2024年淘寶3月上新季-科技共生活動(dòng)為天貓行業(yè)大型活動(dòng)之一,通過3月上新,引領(lǐng)性的趨勢(shì)/特色貨品組織、優(yōu)惠的折扣、豐富的內(nèi)容導(dǎo)購、創(chuàng)新的營銷玩法,攜手賣家為用戶帶來上新狂歡,為品牌和商家提升影響力,助力品牌占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。
一、活動(dòng)節(jié)奏
(一)活動(dòng)時(shí)間
正式活動(dòng):2024年03月20日00:00:00-2024年03月22日23:59:59
(二)報(bào)名時(shí)間
1、賣家報(bào)名:2024年03月05日12:00:00-2024年03月22日23:59:59
2、商品報(bào)名:2024年03月05日12:00:00-2024年03月22日23:59:59
溫馨提示:
(1)本次報(bào)名分“賣家報(bào)名”和“商品報(bào)名”兩個(gè)環(huán)節(jié)。所有活動(dòng)報(bào)名必須先提交“賣家報(bào)名”通過后才能提交“商品報(bào)名”。
(2)請(qǐng)務(wù)必嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)名時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行操作,逾期將無法進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。賣家報(bào)名時(shí)間以本規(guī)則說明為準(zhǔn)。
(3)商品是否報(bào)名成功以淘寶最終審核結(jié)果為準(zhǔn)。
二、報(bào)名要求
(一)賣家準(zhǔn)入要求
1.本活動(dòng)面向淘寶網(wǎng)賣家;
2.淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)范》;
3.完成激活店鋪釘釘(需要主賬號(hào))或綁定釘釘;
4.賣家店鋪未設(shè)置“一鍵打烊”功能;
5.納入考核3分鐘人工響應(yīng)率的賣家,要求店鋪3分鐘人工響應(yīng)率≥60%。
注:納入考核3分鐘人工響應(yīng)率的賣家:店鋪狀態(tài)正常、達(dá)到一定經(jīng)營規(guī)模的淘寶網(wǎng)賣家。達(dá)到一定經(jīng)營規(guī)模是指賣家的賣家層級(jí)達(dá)到Lv.5及以上。同時(shí),淘寶網(wǎng)還將綜合考慮店鋪服務(wù)能力、成交能力等因素。賣家層級(jí)查詢是否達(dá)到考核門檻于“千牛工作臺(tái)-客服-接待數(shù)據(jù)”中查看。
(二)商品準(zhǔn)入要求
1、商品要求:鑒于本次活動(dòng)為行業(yè)大型活動(dòng),且資源有限,商品可報(bào)名資格將取決于商品與本次活動(dòng)的契合度情況,前述條件包括主題氛圍契合度、主題趨勢(shì)契合度、消費(fèi)者喜好度、品牌知名度等商品表現(xiàn)情況。具體可報(bào)名商品以商品申報(bào)頁面展示為準(zhǔn)。
2、申報(bào)商品數(shù)量
“商品報(bào)名”頁面中可報(bào)名數(shù)量根據(jù)“淘寶賣家成長層級(jí)”會(huì)有所限制:
注:
①如為“淘寶賣家成長層級(jí)”的賣家,則具體可報(bào)商品數(shù)量的上限按照近期店鋪經(jīng)營能力進(jìn)行調(diào)配;如不在層級(jí)內(nèi)的賣家,報(bào)名數(shù)量上限默認(rèn)只能報(bào)名3款。具體以商品申報(bào)頁面展示為準(zhǔn)。
②“淘寶賣家成長層級(jí)”數(shù)據(jù)會(huì)定期更新,故本次活動(dòng)的層級(jí)為截止至2024年03月01日的數(shù)據(jù)(活動(dòng)期間均不做變動(dòng))。
3、申報(bào)商品價(jià)格
(1)參加本次活動(dòng)的商品(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)商品”),活動(dòng)價(jià)格由賣家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫,活動(dòng)商品在活動(dòng)期間的標(biāo)價(jià)不得高于該商品在2024年3月13日00:00:00-2024年3月22日23:59:59內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià),同時(shí),基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對(duì)部分特殊類目活動(dòng)商品所報(bào)名的活動(dòng)價(jià)格可能還有其他要求,具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁面展示為準(zhǔn)。
具體各個(gè)類目的標(biāo)價(jià)要求:https://huodong.taobao.com/wow/z/zebra/rules/HhcmQk3CNjzat3MdaiGr
注:
①標(biāo)價(jià):是商品在淘寶網(wǎng)向消費(fèi)者公布并以非劃線價(jià)形式在頁面標(biāo)示的未優(yōu)惠價(jià)格。
