概要:

     央視又曝光一款問題奶粉。此消息一出，迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播。中午12點(diǎn)，杭州某本地論壇的孩爸孩媽聊天室里已經(jīng)有家長發(fā)帖，召集曾購買過該品牌奶粉的父母共同維權(quán)。而讓他們最不滿的是，為什么去年年底就已經(jīng)查出有問題了，卻直到今天仍在銷售？

　　差不多五個小時，昨天被曝光的問題奶粉美素麗兒，已經(jīng)在眾多網(wǎng)購者的視野里快速地消失了。

　　昨天上午10點(diǎn)23分，央視又曝光一款問題奶粉。此消息一出，迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播。中午12點(diǎn)，杭州某本地論壇的孩爸孩媽聊天室里已經(jīng)有家長發(fā)帖，召集曾購買過該品牌奶粉的父母共同維權(quán)。而讓他們最不滿的是，為什么去年年底就已經(jīng)查出有問題了，卻直到今天仍在銷售？

　　“銷售中”的狀態(tài)，在問題曝光后就沒再持續(xù)很久。昨天下午1點(diǎn)多，記者檢索淘寶、京東、亞馬遜等購物網(wǎng)站時，美素麗兒奶粉仍在架上銷售。短短兩個小時之后，記者再次檢索上述網(wǎng)站，這回跳出的是“對不起，在食品分類下沒有任何與‘美素麗兒’相關(guān)的商品”，即使仍能檢索到該商品的網(wǎng)頁，其銷售記錄、庫存也顯示為零。

　　下午4點(diǎn)半左右，記者得到了淘寶官方回復(fù)，稱：“天貓第一時間對該商家（即璽樂麗兒進(jìn)出口（蘇州）有限公司，記者注）對應(yīng)的天貓‘璽樂官方旗艦店’店鋪內(nèi)所有商品做出下架處理。目前，其他后續(xù)相關(guān)工作商家正積極配合調(diào)查中?！蓖瑫r其表示，如消費(fèi)者已從該店鋪購買過相關(guān)產(chǎn)品，可盡快與天貓聯(lián)系處理。

　　而京東商城方面也表示，已在第一時間聯(lián)系了賣家做調(diào)查，同時將美素麗兒奶粉全部下架。

　　網(wǎng)店掌柜：

　　自稱也是受害者，之前并不知情

　　下午3點(diǎn)40分，記者點(diǎn)開仍有商品在售的“嘟嘟全球購母嬰生活館”。上面只有一條關(guān)于美素麗兒產(chǎn)品的宣傳語，數(shù)據(jù)顯示，這款商品在該網(wǎng)店最近成交6筆。

　　記者跟店主“豆豆的主任”打了個招呼：“這款奶粉還在賣嗎？”

　　對方自動跳出一條消息：“親，天賦美素奶粉有爭議問題，我們都是受害者，希望彼此理解，我們會負(fù)責(zé)地解決到底！您要退貨的話可以退完整包裝的?！边@條消息還附上退貨地址。

　　下午4點(diǎn)40分左右，“豆豆的主任”已經(jīng)把標(biāo)簽改成“天賦美素停售”。

　　“你們是什么時候接到消息的？”

　　“今天上午?！?/p>

　　“是廠家的消息嗎？”

　　“是的。廠家來的電話。”

　　“豆豆的主任”自稱是店里的工作人員，他所在的網(wǎng)店是天賦美素北京的一個經(jīng)銷商，半年前開始賣這款奶粉，進(jìn)貨渠道很簡單直接從廠家拿貨。

　　他口中的這家廠，就是璽樂麗兒進(jìn)出口（蘇州）有限公司。

　　這位工作人員堅稱自己的美素麗兒是荷蘭原裝的，經(jīng)銷總部在國內(nèi)。采訪中，該工作人員一再表示，“我們也是受害者?！?/p>

　　作為賣家，總要對自己所賣產(chǎn)品了解清楚吧，何況是關(guān)乎嬰兒食品安全的大事。對于記者的疑問，對方的回復(fù)是：“經(jīng)銷商怎么可能知道??！”

　　晚上6點(diǎn)左右，這款奶粉頁面上的成交信息已經(jīng)消失了，取而代之的是“此寶貝已下架”。

　　無獨(dú)有偶，當(dāng)記者聯(lián)系上四川的淘寶賣家“l(fā)iuxing197812”時，他同樣表示，“這個牌子的奶粉都是上海的總經(jīng)銷商發(fā)貨的，每個省都有分銷商，我們都是從分銷商手上進(jìn)的貨。”對于美素奶粉所謂的幾個不同版本，該賣家表示，經(jīng)銷商告訴他們“其實都差不多的”。

