很多賣家大多都會提到他們店鋪的產(chǎn)品,說自己的產(chǎn)品價格和質(zhì)量上還是很有優(yōu)勢的,就是不知道為什么銷量總上不上去。同時筆者也看了很多這些賣家的店鋪,發(fā)現(xiàn)了同樣一個問題,那就是店鋪關(guān)聯(lián)營銷。
我們都知道現(xiàn)在做淘寶流量最珍貴。而對流量的利用率在今天越來越多的人去關(guān)注。誰也不想看到:“顧客都進店了,寶貝卻還沒賣出去?!钡那闆r。為了提升流量利用率,讓顧客多看幾款寶貝,以便讓他一次性買的更多,許多賣家都在絞盡腦汁做關(guān)聯(lián)營銷。
能夠提升轉(zhuǎn)化率:讓更多的人來購買。
提高客單價:讓顧客一次買更多。
提高店內(nèi)寶貝曝光率。
這三點可以讓進店的訪客更好的了解我們店鋪和我們的產(chǎn)品。
互補關(guān)聯(lián)
互補關(guān)聯(lián)強調(diào)搭配的商品和主推商品有直接的相關(guān)性,如主推商品為鼻貼,那可以搭配面膜、洗面奶等同場景產(chǎn)品。
替代關(guān)聯(lián)
替代關(guān)聯(lián)指主推商品和關(guān)聯(lián)商品可以完全替代,如主推商品為圓領(lǐng)t恤,那么關(guān)聯(lián)產(chǎn)品可以是V領(lǐng)T恤,也可以是立領(lǐng)等。
潛在關(guān)聯(lián)
潛在關(guān)聯(lián)重點強調(diào)潛在互補關(guān)系,這種搭配方式一般不推薦,但是針對多類目店鋪時,可以考慮。如主推商品為泳衣,那潛在關(guān)聯(lián)的商品可以為防曬霜/項鏈,明面上,兩種產(chǎn)品毫無關(guān)系,但是潛在意義上,買泳裝的人可能在戶外游泳,因為防曬霜也是必要的。
大多數(shù)商家都喜歡把關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的信息放在寶貝描述的前面,這樣做的目的是為了快速讓顧客瀏覽到其他的商品,增加購物車商品數(shù)量,其目的是好的,但是做法并不正確。
(1)在寶貝描述前加入關(guān)聯(lián)產(chǎn)品/配套產(chǎn)品,是一種可行的方法,但是必須要控制展示商品的數(shù)量,否則直接營銷用戶體驗。
(2)在寶貝描述中嵌入關(guān)聯(lián)商品,同(1)中提到的大致相同,都需要注重質(zhì)量,注意數(shù)量,否則會啰嗦,使消費者沒有耐心繼續(xù)瀏覽下去。
(3)在寶貝描述完以后插入關(guān)聯(lián)商品,其實這個位置剛剛好,為什么會說剛剛好呢!能夠花費這么久的時間瀏覽我們的寶貝描述,證明該消費者極其喜歡我們這款產(chǎn)品,非常想購買,換言之也就是購買欲望非常的強烈。那么在這個時候,我們在最后加上了相關(guān)產(chǎn)品、熱賣產(chǎn)品或者配套產(chǎn)品的時候,無論從點擊率、購買率來看,都是明顯提高的。
合理的嵌入相關(guān)商品,才能夠起到事半功倍的效果,當然,關(guān)聯(lián)營銷的設(shè)置很靈活,你可以根據(jù)自己網(wǎng)店的特點進行設(shè)置。不管怎么設(shè)置,都要遵循關(guān)聯(lián)性的大前提。
相信很多賣家都知道關(guān)聯(lián)銷售能夠提高店鋪流量轉(zhuǎn)化率,大部分賣家也都在做。但是真正做得好的卻是少之又少。這說明關(guān)聯(lián)銷售并不是只是把兩個產(chǎn)品隨意地關(guān)聯(lián)在一起,等著買家進進去購買這么簡單。
關(guān)聯(lián)銷售對產(chǎn)品的屬性、用途、熱點以及展示圖片的質(zhì)量都有很高的要求。賣家們不僅僅需要知道怎么做,還需要知道怎么做會更好,才能將關(guān)聯(lián)銷售的真正意義發(fā)揮出來。