②賣家在價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)填寫活動(dòng)價(jià)格后,允許活動(dòng)商品在活動(dòng)報(bào)名期間至正式活動(dòng)期合理適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)銷售。
③活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算,銷售價(jià)格和聚劃算價(jià)必須一致;二者價(jià)格不一致時(shí),為確保買家的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn),淘寶大促系統(tǒng)將取消發(fā)布該活動(dòng)商品,賣家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布;同時(shí)參加聚劃算的商品,請(qǐng)賣家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則。
④最低標(biāo)價(jià)校驗(yàn)范圍及情形遵循《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)最低標(biāo)價(jià)使用標(biāo)準(zhǔn)》。
(2)為了向消費(fèi)者提供更好的營銷活動(dòng)體驗(yàn),活動(dòng)商品在活動(dòng)期的普惠券后價(jià)*不得高于該商品在2024年3月13日00:00:00-2024年3月22日23:59:59內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹推栈萑髢r(jià)。同時(shí),基于交易安全及特定行業(yè)屬性和慣例,對(duì)部分類目活動(dòng)商品所報(bào)名的活動(dòng)普惠券后價(jià)可能還有其他要求,具體請(qǐng)以商品申報(bào)頁面展示為準(zhǔn)。
注:
普惠券后價(jià):根據(jù)活動(dòng)價(jià)及活動(dòng)期間的優(yōu)惠實(shí)時(shí)計(jì)算買家單獨(dú)單件購買的價(jià)格。優(yōu)惠只計(jì)入沒有人群限制、沒有渠道限制、單獨(dú)單件購買可使用的優(yōu)惠、品類券(賣家出資部分)和官方立減比例折算部分優(yōu)惠。
4、參加本次活動(dòng)的商品要求使用淘寶網(wǎng)提供的發(fā)貨工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,不同類目要求時(shí)間有所不同,若商品上沒有設(shè)置發(fā)貨時(shí)間或已設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間不滿足要求,商品將無法活動(dòng)。招商系統(tǒng)將會(huì)實(shí)時(shí)校驗(yàn)賣家發(fā)貨時(shí)間,已經(jīng)報(bào)名成功的商品,如發(fā)貨時(shí)間不滿足活動(dòng)要求,商品將會(huì)顯示“異常”;如需恢復(fù),需重新設(shè)置符合活動(dòng)要求的發(fā)貨時(shí)間。
5、參加本次活動(dòng)的商品要求滿足“動(dòng)銷”校驗(yàn)基礎(chǔ)準(zhǔn)入門檻要求,即報(bào)名參與活動(dòng)的商品如距離首次上架時(shí)間超過90天(不含),須滿足近90天銷售件數(shù)≥1件,首次上架的時(shí)間不足90天的商品及新品不受此限制。系統(tǒng)實(shí)時(shí)校驗(yàn),不滿足條件的商品不予準(zhǔn)入。新品規(guī)則,點(diǎn)此查看。
6、部分類目參與本次活動(dòng)的商品需滿足店鋪星級(jí)、活動(dòng)標(biāo)價(jià)門檻、實(shí)際庫存的要求,詳細(xì)要求:點(diǎn)此查閱。
7、除本規(guī)則或/及平臺(tái)另有規(guī)定外,活動(dòng)商品不可同時(shí)參加同期的百億補(bǔ)貼、淘寶好價(jià)、天天特賣、天天低價(jià)活動(dòng)等,具體以活動(dòng)頁面提示為準(zhǔn)。
三、活動(dòng)玩法介紹
必設(shè)玩法:官方立減
1.使用時(shí)間:2024年03月20日00:00:00-2024年03月22日23:59:59
2.立減檔位:生效官方立減玩法的商品遵循平臺(tái)統(tǒng)一設(shè)定的各類目最低讓利比例,在此基礎(chǔ)上賣家自主可選擇提供更大的優(yōu)惠力度。官方立減參與商品類目及其最低讓利比例具體點(diǎn)此查閱。
溫馨提示:
(1)店內(nèi)所有商品僅能報(bào)名官方立減。
(2)官方立減玩法不會(huì)默認(rèn)全店商品生效或者按活動(dòng)規(guī)定的商品類目生效,賣家可自主選擇全店或活動(dòng)商品支持官方立減。
(3)為進(jìn)一步滿足不同賣家及買家營促銷需求,針對(duì)已報(bào)名成功的活動(dòng)賣家及活動(dòng)商品,淘寶還可能不定時(shí)組織更多平臺(tái)玩法,不同玩法對(duì)商品銷售價(jià)格或優(yōu)惠讓利要求可能不同,具體以報(bào)名頁面展示為準(zhǔn),賣家可自由選擇是否報(bào)名。
(4)就買家通過官方立減減免的部分交易金額,賣家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由賣家承擔(dān)讓利。
