淘寶店鋪運營、優(yōu)化、推廣技巧方法談

時間：2013-07-09小編：甩手掌柜人氣：421

淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營并非易事，開店鋪的人越來越多，優(yōu)化網(wǎng)店的方法和技巧也很多，推廣宣傳的技巧也不少，若店主只沉浸在自己的店內(nèi)進行操作，不注重優(yōu)化和宣傳等，網(wǎng)站的銷量和利潤不會有所提升，筆者就結(jié)合網(wǎng)站優(yōu)化的原理，來分析網(wǎng)店經(jīng)營和優(yōu)化推廣要注意的事項。

一、淘寶店鋪運營

淘寶的店鋪越來越多，淘寶每天的銷量驚人，可是有的新店鋪在幾個月內(nèi)沒有賣出一件寶貝?？墒蔷驮谝煌粋€淘寶網(wǎng)里，更甚者是同一個牌子或商品，最后他們銷售的機率就有那么大的區(qū)別。

1、寶貝標(biāo)題

好的寶貝標(biāo)題就是能夠讓更多的潛在客戶能夠搜索自己產(chǎn)品出來，并且吸引潛在客戶點擊，引起潛在客戶進一步了解產(chǎn)品的興趣。一個店鋪如果想要銷量，前提就是必須有一定的流量，而想要流量必須確保擁有好的寶貝標(biāo)題。所以在寫標(biāo)題的時候，我們要善于使用工具來分析關(guān)鍵詞，得出搜索量和產(chǎn)品數(shù)量之間的比例，觀察各個關(guān)鍵詞的點擊率和轉(zhuǎn)化率，最后關(guān)鍵詞的好壞一目了然。

2、產(chǎn)品描述

在淘寶上面購物的時候，有時會發(fā)現(xiàn)有的店鋪的產(chǎn)品描述使用五顏六色的文字，而且字體的大小也不一樣，我們看起來十分的費勁。產(chǎn)品描述的時候一定要以圖片為主，然后在圖片上添加一些文字說明，圖文并茂的形式方便買戶更加直觀了解產(chǎn)品。當(dāng)買家對這個產(chǎn)品有一定了解之后，才可能產(chǎn)生購買的欲望，跟客服進一步了解其他細節(jié)。

3、溝通能力

寶貝的轉(zhuǎn)化率影響搜索排序的位置，轉(zhuǎn)化率高證明成交率也高。用聊天軟件交流，客服一定要善于使用表情符號表達自己的心情，如果單純的用文字來交流，顯得冷冰冰不夠親切，而且有時候文字還會造成一定的誤解，因為文字的感情色彩多為中性。由于同樣的文字不同心情的買家讀它的感覺會完全不同，客服能否把貨賣出去，然后讓買家笑起來，最后推銷其他商品這樣的能力是很重要的。

4、風(fēng)險承諾

網(wǎng)購都是有一定的風(fēng)險的，如果賣家主動把這一部分的風(fēng)險轉(zhuǎn)移到自己的身上，那么他的銷量就會大大的提升。比如一個買家想要買一件衣服，他在購買之前會擔(dān)心，萬一這件衣服質(zhì)量不好怎么辦，萬一這件衣服的尺碼不適合我怎么辦，如果這時候哪位賣家主動站出來說，我們店鋪承諾七天無理由退貨，促進成交的可能性就增大很多。

如果產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，一般零風(fēng)險承諾不但不會讓店鋪虧損，而且讓店鋪的盈利上升。一間店鋪產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)態(tài)度好，而且買家不用承擔(dān)任何風(fēng)險，店鋪的銷量自然會上升。

二、淘寶店鋪SEO優(yōu)化

想要做好淘寶店鋪，除了上述方法外還要做好淘寶SEO方面的優(yōu)化，就要對淘寶的各項優(yōu)化情況有所了解，在這里和大家分享幾點關(guān)于淘寶SEO的知識。

1、搜索排名

一些做淘寶的朋友，不管是新手還是一些老手，都會存在一些淘寶搜索排名上的認(rèn)識誤區(qū)，還有就認(rèn)為自己的店鋪信譽太低，所以沒人購買我的商品

比如在淘寶內(nèi)搜索：新款連衣裙排名在前5位的，有三家是天貓商城的，第5位的信譽是3心，更多的鉆石和皇冠店鋪排名都在他的后面，由此大家可以看出，店鋪信譽低淘寶的搜索排名不一定也低。也有這樣的認(rèn)為：銷量好，寶貝排名一定好。

如果我們?nèi)グ慈藲馀琶脑?，原本銷量排名第一的這家，已經(jīng)不在第一頁了，由此可見，銷量并不是決定寶貝排名的絕對因素!

