接手淘寶差不多半年的時(shí)間，今天算是期中考。淘寶一直在思考，我們未來(lái)要去的那條路在哪里？競(jìng)爭(zhēng)是不是必須像拼刺刀一樣？必須要用打折的方法去贏得客戶嗎？

    2013年的淘寶，是“賣家自己的舞臺(tái)，賣家自己來(lái)跳舞，”這可以代表我們2013到2014年的運(yùn)營(yíng)整個(gè)思路。

    各位，玩兒法真的變了。

    消費(fèi)者變了。在過(guò)去的一年中，五六線城市的消費(fèi)者、銀發(fā)消費(fèi)者、更年輕的消費(fèi)者紛紛涌入淘寶。作為“晴雨表”的搜索數(shù)據(jù)告訴我們，買家搜索的爆款詞下降了6.4%，低頻詞占整個(gè)引導(dǎo)PV上升了3.5%，需求越來(lái)越多樣化，人們不再只愛(ài)爆款。

    賣家也隨需而動(dòng)，他們尋找新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。從2012年1月和今年7月相比，淘寶上每月有成交的店鋪數(shù)量增長(zhǎng)了一倍。在過(guò)去一年中，年成交額在10萬(wàn)以下的店鋪數(shù)量上漲60%，年成交在10萬(wàn)到100萬(wàn)的店鋪數(shù)上漲30%，年成交在100萬(wàn)以上的店鋪數(shù)上漲33%。大量的新的店鋪開(kāi)始涌入，并找到自己的用戶群。

     淘寶應(yīng)該如何滿足這些需求，這些長(zhǎng)尾的，多樣的需求，賣家們除了去首頁(yè)搶地盤之外還能做什么，可以跟別家店鋪?zhàn)雎?lián)合營(yíng)銷嗎？可以去挖掘淘寶的數(shù)據(jù)庫(kù)然后做精準(zhǔn)營(yíng)銷嗎？淘寶將給賣家提供什么？

    這半年我們一直在嘗試，不把一切的流量，一切的規(guī)則，還有一切的這種判斷都抓在淘寶自己手里，而是讓賣家參與、買家參與、最后讓市場(chǎng)去判斷。

    夏天的時(shí)候淘寶做了一個(gè)泳裝活動(dòng)，曾經(jīng)很糾結(jié)商品分類，后來(lái)，淘寶大膽把分類權(quán)交給賣家，交給那些最懂消費(fèi)者的人去設(shè)“標(biāo)簽”。就發(fā)現(xiàn)，賣家給出的標(biāo)簽都很有意思，什么“胖MM首選”、“小胸也聚攏”。這樣的詞兒對(duì)我們來(lái)說(shuō)百年一遇。今年我們還會(huì)對(duì)賣家放開(kāi)得更多。

    淘寶要提供幫助、做賣家的支撐，然后把舞臺(tái)交給賣家。

1.    下半年，我們會(huì)推出“淘字號(hào)”，說(shuō)簡(jiǎn)單了就是店鋪的字號(hào)。你可以為你在淘寶上的店鋪重新命名，并且要求不能重名，我們還會(huì)打通搜索名稱進(jìn)入店鋪的通道。

2.    我們還要加強(qiáng)“防盜圖”，這是賣家勞動(dòng)和智慧的結(jié)晶，只有保護(hù)好，市場(chǎng)才會(huì)向正向發(fā)展。

3.    我們組了一個(gè)非常大的商品分類的團(tuán)隊(duì), 要完善商品庫(kù)的建設(shè)，徹底消滅放錯(cuò)類目的情況。

4.    交易合約化。我們把服務(wù)的選擇權(quán)交給買賣雙方，而不是硬性去規(guī)定你的店必須提供什么。

5.    免費(fèi)提供更多數(shù)據(jù)工具，方便店家查看消費(fèi)者是不是還愛(ài)你，以及愛(ài)你的哪一點(diǎn)，誰(shuí)訪問(wèn)了你，誰(shuí)又離開(kāi)了。

6.    用搜索個(gè)性化來(lái)支撐個(gè)性化的店鋪，給每一個(gè)買家推送不同的搜索結(jié)果。

7.    與賣家共建嶄新的標(biāo)簽體系，用興趣來(lái)連接買賣雙方。

8.    用微淘等SNS嘗試，打通賣家觸達(dá)買家的通道。

     舞臺(tái)屬于每一位賣家，而讓你們能夠被記住、被找到，能夠和買家產(chǎn)生聯(lián)系，這是我們共同的工作，也是賣家可以安居樂(lè)業(yè)最基礎(chǔ)、最底層的東西。

     2013至2014淘寶重大戰(zhàn)略，重大新發(fā)布