抖音商家開店必備
我想問下退貨率和動(dòng)態(tài)評(píng)分哪個(gè)影響很大,我這失敗的活動(dòng)啊,都他媽的U站給害的,引導(dǎo)退貨吧提升退款率,不引導(dǎo)吧,差評(píng)動(dòng)態(tài)狂降,這兩個(gè)哪個(gè)影響大啊
退貨率和動(dòng)態(tài)這兩個(gè)指標(biāo)都非常重要,都是證明你店鋪的實(shí)力,產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)態(tài)度的,這兩個(gè)都必須一起重視,事實(shí)就是這么矛盾,因?yàn)橹挥羞@樣淘寶才放心把客戶給你。
我是隊(duì)長(zhǎng)鄭智 2015-12-03
如果用戶不那么滿意又沒有走退貨流程,他就獲得了一個(gè)給你低分的機(jī)會(huì),這個(gè)時(shí)候就需要做權(quán)衡,看下哪個(gè)指標(biāo)對(duì)你更重要。
桃大郎精品男裝 2015-12-03
用其他的方式外加補(bǔ)償?shù)姆椒刂仆素浄炊芴岣吆迷u(píng)和DSR( 例如讓客戶直接確認(rèn)收貨,這邊直接給他全額退款加返現(xiàn))
蛋蛋有憂傷 2015-12-03
這個(gè)參數(shù)的矛盾關(guān)系相信不止你一個(gè)人遇到了,例如退貨率是一個(gè)重要的搜索權(quán)重殺手,如果可以有不退貨就讓用戶滿意的辦法,盡量不要走退貨流程
蜜桔大人 2015-12-03
我看你問題我就知道引起你問題發(fā)生的原因了。
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