2、優(yōu)化基礎(chǔ)

淘寶店鋪SEO優(yōu)化基礎(chǔ)在于對寶貝標(biāo)題的優(yōu)化，標(biāo)題對于淘寶寶貝營銷來說是非常非常重要的，好的標(biāo)題不但能夠吸引買家點擊，而且對于淘寶SEO優(yōu)化更是必不可少的!大家可以在淘寶上面隨便搜一款寶貝，然后進入詳情頁，看詳情頁的源代碼，你會發(fā)現(xiàn)，整個寶貝標(biāo)題會在源代碼上方出現(xiàn)4次，由此可見，寶貝的標(biāo)題對于淘寶搜索引擎的抓取是多么的重要。對于新手而言，優(yōu)化標(biāo)題最簡單的兩點，一是寶貝標(biāo)題盡可能多的展現(xiàn)搜索量大的關(guān)鍵詞，二是關(guān)鍵詞之間的組合，最好能組合成搜索量比較大的關(guān)鍵詞短語。

寶貝詳情頁優(yōu)化也很重要，寶貝詳情頁的重要性更是顯而易見，它直接決定了買家的去或留!所以，好的詳情頁一定是有著清晰的結(jié)構(gòu)!大家在搜索寶貝的時候經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一種情況，就是一個賣家在一款寶貝中會關(guān)聯(lián)推薦很多別的寶貝，其實，這是不利于搜索引擎優(yōu)化的。建議大家推薦關(guān)聯(lián)寶貝的時候不要推薦太多，3個左右就足夠了

店鋪名稱優(yōu)化不能放松，店鋪名稱同樣會被淘寶的搜索引擎抓取，不管是店鋪的首頁還是分類頁面及寶貝詳情頁，源代碼內(nèi)都會出現(xiàn)我們的店鋪名稱，所以，取一個和你要賣的寶貝相關(guān)的店鋪名稱也是必不可少的!

3、寶貝上下架

想讓自己的寶貝有好的排名，那么就要學(xué)會寶貝上架的時機的把握。寶貝上架時間的選擇同樣很有技巧。做足這些細節(jié)對淘寶SEO的幫助更大，能為店鋪帶來更大的流量，為寶貝贏得更有利的推薦機會，最終達到事半功倍的效果。如何選擇,且聽伊耀慢慢道來。

寶貝上架時間是非常重要的，就是搜索關(guān)鍵字后，寶貝的位置是按寶貝下架剩余的時間來排定的，越接近下架的寶貝排得就越前。

依據(jù)剩余時間決定排名的先后也是對所有賣家公平的一個原則。因此可以得出如下結(jié)論：寶貝在即將下架的一天到數(shù)小時，特別是最后幾十分鐘內(nèi)，將獲得最有利的宣傳位置。這時候可能有些店主可能會有疑問，我什么時候上架寶貝，下架前的數(shù)十分鐘內(nèi)都可以獲得很靠前的淘寶搜索排名，這跟上架時間有什么關(guān)系呢。

我們細致地思考一下，但如果寶貝即將下架的前后，是在凌晨2至3點的時候，你覺得那時候會有多少人會看到你的寶貝，雖然你的寶貝獲得了很好的排名，但在那時候已經(jīng)顯得毫無意義，因為沒有多少人會搜索到您的寶貝，在于此時上網(wǎng)的人太少太少。

從以上分析我們已經(jīng)知道，寶貝上架時間的選擇能夠直接影響到搜索寶貝關(guān)鍵字的排名。相信各位朋友都知道，寶貝上架時間都是按天數(shù)來計算的，因此，寶貝下架的最佳時間也就是寶貝上架的最佳時間，那什么時候?qū)氊愊录苁亲罴训?。理論上來說寶貝下架之前的數(shù)小時內(nèi)，如果寶貝能夠獲得很好的關(guān)鍵字搜索排名，同時在這段時間內(nèi)，瀏覽寶貝的買家數(shù)量最多，則這段時間就是寶貝下架的最佳時間。

4、操作步驟

商品一定選擇在黃金時段內(nèi)上架，操作中可以在11:00~16:00,19:00~23:00，每隔半小時左右發(fā)布一個新商品，若同時發(fā)布所有商品會同時消失，如果分開發(fā)布在整個黃金時段內(nèi)，都有即將下架的商品獲得靠前的搜索排名，為店鋪帶來的流量也會增加。

每天都堅持在兩個黃金時段內(nèi)發(fā)布新寶貝，每天都有新寶貝上架，那么一周之后也就每天都有下架，周而復(fù)始對于寶貝數(shù)量巨多的賣家，在其它時段也可以發(fā)布一些，只要堅持做好細節(jié)，每天的黃金時段內(nèi)都有你的寶貝獲得最佳的搜索位置。

三、淘寶客推廣店鋪

我們除了進行淘寶店鋪的建設(shè)、優(yōu)化外，還要對店鋪進行宣傳和推廣，現(xiàn)在用得比較多的是用淘寶客進行推廣店鋪。

1、論壇發(fā)帖

在各大論壇發(fā)帖、頂貼，文字寫得好很容易被人關(guān)注，這里主要說的是優(yōu)質(zhì)軟文。

2、博客推廣

在自己博客上發(fā)布自己的銷售日志或思考日志，人們只要認(rèn)同了你，就有信賴感，買你的東西就理所當(dāng)然了。

3、視頻上傳

傳一些有人氣的視頻，知名度也會上的很快，我以前在優(yōu)酷上傳了一個原創(chuàng)的視頻，過幾天就被很多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載了，可見視頻好看還是很有效的。

4、圖文帖子