　　代理商：

　　如是非法生產(chǎn)，廠家提供的資料從哪來

　　昨天晚上7點(diǎn)半，記者幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了銷售美素麗兒奶粉的網(wǎng)店老板王女士，背景聲是此起彼伏的電話聲。

　　“今天我已經(jīng)接了20多個顧客的退貨電話了，凡是要求退的，有完整包裝，我都會滿足他們?！蓖跖繃@了口氣，她說很多賣家也是蒙在鼓里的，“消費(fèi)者很可憐，最可恨的是廠家?！?/p>

　　王女士的網(wǎng)店是去年3月份才開出來的，自己做兼職，奶粉銷售量并不大。據(jù)稱她所在的公司（她家里人開的）正是美素麗兒北京等地的總代理，給當(dāng)?shù)睾芏嗉页泄┴洝?/p>

　　“超市里對奶粉要求很嚴(yán)格的，每次我們進(jìn)貨時，廠家提供的衛(wèi)檢、質(zhì)檢、海關(guān)報關(guān)單都很齊全的。”昨天一早聽說這事，她就很納悶，“如果真的是非法生產(chǎn)，那這些單子從哪里來？”

　　王女士回憶說，美素麗兒是去年初才引進(jìn)到公司的，在北京有分公司，設(shè)在一個高檔寫字樓里，“我們也是沖著美素這個品牌去的，想想原裝進(jìn)口品牌總放心的吧。”王女士說，他們和美素麗兒公司都是正規(guī)的代理合作，有完整的手續(xù)、協(xié)議。

　　“我們現(xiàn)在也在等著廠家給個明確的回復(fù)?！蓖跖空f，對于大的代理商來說，這是很大的經(jīng)濟(jì)損失。他們每次進(jìn)貨都要事先打款，現(xiàn)在還有好幾百萬元現(xiàn)金在對方賬戶上，而這個賬戶現(xiàn)在已經(jīng)被凍結(jié)了。

　　多少問題奶粉已售

　　目前還是個謎

　　美素麗兒奶粉事件爆出后，微博上就不少家長發(fā)帖痛斥無良商家，也對自己的疏忽可能給寶寶造成的傷害自責(zé)不已。

　　記者聯(lián)系上了一位微博名為“琳曉”的消費(fèi)者，她的情緒有點(diǎn)激動。“在看了這個新聞之前，我一直以為都是它是進(jìn)口品牌?！薄傲諘浴备嬖V記者，昨天接到購買奶粉的店員打來的電話，說可以退貨，是因為“海關(guān)不過關(guān)”出了問題。而她眼下最為擔(dān)心的還是吃了這么長時間問題奶粉的寶寶，會不會影響發(fā)育，會不會出現(xiàn)身體上的損傷。

　　下午2點(diǎn)15分左右，網(wǎng)友“巴爾古恩淡淡的感”曾在淘寶論壇上曝光一份“美素麗兒下架通知”，顯示因央視曝光非法生產(chǎn)奶粉，淘寶當(dāng)天已下架璽樂麗兒進(jìn)出口（蘇州）有限公司經(jīng)銷的美素麗兒奶粉，涉及商品約1071件。1071件，這成了此次下架事件中唯一被曝光的數(shù)據(jù)。

　　根據(jù)記者此前的搜索結(jié)果，京東商城上顯示一家名為“新世紀(jì)母嬰”的店鋪鏈接，根據(jù)搜索結(jié)果頁面左側(cè)的搜索分析顯示，搜索美素麗兒關(guān)鍵詞的消費(fèi)者，有46%的人會購買該店鋪的產(chǎn)品。不過到下午，這家店鋪所有的產(chǎn)品均已下架，銷售數(shù)據(jù)等都顯示為“0”，賣家的聯(lián)系方式也已經(jīng)被隱去。

　　而記者在已經(jīng)被下架的天貓璽樂官方旗艦店里，看到一列熱銷寶貝排行，據(jù)此統(tǒng)計，在此旗艦店被下架前，其中七款最熱銷的美素麗兒奶粉已經(jīng)交易8509筆。

　　這8509件奶粉，肯定不是已售的全部。到底有多少問題奶粉已經(jīng)售出，會波及多少孩子？這一切因為各家網(wǎng)上商城一句“涉及商業(yè)機(jī)密”都成了無解之謎。

　　“目前為止，我們還沒有接到過相關(guān)通報，我們會保持對此事件的關(guān)注?！闭憬」ど叹窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人昨天表示，如有進(jìn)一步消息，省工商局將會第一時間依法采取措施。

　　截止到記者發(fā)稿時，事件未有進(jìn)一步消息。

    網(wǎng)店聯(lián)盟