大家在看了淘寶重大戰(zhàn)略“寶貝詳情頁改版”的公告后，是否為你的寶貝詳情頁重新規(guī)劃了呢。寶貝詳情頁是增加購買減少客服量的有力法寶。

        你有沒有過常?？啾频膹脑绯?：00守到凌晨2：00，旺旺不停在響，顧客百般糾纏，咨詢，但是怎么還是沒有多少訂單呢？顧客問著，聊著就沒音了。經(jīng)常會(huì)羨慕嫉妒恨別人家的客服一天到晚很閑，但是默認(rèn)訂單很多！

        我們錯(cuò)在了哪里？反思一下，有沒有什么問題，我們經(jīng)常被顧客，一而再，再而三的問到呢？

        用一個(gè)比方來說產(chǎn)品詳情頁面吧，就像女同志們約會(huì)化妝一樣！有的女漢子，她覺得自己就這樣了，素面朝天，你愛看不看，無所謂。有些女的，留了一點(diǎn)心，只是遮遮瑕，穿戴整齊丶而最高深的，則是根據(jù)約會(huì)對(duì)象喜好，把自己打扮做蘿莉，貓女，御姐，文藝女，森女...........話說，你喜歡哪種女人？

        如何能讓自己詳情頁，做的更美觀，轉(zhuǎn)化更高呢？寫內(nèi)頁的人，要先確定好以下幾點(diǎn)，才可以去進(jìn)行設(shè)計(jì)詳情頁面！

        第一，明確產(chǎn)品賣點(diǎn)，并且能找到合適的圖片去表達(dá)，解釋這種賣點(diǎn)，一般產(chǎn)品賣點(diǎn)可以分以下幾種去循循漸進(jìn)找尋：

        1.先熟知本款產(chǎn)品市場(chǎng)行情，了解行業(yè)此產(chǎn)品普遍的一些詳細(xì)參數(shù)

        2..找出與別人家不同的地方，可以使缺點(diǎn)，也可以是優(yōu)點(diǎn)

        3.突出自己本身優(yōu)點(diǎn)，重力表述，放大，試試缺點(diǎn)可不可以提升，轉(zhuǎn)換為優(yōu)點(diǎn)

        （優(yōu)點(diǎn)可以是原材料，商品包裝設(shè)計(jì)，成分含量，使用實(shí)際效果，功能，廠家品牌，文化擦邊的，服務(wù)，包裝等等。）

        例如包裝，三只松鼠也會(huì)箱子一角專門放個(gè)開箱器。悠刻的化妝棉，小小的一塊卸妝棉包裝，他也能搞出下圖這么多的花樣。

        第二，確定圖片風(fēng)格

        圖片的大小，亮度，文字排列版面，主次配色，都是熱情奔放的豪邁派？是最炫的民族風(fēng)？還是溫暖復(fù)古的小懷舊？還是一半黑暗一半光明的抽象派？這些都是美工在作圖時(shí)候，都有一定的把握！字體大小做到統(tǒng)一，圖片對(duì)比度，也做到和諧一致，這樣才是一個(gè)完整的集合！

        第三，模塊排版

        排版注意兩點(diǎn)，不擁擠不松散！可能在你不注意情況下，一個(gè)細(xì)小的背景色，就能為標(biāo)題增添光輝，變得精致有品位！細(xì)節(jié)決定成??！為了做出完美的圖片的人，我就把自己分裂成兩個(gè)自我，一個(gè)自己肯定自己的作品，另外一個(gè)自己完全否決這張圖片！內(nèi)心里兩個(gè)小人打架，才能站在第三者角度，思考真實(shí)質(zhì)量！做內(nèi)頁時(shí)候，切莫自娛自樂，自我感覺良好，一定要有個(gè)人在旁邊給你澆冷水！太過于主觀，會(huì)干擾實(shí)際效果！只有對(duì)自己嚴(yán)格要求的人，才能出來精致東西！而且要一氣呵成，整體圖片與描述要上下一致，做到上下過度自然，千萬不能東一扯，西一抓的，這就像梅超風(fēng)練功時(shí)候?qū)π姆谠E誤解，導(dǎo)致走火入魔一樣嚴(yán)重！這樣的混亂內(nèi)頁顧客瀏覽起來，摸不到頭腦，失去興趣，更不可能繼續(xù)往下深入瀏覽，探索了！

        寶貝詳情頁面更像是高考，考察的不是單科，而是整體成績(jī)！獨(dú)立小框架模塊如果質(zhì)量不夠高，會(huì)帶動(dòng)頁面整體質(zhì)量下降！

