之四海而皆準的淘寶運營手冊，不同行業(yè)，不同產(chǎn)品，不同定位，這里面都會有很大的不同。

如果要尋找新客戶，你先要知道你最有效的新客戶入口是在哪里？搜索，淘客，回購，直通車，類目還是其他？如果讓我給運營建議：先把所有的常規(guī)入口都做到60分，然后把主要精力放在最適合自己的一點。

淘寶的流量會越來越碎片化，如果是大公司，建議所有常規(guī)流量入口設(shè)置專人，考核ROI。如果是個人，選擇對于自己來講，精力投入產(chǎn)出比更高的一點來主做。曾經(jīng)看過一本關(guān)于品牌建設(shè)的書，他說好品牌一定不是哪里都好，而是有一點特別好，淘寶運營也是這樣。

如果你想做一個珠寶飾品店，你就要考慮到這個行業(yè)針對的是兩大類，一類是高端，一類是中低端，高端的客人以中年女性居多，因為高端珠寶價格很高，小女生的年齡注定了她們沒有這樣的消費能力，所以我們必須要針對中年女性這樣群體來選款和營銷，而不能覺得珠寶是女性化的東西，就去做小女生的營銷，那收效只會很小。