微信視頻號(hào)小店商家如果想申請(qǐng)注銷視頻號(hào)小店，應(yīng)滿足什么條件？注銷流程和注銷后事項(xiàng)有哪些？一起來了解清楚。

一、商家承諾

1.1 商家與騰訊已簽署現(xiàn)行有效的《微信視頻號(hào)小店功能服務(wù)條款》（以下簡稱“原協(xié)議”），且商家已完全根據(jù)原協(xié)議的約定履行義務(wù)。商家不會(huì)就原協(xié)議再向騰訊提出任何其他主張，包括但不限于要求騰訊支付其他未經(jīng)騰訊認(rèn)可的費(fèi)用款項(xiàng)、和不再要求騰訊承擔(dān)任何違約 /賠償責(zé)任等。

1.2 商家因且僅因自身原因，向騰訊申請(qǐng)注銷小店。

1.3 無論何種情形下，商家申請(qǐng)注銷小店須經(jīng)騰訊事先同意方得生效，以確保充分保護(hù)用戶、騰訊及/任何第三方的合法權(quán)益。原協(xié)議的終止日以騰訊書面通知商家注銷完成之日為準(zhǔn)。

1.4 商家申請(qǐng)注銷小店，應(yīng)遵循本協(xié)議及騰訊公布的各項(xiàng)規(guī)則、流程，并按照騰訊的要求辦理。

二、注銷條件

2.1 商家申請(qǐng)注銷小店的，應(yīng)當(dāng)滿足下述全部條件：

(1) 小店帳號(hào)狀態(tài)正常，注銷申請(qǐng)時(shí)需處于未被處罰狀態(tài)。

(2) 小店內(nèi)所有商品已下架，且不存在待上架商品，確保不再發(fā)生新的交易。

(3) 商家完結(jié)所有售后訂單。

(4) 商家完成相關(guān)資金提現(xiàn)。

(5) 優(yōu)選聯(lián)盟訂單無待發(fā)貨/待結(jié)算的訂單或待開票/待打款的金額，達(dá)人&團(tuán)長已解除綁定、聯(lián)盟商品下架。

(6) 商家解除所有成員(除超級(jí)管理員外)的綁定。

(7) 服務(wù)市場(chǎng)最后一筆購買訂單完成大于7天。

(8) 商家小店賬戶保證金余額為零，且保證金提取成功滿15天。

(9) 沒有在投保中的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，且運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賬戶余額為零。

(10) 商家完結(jié)所有交易糾紛。

(11) 商家不存在違反與騰訊簽署的各項(xiàng)協(xié)議（以下統(tǒng)稱“平臺(tái)協(xié)議”）及/或平臺(tái)規(guī)則的情形。

(12) 商家申請(qǐng)注銷小店不違反法律法規(guī)的規(guī)定，并且符合原協(xié)議及本協(xié)議的約定。

(13) 商家與騰訊或騰訊關(guān)聯(lián)方簽署的各項(xiàng)協(xié)議及/或規(guī)則對(duì)于注銷有特殊規(guī)定的，商家應(yīng)同時(shí)符合該等特殊規(guī)定。

2.2  商家可通過自己的視頻號(hào)小店P(guān)C端后臺(tái)【首頁-店鋪信息-基本信息】，由小店超級(jí)管理員申請(qǐng)注銷視頻號(hào)小店。經(jīng)預(yù)審校驗(yàn)小店?duì)顟B(tài)正常，小店內(nèi)所有商品已下架，且不存在待上架商品的，商家可以進(jìn)入注銷流程。

三、注銷流程和注銷后事項(xiàng)

3.1 如預(yù)審?fù)ㄟ^，商家進(jìn)入注銷流程的，商家應(yīng)積極配合完成后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于：

（1）簽署包含本協(xié)議在內(nèi)的相關(guān)文件；

（2）通過法定代表人微信或?qū)蚩钸M(jìn)行賬戶驗(yàn)證；

（3）在小店主頁公示注銷決定30天，公示期內(nèi)，商家應(yīng)按本協(xié)議和相關(guān)注銷頁面的要求完成所有注銷條件事項(xiàng)；

（4）公示期滿后，騰訊將對(duì)小店是否滿足全部注銷條件進(jìn)行校驗(yàn)，若校驗(yàn)通過，商家需對(duì)注銷小店進(jìn)行最終確認(rèn)，確認(rèn)后，小店注銷完成。系統(tǒng)將自動(dòng)解除小店與所有成員、視頻號(hào)賬號(hào)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，清除該主體開店數(shù)量，并對(duì)店鋪名稱進(jìn)行一定期間的保護(hù)，具體以相關(guān)頁面說明為準(zhǔn)。