        第四，頁面邏輯

        邏輯思維就是在考驗(yàn)顧客思維與店鋪結(jié)合了！對(duì)于向來想到哪里就把內(nèi)頁寫到哪里的人，他們基本沒有什么大綱，而是想到一處，就寫了一個(gè)模塊，累積下來，模塊看起來很多，但是最后組裝時(shí)候，費(fèi)盡腦筋也效果甚微！因?yàn)楦鶕?jù)賣家思維寫的，不符合顧客邏輯，太符合銷售邏輯又讓人沒有興趣往下瀏覽！賣家會(huì)在內(nèi)頁里常干的蠢事就是不斷告訴顧客，你攤上便宜了，大便宜，你買下我店鋪里面的東西，你就賺了！而顧客關(guān)心的卻是，我真的是買到有用的東西了，性價(jià)比高，自己細(xì)算了，果真很便宜！

        思維邏輯實(shí)在太亂的，一時(shí)半會(huì)，實(shí)在扭轉(zhuǎn)不過來的，建議你還是多去逛逛淘寶天貓！專門挑自己想買的東西，然后在店鋪里面比對(duì)商品時(shí)候，你會(huì)情不自覺的轉(zhuǎn)變?yōu)轭櫩徒嵌?，不停在別人家店鋪里，尋找自己在意的那幾個(gè)點(diǎn)，找一些迫切想找的依據(jù)，來進(jìn)行挑選！那么恭喜你！如果你此時(shí)能把腦袋里面在乎的東西依照輕重區(qū)分，整理出來，那就是你要依據(jù)的順序！再結(jié)合一個(gè)最簡(jiǎn)單的辦法，就是多找?guī)讉€(gè)老客戶，問問他們，最希望在產(chǎn)品的描述里看到什么，這是目標(biāo)群體直接反饋的信息，是非常重要。

        第五，美觀優(yōu)化風(fēng)格

        內(nèi)頁風(fēng)格可以這樣定義，在整體行業(yè)內(nèi)頁都是混亂情況下，就做到專業(yè)，如果都是專業(yè)，那就做感性，都是感性情況下，那就再專業(yè)化，品牌營銷，重點(diǎn)描述實(shí)際使用反饋！穩(wěn)操勝算！切忌做復(fù)制與同行一模一樣的描述頁面以及風(fēng)格，咱們實(shí)在不行，你抄襲時(shí)候，換個(gè)表達(dá)方法，換個(gè)字號(hào)背景，有能力的，盡量要走在同行的最前面！勇于探索的人總會(huì)發(fā)現(xiàn)新大陸！尾隨后面的人，只能靠小運(yùn)氣撿漏！

        好的產(chǎn)品內(nèi)頁都有共同點(diǎn)：或優(yōu)雅，或俏皮，或?qū)I(yè)，或簡(jiǎn)練，圖片很有代表性，整體風(fēng)格一致，渾然天成，一口氣讀完后還能回味很久，并且賞心悅目，讓你充分感受到購物樂趣，還有在內(nèi)頁里學(xué)習(xí)到很多自己不知道的事情，看完到最后，甚至依依不舍，流連忘返，那感覺比逛街還美妙，懂得這份體驗(yàn)的人，會(huì)忘記了時(shí)間，感激興奮，不單單只記住了商品！記住了店鋪！記住了品牌，這就是好的顧客體驗(yàn)！能讓顧客只記住你家價(jià)格便宜，實(shí)惠的，只懂得促銷賣貨的店鋪是不長(zhǎng)久的！顧客忠誠度也會(huì)不高！

        網(wǎng)購久了的人都會(huì)精打細(xì)算，有欲望清單！往往收藏的，跟自己購物車最后付款的都會(huì)有一定出入！能讓顧客在最后付款時(shí)候下定決心的店鋪，一定有他們強(qiáng)大的說服力賣點(diǎn)！要明白價(jià)格不會(huì)是主要因素，愛比價(jià)的用戶潛意識(shí)里其實(shí)深切明白自己也在懷疑低價(jià)產(chǎn)品的品質(zhì)。肯定有別的地方讓他們對(duì)你最終還是不放心！這跟商場(chǎng)搞促銷一樣，無論是新品還是特賣，價(jià)格多低，多低，總邪惡感覺那商品八成是要過時(shí)了，要過期了！

        第六，數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，后期細(xì)節(jié)優(yōu)化

        在詳情頁上架前后，都要保存好之前的數(shù)據(jù)！在量子里面，重點(diǎn)關(guān)注看轉(zhuǎn)化率，跳失率，靜默下單率，以及停留時(shí)間，關(guān)聯(lián)商品的關(guān)聯(lián)效果。根據(jù)這些數(shù)據(jù)變化，能夠反饋一些修改的意見！不斷根據(jù)顧客，細(xì)化你的受眾群體，還有描述內(nèi)容?？赡苣銜?huì)舍不得一些模塊！

        但是， 你要知道有得有失，得到的可能是更精確，更適合店鋪的流量與訪客，失去的可能是更大的市場(chǎng)！乍一看，覺得心酸，舍不得這樣做！但是你要知道，越精準(zhǔn)，越縮小顧客范圍，你才能有更高的轉(zhuǎn)化！