抖音羅盤策略帶著會員洞察二期來啦！本期為品牌提供更多維更豐富的會員數(shù)據(jù)，支持查看會員各項重要數(shù)據(jù)的榜單，還可看各拉新渠道拉新→成交的轉(zhuǎn)化效率，自定義與競店的會員數(shù)據(jù)做對比！

一：功能介紹

羅盤策略在已有會員洞察的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，新增更多維度的會員數(shù)據(jù)、提供各維度的行業(yè)榜單，下鉆拉新渠道整體轉(zhuǎn)化效率，支持添加競店做數(shù)據(jù)對比，幫助品牌更好了解會員業(yè)務情況、定位現(xiàn)有問題、找到優(yōu)化方向。

二：會員概覽

位置：羅盤策略-人群策略-會員概覽

會員數(shù)據(jù)：新增會員數(shù)據(jù)指標，提供更豐富的數(shù)據(jù)維度

行業(yè)榜單：分店鋪會員/會員拉新提供多個數(shù)據(jù)榜單

會員拉新（預計9.26上線）

招募分析：支持選擇目標店鋪下的各個賬號

招募效率：可查看各渠道入會→成交的各個數(shù)據(jù)

競店分析（預計9.26上線）

競店對比：支持添加競店

對比維度：會員數(shù)據(jù)/招募渠道/來源載體/拉新商品

三：數(shù)據(jù)口徑

1、目前羅盤策略和抖店會員數(shù)據(jù)口徑略有不一致？

a：會員訂單維度

羅盤策略：用戶下單時是會員身份，剔除0元訂單

抖店：以當天用戶是否是會員狀態(tài)來做判斷，不嚴格限制下單時用戶身份

舉例：用戶A10點在店鋪產(chǎn)生購買，11點成為店鋪會員，在羅盤策略處為0，抖店計算為1

b：退會人數(shù)

羅盤策略：周期前是會員狀態(tài)，周期內(nèi)發(fā)生過解綁行為且最后是退會狀態(tài)，即算一個退會人數(shù)

抖店：周期內(nèi)，只要發(fā)生過會員解綁行為，就算一個退會人數(shù)

2、為什么榜單我點了類目數(shù)據(jù)沒有變動？

會員人數(shù)、新會員人數(shù)、會員派樣入會人數(shù)為全行業(yè)排行，不與類目聯(lián)動。

以上為本次甩手關(guān)于抖音羅盤策略|會員洞察重磅升級的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

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