(5)為使買家獲得切實(shí)優(yōu)惠,活動(dòng)期間淘寶可能會(huì)不定時(shí)比照買家在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠,對(duì)活動(dòng)生效的立減門檻予以調(diào)整。如因淘寶原因變更立減門檻的,除另行與賣家達(dá)成一致外,淘寶承諾立減門檻變更后賣家的實(shí)收款與前述初始立減門檻下的實(shí)收款是一致的。
四、活動(dòng)資源支持
(一)基礎(chǔ)資源
1、活動(dòng)期間,報(bào)名并審核通過的賣家和活動(dòng)商品均可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)資源:活動(dòng)商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁官方氛圍布置、官方營銷工具(如官方立減等,以活動(dòng)實(shí)際為準(zhǔn))支持。
2、淘寶向活動(dòng)賣家提供實(shí)現(xiàn)上述活動(dòng)視覺效果的淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)元素授權(quán)。淘寶同意授權(quán)活動(dòng)賣家按照淘寶發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用淘寶提供的官方視覺元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等,構(gòu)成淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)),使用場(chǎng)景包括:店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等。本活動(dòng)結(jié)束后,賣家應(yīng)立即停止使用淘寶提供的官方視覺元素。
3、活動(dòng)期間出于對(duì)淘寶網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)商家?guī)砩唐氛故緳C(jī)會(huì),淘寶可能對(duì)部分活動(dòng)商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造,包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實(shí)現(xiàn)共享,提醒活動(dòng)商家注意。
(二)官方推薦性推廣資源
在基礎(chǔ)資源以外,淘寶將自行提供、聯(lián)動(dòng)淘天集團(tuán)生態(tài)提供及付費(fèi)采買如下資源,用于活動(dòng)宣傳推廣,吸引廣大買家關(guān)注本活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)整體上為參與活動(dòng)的賣家商品引流的效果,賦能賣家大促表現(xiàn)。賣家同意其通過活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)提報(bào)的相關(guān)素材(商品圖片等),淘寶有權(quán)在活動(dòng)線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。
平臺(tái)組織的各類活動(dòng)會(huì)場(chǎng)
為了提升和優(yōu)化淘寶平臺(tái)的流量效能和買家體驗(yàn),淘寶會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營方向和策略,組織搭建行業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁面,提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向買家展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品。因官方會(huì)場(chǎng)的推廣展示資源有限,淘寶篩選在會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)賣家及活動(dòng)商品將考量以下因素:店鋪及商品的動(dòng)銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務(wù)及買家體驗(yàn)保障等。同時(shí),在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)買家關(guān)注度與偏好,淘寶在會(huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式,即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。
具體各會(huì)場(chǎng)的招商報(bào)名(如有),以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展示的信息為準(zhǔn)。
2、優(yōu)惠福利支持
為進(jìn)一步回饋淘寶買家,拉動(dòng)內(nèi)需增長,活動(dòng)期間,淘寶可能不時(shí)自行安排或受托向買家發(fā)放更多優(yōu)惠福利,具體形式以活動(dòng)實(shí)際為準(zhǔn)。除另行與賣家達(dá)成一致外,前述優(yōu)惠福利無需賣家承擔(dān)讓利成本的,淘寶有權(quán)自主進(jìn)行。
3、其他流量資源
活動(dòng)期間,淘寶將進(jìn)一步整合如下站內(nèi)流量資源,吸引買家、提升活動(dòng)關(guān)注度:
