一般爆款的打造工作分為前期準(zhǔn)備工作和實(shí)際運(yùn)行工作。前期工作是非常重要的,它關(guān)系到最終的成敗。前期工作準(zhǔn)備得越好越充分,最終的實(shí)際效果也會(huì)成幾何級(jí)數(shù)地放大。因此,前期工作是馬虎不得。
你可以使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具,找出店鋪訪問(wèn)量和成交轉(zhuǎn)化率最高的幾個(gè)寶貝,它們就是你店鋪的頂梁柱,也是大部分買家唯一接觸到你店鋪的地方。潛力寶貝是目前市場(chǎng)對(duì)這樣的產(chǎn)品是比較有需求的,有需求才會(huì)引來(lái)流量。如果你的爆款沒(méi)有人或者只有很少人有需求的話,那么就很難達(dá)到放大流量和成交率的效果。
在找到你店鋪的熱門寶貝之后,還需要同時(shí)看這個(gè)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。如果這個(gè)潛力寶貝已經(jīng)有很多人在做了,并且優(yōu)勢(shì)非常明顯,那么你就不要再考慮這個(gè)寶貝了,因?yàn)槟闫鸩教恚瑹o(wú)法和別人競(jìng)爭(zhēng)。就算競(jìng)爭(zhēng)成功,那么代價(jià)也很大,沒(méi)有必要。
你的潛力寶貝還應(yīng)該季節(jié)性不是太大的,不然很容易過(guò)氣,到時(shí)候又要換其他的寶貝,這樣會(huì)造成很大的麻煩。
選擇潛力寶貝的其他要素還包括產(chǎn)品要有特色和賣點(diǎn)、大眾化、有效果,最好還要有相關(guān)的產(chǎn)品可連帶銷售。
寶貝定價(jià)應(yīng)該是在整個(gè)市場(chǎng)中屬于中等或者中等偏下的,選擇一個(gè)大部分買家都能夠接受的定價(jià)。如果你將要一款三星手機(jī)成打造成爆款,那么你就可以搜索關(guān)鍵詞“三星手機(jī)”,然后可以在搜索結(jié)果中發(fā)現(xiàn)用戶最喜歡的價(jià)位范圍,如圖6-1所示。
同時(shí),你還可以通過(guò)提高寶貝原始售價(jià),然后使用限時(shí)折扣恢復(fù)原價(jià)的方式來(lái)為你的寶貝制訂一定的折扣方案,提高成交轉(zhuǎn)化率。
首先你需要把店鋪裝修弄好,提高轉(zhuǎn)化率。
關(guān)聯(lián)營(yíng)銷一定要做,你需要深入挖掘單個(gè)爆款帶來(lái)的流量,提高它們的訪問(wèn)深度。與此同時(shí),你還有必要引導(dǎo)每個(gè)顧客收藏你的店鋪。
在寶貝描述中,你不僅要介紹產(chǎn)品,同時(shí)也要介紹你的店鋪。因?yàn)槟阈枰ㄟ^(guò)這個(gè)爆款帶動(dòng)整個(gè)店鋪的銷量和品牌。
給新增的買家發(fā)放優(yōu)惠券,比如購(gòu)物滿200元即可送5元的優(yōu)惠券。這是一個(gè)鉤子,可以勾住客戶,讓他們下次繼續(xù)來(lái)到你的店鋪。留住這些老客戶,讓他們長(zhǎng)期為你的店鋪產(chǎn)生效益是做爆款最重要也是最終的目的。
接下來(lái)就是通過(guò)各種各樣的推廣方式來(lái)重點(diǎn)推廣你的爆款。要快速達(dá)到目的一般使用淘寶的付費(fèi)推廣,比如淘寶直通車、鉆石展位、阿里媽媽、淘寶各種活動(dòng)等。淘寶直通車的操作在第8章會(huì)詳細(xì)講述。這里要告訴大家的是,如何執(zhí)行你的爆款計(jì)劃。
首先要做的是初步測(cè)試,先做一些小流量的導(dǎo)入,看成交轉(zhuǎn)化率是否高。通過(guò)計(jì)算轉(zhuǎn)化率,你可以預(yù)測(cè)出未來(lái)將要付出多少代價(jià)才能獲得多大的效果等。同時(shí),還可以通過(guò)初期的測(cè)試,對(duì)寶貝進(jìn)行調(diào)整和細(xì)化,為下一步的大投入工作做好保障。
接下來(lái)是成長(zhǎng)階段。這個(gè)時(shí)候通過(guò)大量流量的導(dǎo)入,你的產(chǎn)品成交量也會(huì)慢慢增多。這時(shí)要時(shí)刻注意產(chǎn)品的流量和銷量統(tǒng)計(jì),看是否是一直向上的趨勢(shì)。如果突然銷量減少,那么你就需要檢查是哪里出了問(wèn)題,如這款寶貝是否已經(jīng)過(guò)了銷售周期。
當(dāng)你這款產(chǎn)品的銷量達(dá)到一定程度的時(shí)候,淘寶就會(huì)判斷出你這款寶貝為熱銷寶貝,從而在人氣排名的搜索中把你的寶貝排名靠前。這個(gè)時(shí)候,此寶貝已經(jīng)可以在各方面具備引領(lǐng)全店銷售提升的實(shí)力。因此,你要利用好這個(gè)時(shí)期,通過(guò)這一個(gè)寶貝帶動(dòng)整個(gè)店鋪的發(fā)展。同時(shí)在進(jìn)貨環(huán)節(jié)上要處理好,不要缺貨。
最后在產(chǎn)品的銷售周期結(jié)束后,你的這款爆款產(chǎn)品的成交量在推廣投入穩(wěn)定的情況下也會(huì)逐漸下滑。在這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該及時(shí)減少產(chǎn)品的推廣投入,而把大部分的精力用在維護(hù)老客戶方面。因?yàn)榻?jīng)過(guò)這一段爆款的炒作,你已經(jīng)積累了一定量的客戶資源。如何留住他們,并且讓他們繼續(xù)購(gòu)買是你在這個(gè)階段需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
完成了以上四步之后,你可以繼續(xù)下一個(gè)爆款的挖掘以及推廣工作。這就是爆款成就一個(gè)店鋪的秘密。
最后還是要說(shuō)一說(shuō)聚劃算,以前很多人用聚劃算來(lái)打造爆款。但是,自從2011年的8月30日開(kāi)始,這一套方法就已經(jīng)行不通了。因?yàn)閺哪翘扉_(kāi)始,聚劃算寶貝的銷售記錄將會(huì)顯示真實(shí)的折扣價(jià)格,并且它的銷售數(shù)量不計(jì)入搜索排名結(jié)果,這樣用聚劃算打造爆款的功能就已經(jīng)完全喪失,如圖6-2所示。
從目前來(lái)看,參加聚劃算活動(dòng)的賣家一般出于兩個(gè)目的:一是短期沖信譽(yù),通過(guò)聚劃算積累忠實(shí)客戶;二是有大量庫(kù)存需要低價(jià)甩貨。
打造爆款對(duì)開(kāi)網(wǎng)店極為重要,不管是淘寶網(wǎng)站,拍拍網(wǎng)店,要想做好網(wǎng)店,都需要清晰的知道如何打造爆款,這樣才能增加銷量,提高收益。本專題將從打造爆款的基礎(chǔ)開(kāi)始教大家打造出自己的爆款,增加銷量,提高收益。
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