做淘寶店的先天優(yōu)勢：
1、現(xiàn)有的完備ERP系統(tǒng)和庫儲支持
    a、解決了庫存查詢的難題
    b、解決了商品包裝與發(fā)貨的難題
2、有專業(yè)拍攝團(tuán)隊(duì)和攝影工作棚的支持
3、有專業(yè)的財(cái)務(wù)管理支持
4、有專業(yè)的客服人員支持
5、有強(qiáng)大財(cái)務(wù)廣告預(yù)算支持
6、有專業(yè)的衣服設(shè)計(jì)、產(chǎn)品采購和質(zhì)量把控的支持
7、淘寶強(qiáng)大的平臺功能、龐大的購物群體和流量資源
      目前最大制約是：產(chǎn)品的庫存問題（需要做的是及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略 揚(yáng)長避短） 盡可能的做到與ERP庫存同步減去不必要的查詢環(huán)節(jié)
需要改進(jìn)和提升的地方
一、會員維護(hù) 深入挖掘未付款會員 （讓不買的人來買 讓買的人更加想要買）
      建議：及早制定好老會員的優(yōu)惠政策 ，提高老用戶的回訪率
      與客戶做好談判的準(zhǔn)備，我相信來淘寶買東西的都是沖著便宜而來的，如果不及時(shí)做好策略上的調(diào)整流失的是寶貴的資源，一個(gè)用戶的維護(hù)成本相對來說是很高昂的，我在與客戶交流的這些天以來發(fā)現(xiàn)的問題是 能不能優(yōu)惠 回答是我們的產(chǎn)品 有質(zhì)量保證 商品都是最低標(biāo)價(jià)或者是商品都是標(biāo)實(shí)價(jià)，往往這些可以說服70%,當(dāng)商品不能少錢的時(shí)候客戶會重新接著問可不可包郵，回答是我們有滿299元包郵的活動喔，只要滿299元就可以免運(yùn)費(fèi)了。客戶回答那我在你們那里買兩件可以給包郵不？等等 客戶：可以的話還有下次生意嘛 以上情況個(gè)人總結(jié)來看 一天當(dāng)中10個(gè)買家起碼有4個(gè)人會有以上減價(jià)問題 我們需要制定一個(gè)彈性空間，相比較我們花出去的廣告而言，一個(gè)已經(jīng)到嘴邊的菜都給跑了， 4個(gè)減價(jià)的用戶當(dāng)中以上的一些說辭：可能會挽留1、2個(gè)用戶，而流失的是2、3個(gè)購買用戶 從淘寶角度出發(fā)，淘寶算是大菜市場來砍價(jià)的同學(xué)比比皆是 ，我們在淘寶大環(huán)境當(dāng)中也必須客觀的去面對這些難題，首先截止目前我們不是知名品牌 我們不是肯德基、不是麥當(dāng)勞、不是24小時(shí)便利超市（來這些地方買東西的人自然不會有人砍價(jià)）
      我想到的解決的辦法是:1)在店鋪推出一些低價(jià)購物優(yōu)惠活動做為輔助,2)買多少錢就送禮品. 3）滿多少錢就包運(yùn)費(fèi).4）制定一個(gè)彈性的減價(jià)和免運(yùn)費(fèi)空間
      如果說以上四點(diǎn)都達(dá)不到的話 一天流失的客戶和訂單量可想而知
      從另一個(gè)角度來說要細(xì)心經(jīng)營和維護(hù)好每一個(gè)用戶，哪怕這個(gè)用戶只買了1毛錢的東西，這是讓客戶體驗(yàn)賣家服務(wù)態(tài)度和產(chǎn)品質(zhì)量的最好機(jī)會，也就是做好客戶口碑營銷，對于一個(gè)賣家來說損失1毛錢或者100塊錢的單子算不了什么，從大的方面來講一個(gè)用戶后面有成千上萬的用戶，客戶的積累對于任何一個(gè)賣家來說都不容小視。
      二、完善店鋪的購物體驗(yàn)： 把最好的產(chǎn)品展示給用戶，來店鋪的客人是要買東西而不是來遛彎的，良好的用戶體驗(yàn)與產(chǎn)品的成交量和回訪率有直接的關(guān)系，哪怕你有再好的產(chǎn)品用戶體驗(yàn)度不好，也沒有人來買你的東西，除非你是獨(dú)一無二的。
      三、積極制定促銷沖鉆活動、積極參與淘寶推出的活動（要找到適合自己的推廣活動、切忌不要盲目）
      四、每天要做好數(shù)據(jù)分析：重要指標(biāo) 財(cái)務(wù)報(bào)表  客流量 點(diǎn)擊量 廣告投放（直通車：關(guān)鍵詞排名 淘寶客）等等
      五、營銷推廣：老板最看重的就是指標(biāo)就是ROI ，也是最終衡量推廣效果好壞的因素

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