看到這個活動（bbs.paidai.com/topic/65343），雖然并沒參會的想法，不過還是想?yún)⒓酉掠懻?，也算第一次涉足下實物O2O的討論。

權(quán)當(dāng)拋磚引玉，因為我對服裝業(yè)實在很不了解，瞎扯一下吧。

首先我很out的表示我從來沒在網(wǎng)上買過衣服，不管是促銷還是什么的，總感覺不靠譜，畢竟只能看卻摸不著試不了，擔(dān)心質(zhì)量不好或者大小不合適退來退去也麻煩，加上北京這邊一些商場經(jīng)常也有很多活動的，不過有時候去商場逛對俺們男人來說確實挺累的，而且不便宜，款式什么的肯定也沒網(wǎng)上的全。我想做服裝的派友對我這類用戶的心理應(yīng)該也都是了解的。

個人最近迷上了O2O，看到這個活動后，里面提了下O2O，然后我就想服裝行業(yè)是不是也能玩玩O2O，臨時冒出來以下的想法，由于我很少關(guān)注服裝電商這方面，可能我的想法大家之前都提到過。

俺也就用韓都衣舍舉例吧，雖然最近名聲大振不需要我打廣告了。它線下也沒實體店（有沒有其實我也不清楚），是不是可以考慮在一些城市和一些商場里面的其它品牌專賣店合作，一個城市或者一個區(qū)能有幾個點應(yīng)該也差不多了，然后用戶購買后可以選擇到線下附近的點去試衣服，覺得合適就拿回去，不合適就直接拒收回家了申請退款或者要求換貨，這樣對于各方來說，個人認(rèn)為有如下利弊：

一、對于用戶：

利：既能享受到網(wǎng)上更多的選擇或更優(yōu)惠的價格從而避免漫無目的逛街的痛苦，又能有線下購物踏實、無退換貨麻煩的體驗；

弊：需要自己跑一趟去取貨（不過這是用戶自主選擇的，應(yīng)該也算不上弊）。

二、對于韓都：

利：

1、物流及退換貨成本大大節(jié)省，這樣可以做到相對集中的配送，畢竟物流最后一公里的成本貌似占整個成本的比例還是挺高的，然后還能壓縮退換貨的周期；

2、物流速度、退換貨等方面的用戶體驗?zāi)苡兴嵘瑧?yīng)該能避免一些差評；

3、適當(dāng)?shù)男麄髯饔?，用戶去店里面取衣服試衣服勢必提到韓都，這樣對正在店里面的其它客戶就有一定的宣傳作用

弊：

1、線下試衣點的開發(fā)及管理可能會有一些成本；

2、用戶有時候可能會改變主意，本來選擇的線下去試，有的可能因為一些原因會改變主意還是讓送到家里來，這樣反而會增加成本。

三、對于合作店鋪：

利：

1、直接帶來客流，用戶來拿韓都的衣服同時或許也會順便逛逛他們家的衣服；

2、合作費用收入，多少就得看韓都的了；

弊：

試衣間的占用成本及店員精力的投入，不過很多店的試衣間大部分時間也是空著的。

初步就這些想法，可能不太成熟，真要具體操作起來肯定也還有很多細(xì)節(jié)需要考慮好，各位服裝電商的派友及這次會議能否再深入討論下服裝如何O2O？

最后再啰嗦下俺對服裝這方面甚少關(guān)注，寫這篇文章純屬心血來潮+臨時冒出這樣個想法，真不知道以前是否有類似的觀點已經(jīng)提出過，有雷同的話大家就飄過吧。

作者：尛豬

文章來源：派代網(wǎng)