我們的男主角孫敏，是個(gè)典型的“90”后，你可以給他加上很多詞匯，但是看完他的經(jīng)歷，你不得不說(shuō)，他有屬于自己的標(biāo)簽，勤奮、努力、靈活，不同于那些只會(huì)45度角仰望天空的90后們。

      孫敏的父親之前是做玉器生意的，幾年前父親由于一場(chǎng)車禍導(dǎo)致半身癱瘓，但一手“好技術(shù)”仍然保留著。孫敏畢業(yè)后，由于不喜歡朝九晚五的生活，于是在淘寶上開了一家玉器銷售網(wǎng)店。

      孫敏店里銷售的玉器都是獨(dú)一無(wú)二的，都是經(jīng)過(guò)父親后期加工制作而成的。他平常負(fù)責(zé)進(jìn)原材料或半成品，父親則負(fù)責(zé)后期加工。自畢業(yè)后他就做起了網(wǎng)店生意，但生意一直不怎么樣，每年收益并不高，大概也就賺個(gè)七八萬(wàn)元，但這已經(jīng)是他和父親兩個(gè)人的收入了。對(duì)于淘寶店的經(jīng)營(yíng)，孫敏并不滿意。

      某年某月的某一天，他發(fā)現(xiàn)微信開始流行，也讓他看到了商機(jī)?！伴_始時(shí)，我使用微信就是想多認(rèn)識(shí)些朋友，我把到店里來(lái)買過(guò)東西的人，都通過(guò)各種方式加了對(duì)方的微信。”最開始只是想聯(lián)絡(luò)一下感情，逢年過(guò)節(jié)發(fā)點(diǎn)祝福和問(wèn)候。直到今年年初，他才想到干嗎不通過(guò)微信直接“賣玉器”？“剛開始我在微信里發(fā)圖片，只有一些老客戶比較感興趣，因?yàn)榻?jīng)過(guò)多次交易，他們已經(jīng)比較信任我了，知道是純手工制作的，但新客戶會(huì)有疑慮?！睂O敏想了個(gè)辦法，他把父親加工制作玉器的場(chǎng)景在微信上現(xiàn)場(chǎng)直播，手機(jī)邊拍邊傳，有圖有真相！效果非常明顯，客戶“眼見(jiàn)為實(shí)”后，都對(duì)產(chǎn)品十分感興趣，一來(lái)二往，都成為了老顧客。

      現(xiàn)在，孫敏的微信群里有80多個(gè)買家名單，基本上都是回頭客。加工完成一件新品，他就將圖片和簡(jiǎn)介發(fā)布到微信群，因?yàn)槭羌兪止さ模?dú)一無(wú)二，因此價(jià)格相對(duì)比較高，多在1000~3000元，但銷量很好。他覺(jué)得微信營(yíng)銷有一個(gè)最大的好處就是，能讓顧客眼見(jiàn)為實(shí)，這是淘寶網(wǎng)店所無(wú)法做到的，而且微信營(yíng)銷針對(duì)性更強(qiáng)，目標(biāo)更明確，客戶更容易維護(hù)。

現(xiàn)在，光光憑借微信，孫敏已經(jīng)輕松月入兩萬(wàn)，也積聚了一批很忠實(shí)的老顧客。不得不說(shuō)，維護(hù)好用戶關(guān)系很重要，因?yàn)槔项櫩筒攀悄阕畲蟮呢?cái)富！