8月3日消息,繼好評(píng)率在淘寶搜索中的作用弱化后,淘寶網(wǎng)方面今日透露,將進(jìn)一步從淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中取消好評(píng)率。
根據(jù)淘寶網(wǎng)公布的信息顯示,包括淘寶類目活動(dòng)、聚劃算、淘金幣、天天特價(jià)、試用中心等營(yíng)銷活動(dòng),將取消好評(píng)率,但并未給出明確的生效時(shí)間。
根據(jù)淘寶網(wǎng)此前的規(guī)定,聚劃算、天天特價(jià)、淘金幣等促銷活動(dòng)中,商家店鋪好評(píng)率不得低于98%。
淘寶方面表示,弱化和取消好評(píng)率在淘寶搜索和營(yíng)銷中的作用,歷經(jīng)多次爭(zhēng)論,也面對(duì)諸多風(fēng)險(xiǎn)的顧慮。“我們相信在這個(gè)階段弱化好評(píng)率,利大于弊,反而更能釋放大家更多的精力,去服務(wù)好消費(fèi)者。”
目前,淘寶論壇已開始邀請(qǐng)賣家共同研討淘寶網(wǎng)基礎(chǔ)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則、直通車以及淘寶客未來(lái)的調(diào)整建議。這也意味著,未來(lái)階段淘寶還有可能在直通車和淘寶客業(yè)務(wù)中取消好評(píng)率的作用。
據(jù)了解,淘寶網(wǎng)此前為了弱化好評(píng)率對(duì)賣家的影響,已經(jīng)對(duì)淘寶寶貝搜索以及店鋪搜索中,降低“好評(píng)率”這一指標(biāo)對(duì)搜索結(jié)果的干預(yù)。此外,自6月27日起,取消好評(píng)率作為金牌賣家入駐標(biāo)準(zhǔn),這也意味著,金牌賣家的入駐標(biāo)準(zhǔn)今后將不再直接要求好評(píng)率必須達(dá)到99%。同時(shí),淘寶開通了惡拍舉報(bào)綠色通道,處罰惡意買家萬(wàn)余。而在7月25日,淘寶還公開征求對(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)改進(jìn)的方案:包括將在前臺(tái)展示評(píng)分的修改過程;評(píng)論內(nèi)容一經(jīng)發(fā)表不得修改。