站內(nèi):手機(jī)淘寶:開屏、焦點(diǎn)圖、猜你喜歡、推薦信息流、push等。
注:以上資源最終以淘寶實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)。若部分資源專用于支持某具體賣家或商品的,則以淘寶與賣家協(xié)商一致為準(zhǔn)。
五、包郵要求
1.若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺(tái)灣),活動(dòng)商品(不包括大件類商品)在本次活動(dòng)期間包郵,大件類商品包物流。
“現(xiàn)貨申報(bào)”不要求包郵或不要求包物流的類目如下:電玩/配件/游戲/攻略>> 游戲軟件平臺(tái)。
2.商品詳情頁有“全球購”標(biāo)識(shí)的淘寶商品不要求包郵或不要求包物流(注意非全球購店鋪下所有商品)。
注:
①“包物流”是指賣家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中確認(rèn)的收貨地址所在地的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用。地級(jí)市物流提貨點(diǎn)到買家的物流費(fèi)用須賣家與買家協(xié)商確定。
②“大件”指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。
六、商品鎖定
正常流通的商品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、避免先漲價(jià)后降價(jià)等行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)賣家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,活動(dòng)商品會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)限制一口價(jià)和提高活動(dòng)價(jià)的編輯,同時(shí)根據(jù)活動(dòng)要求作其他限制,詳細(xì)可在“活動(dòng)報(bào)名頁面-操作權(quán)限”中查看。
七、活動(dòng)發(fā)貨規(guī)則
(一)請(qǐng)根據(jù)活動(dòng)報(bào)名設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨,如跟消費(fèi)者有特殊約定的,以雙方約定為準(zhǔn)。避免不必要的投訴。
(二)若發(fā)生不可抗力等特殊情形等,以特殊通知為準(zhǔn)。
八、活動(dòng)管控規(guī)則
(一)本次活動(dòng)期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺(tái)價(jià)格發(fā)布規(guī)范》、《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)范》及相應(yīng)活動(dòng)要求,遵循公序良俗原則,營造積極健康誠信的活動(dòng)環(huán)境,不得以不正當(dāng)方式獲得活動(dòng)利益。
(二)賣家違反活動(dòng)管理要求,或不符合報(bào)名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對(duì)其采取公示警告、營銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營銷活動(dòng)等處理措施。
(三)在本次活動(dòng)過程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店鋪排名統(tǒng)計(jì),且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對(duì)賣家采取營銷活動(dòng)降檔或清退等處理措施;同時(shí),淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)本次活動(dòng)期間違規(guī)獲取或使用平臺(tái)資源的賣家做出擾亂市場(chǎng)秩序的處罰。
(四)為保障買家在本次活動(dòng)中的購物體驗(yàn),在活動(dòng)過程中,淘寶網(wǎng)將對(duì)參加活動(dòng)的商品進(jìn)行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動(dòng)的商品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過清退活動(dòng)或其他管理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。
(五)需要報(bào)名進(jìn)入的會(huì)場(chǎng)活動(dòng)且審核通過后,賣家不得無合理理由申請(qǐng)退出。若違反本規(guī)定,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)賣家進(jìn)行限制參加營銷活動(dòng)30天~60天的處理。
以上為本次甩手關(guān)于2024年淘寶3月上新季-科技共生招商規(guī)則的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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