從2012年9月25起，淘寶網(wǎng)全類目中，發(fā)表了商品評(píng)論的買家，對(duì)應(yīng)的頭像大變樣。改版后，買家頭像將從一張小圖片，升級(jí)成為“買家名片”，在買賣雙方間架設(shè)互信互通的橋梁！
新版“買家名片”以懸浮效果，展現(xiàn)買家以下信息：
1、會(huì)員名及VIP會(huì)員等級(jí)
2、特邀評(píng)論員勛章
3、實(shí)名認(rèn)證信息
4、注冊(cè)時(shí)間
新版“評(píng)價(jià)詳情”頁面買家頭像效果圖
為什么要展現(xiàn)買家“VIP會(huì)員等級(jí)”、“特邀評(píng)論員勛章”、“實(shí)名認(rèn)證信息”和“注冊(cè)時(shí)間”等信息？對(duì)買賣雙方有什么作用呢？
希望此次評(píng)價(jià)詳情升級(jí)，能夠讓靠譜的買家所說的真話，被廣泛的買賣雙方都聽到！讓相關(guān)寶貝，通過這些真實(shí)的描述，形象更豐富、評(píng)論更客觀，為買賣雙方節(jié)省溝通成本。
對(duì)買家而言，這張誠信名片的意義在于：
困惑：
如果買家們?cè)趨⒖忌唐吩u(píng)論時(shí)會(huì)遇到這樣的問題：有些買家的評(píng)論說寶貝很好，有些卻說不好，我應(yīng)該相信誰更多一些呢，或者說哪個(gè)群體發(fā)表的評(píng)論更真實(shí)、可信呢？
解答：
現(xiàn)在有了這個(gè)“評(píng)論買家名片”的展現(xiàn)，你就可以做出基本判斷了：實(shí)名認(rèn)證的買家、資深的買家、愿意主動(dòng)評(píng)論分享的買家相對(duì)于那些未認(rèn)證、剛注冊(cè)、從未主動(dòng)評(píng)論分享的買家更靠譜，他們說的評(píng)論自然也就更可信，更具備參考價(jià)值。
困惑：
對(duì)于買家而言，如何發(fā)揮自己商品評(píng)論的真實(shí)可信度、權(quán)威性？
解答：
從基本的實(shí)名認(rèn)證做起，與此同時(shí)，要記得進(jìn)行主動(dòng)評(píng)論:說出你對(duì)賣家、商品、服務(wù)等各方面的感受體會(huì)，升級(jí)領(lǐng)取“特邀評(píng)論員”勛章，讓評(píng)論變得有身份哦。
對(duì)賣家而言，這張誠信名片的意義在于：
困惑：
今年7月份的時(shí)候，好評(píng)率已經(jīng)從搜索、聚劃算、營銷新七條等流量渠道上解綁，還有賣家顧慮還是會(huì)有一小部分出于利益進(jìn)行虛假的評(píng)論，以致后續(xù)買家在參考評(píng)論的時(shí)候被誤導(dǎo)，因此傳遞了不真實(shí)的商品、服務(wù)信息，會(huì)傷害到賣家的商品口碑；
解答：
現(xiàn)在有了這個(gè)“評(píng)論買家名片”的展現(xiàn)，正如上述“買家篇章”里提及的，買家可以同“實(shí)名認(rèn)證”“注冊(cè)時(shí)間”“VIP會(huì)員等級(jí)”以及評(píng)論勛章做出更加客觀的判斷，那些短時(shí)間內(nèi)注冊(cè)、未實(shí)名認(rèn)證、會(huì)員等級(jí)低或?yàn)榱悖矝]有評(píng)論勛章的買家群體自然會(huì)被買家們輕松識(shí)別為“不（夠）靠譜”、“不（夠）可信”，這些人對(duì)應(yīng)的評(píng)論自然也會(huì)因此失去參考價(jià)值，原本可能對(duì)賣家造成的威脅和傷害也可因此盡量降至最小。
讓評(píng)論趨向更加可信，充分發(fā)揮可信評(píng)論的參考價(jià)值是我們共同的目標(biāo)，這次的買家名片展現(xiàn)是第一步，我們會(huì)基于用戶實(shí)際的參考反饋，不斷進(jìn)行展現(xiàn)信息的優(yōu)化與升級(jí)，讓評(píng)論的“可信度”得以健康地提升。
什么是實(shí)名認(rèn)證？
實(shí)名認(rèn)證，即用戶完成了支付寶賬戶實(shí)名認(rèn)證及個(gè)人身份的實(shí)名認(rèn)證，是用戶承諾為個(gè)人在網(wǎng)購平臺(tái)上的交易行為負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，因此已實(shí)名認(rèn)證的用戶言行更具有參考性。
什么是特邀評(píng)論員？
用戶歷史進(jìn)行的主動(dòng)評(píng)論（超過10字以上的評(píng)論）數(shù)量累計(jì)到達(dá)25條、50條、100條、200條則可分別獲得LV1、LV2、LV3、LV4對(duì)應(yīng)四個(gè)等級(jí)的“特邀評(píng)論員勛章”。
名片上的信息是否可自主選擇顯示與否？
目前名片上的會(huì)員名及VIP會(huì)員等級(jí)、特邀評(píng)論員、實(shí)名認(rèn)證、注冊(cè)信息，為固定的顯示內(nèi)容，不能自主選擇顯示與否。勛章信息僅顯示特邀評(píng)論員勛章，其它勛章不會(huì)顯示。
如果不想顯示這些信息，怎么辦？
如果親在評(píng)論時(shí)，選擇了匿名評(píng)論，那么名片上就會(huì)隱藏會(huì)員名和特邀評(píng)論員勛章信息，會(huì)員名將無法點(diǎn)擊。
匿名評(píng)論顯示效果圖
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