根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定，違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。

一、2023年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2023年12月31日24時(shí)按如下方案清零：

（一）一般違規(guī)（A類）扣分：全部清零；

（二）嚴(yán)重違規(guī)（B類）扣分：未達(dá)48分的全部清零；已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)；

（三）出售假冒商品（C類）扣分和振次：

1.當(dāng)前扣分未達(dá)C24分的全部清零；

2.已達(dá)C24分但未達(dá)C48分的：如全部為本年度新增扣分，則以C24分計(jì)入次年；如其中C24分為上一年計(jì)入本年的全部清零；

3.已達(dá)C48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

4.當(dāng)前振次未達(dá)三振的振次全部清零；已達(dá)三振的不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

二、關(guān)于違規(guī)申訴的處理：

對(duì)于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分，您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴，淘寶會(huì)繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計(jì)分清零完成后申訴成功，對(duì)應(yīng)的處罰將會(huì)撤銷，對(duì)應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2022年度的違規(guī)計(jì)分中扣除，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行；如果申訴未成功，則違規(guī)計(jì)分算入2022年，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。

為了避免給您的正常經(jīng)營(yíng)造成影響，對(duì)于當(dāng)前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分,建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴，淘寶會(huì)盡快協(xié)助處理。

三、關(guān)于營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)定

營(yíng)銷活動(dòng)的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。

【舉例】某會(huì)員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時(shí)，12分分值會(huì)被清零，但根據(jù)“近90天內(nèi)無虛假交易扣分”的營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范，該會(huì)員依然只能從2023年3月30日開始方可報(bào)名參加營(yíng)銷活動(dòng)。

以上2023年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知，商家請(qǐng)知悉！

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