3.2  商家完全理解并同意，小店注銷完成后，將無法撤回或恢復(fù)，若商家希望繼續(xù)使用視頻號(hào)小店進(jìn)行經(jīng)營，需重新完成開店流程。商家在最終確認(rèn)注銷小店之前的任何階段，均有權(quán)取消注銷。

3.3  騰訊僅向商家和用戶提供技術(shù)服務(wù)。商家或商家視頻號(hào)小店的運(yùn)營行為引發(fā)的任何爭議或糾紛，以及因商家視頻號(hào)小店內(nèi)展示或銷售的商品違反法律法規(guī)、微信平臺(tái)規(guī)則而產(chǎn)生的一切后果，均由商家獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任及相關(guān)后果。

因此，無論商家是否注銷小店，商家仍應(yīng)根據(jù)平臺(tái)協(xié)議的約定向用戶、騰訊及/或任何第三方履行義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 前述商家責(zé)任不因商家注銷行為發(fā)生豁免。

3.4  如商家小店經(jīng)甲乙雙方一致同意注銷的，就商家在視頻號(hào)平臺(tái)的其他相關(guān)事宜，商家仍將嚴(yán)格全面履行平臺(tái)協(xié)議的約定并遵守相關(guān)平臺(tái)規(guī)則。

3.5 商家完成小店注銷后，可自行前往微信支付相關(guān)頁面進(jìn)行微信支付商戶號(hào)的注銷，注銷方式與條件以財(cái)付通相關(guān)要求為準(zhǔn)。

四、違約責(zé)任

4.1 若商家違反法律法規(guī)規(guī)定或平臺(tái)協(xié)議/規(guī)則的約定（包括但不限于商家擅自停止經(jīng)營小店等），或者因商家申請(qǐng)注銷小店引發(fā)任何爭議、糾紛、處罰、訴訟、仲裁、投訴、索賠、損失等，均由商家自行處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任（包括但不限于賠償由此給用戶、騰訊及/或任何第三方造成的全部損失）；同時(shí)，騰訊有權(quán)對(duì)商家采取包括但不限于注銷小店、限制注銷小店、限制小店部分或全部使用功能、終止部分或全部合作、扣除部分或全部保證金、限制小店賬戶部分或全部資金提現(xiàn)、要求商家賠償損失等措施。

4.2 如因商家原因?qū)е买v訊及/或騰訊關(guān)聯(lián)公司受到起訴或遭受行政部門查處或者第三方（包括用戶）向騰訊及/或騰訊關(guān)聯(lián)公司主張權(quán)利或索賠的，商家應(yīng)立即做出合理解釋或說明，負(fù)責(zé)處理該等糾紛，承擔(dān)由此支出的一切費(fèi)用。商家應(yīng)賠償騰訊及/或騰訊關(guān)聯(lián)公司因此先行承擔(dān)的所有相應(yīng)罰款、賠償?shù)认嚓P(guān)費(fèi)用（如有）。

4.3 本協(xié)議項(xiàng)下商家承擔(dān)賠償責(zé)任的費(fèi)用，應(yīng)包括但不限于騰訊及/或騰訊關(guān)聯(lián)公司、用戶及/或任何第三方因此承擔(dān)的調(diào)查費(fèi)用、專家費(fèi)用、仲裁費(fèi)用、律師費(fèi)用、訴訟費(fèi)用、公證費(fèi)用、律師費(fèi)、侵權(quán)賠償以及額外增加的人力成本等。

五、信息的保密和刪除

5.1 商家承諾在談判、磋商、簽訂及履行平臺(tái)協(xié)議及本協(xié)議過程中獲知或接觸到的騰訊及/或其關(guān)聯(lián)方的任何信息、文件、數(shù)據(jù)、資料等（合稱“保密信息”）進(jìn)行保密（包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)信息、用戶信息等），未經(jīng)騰訊事先書面同意，不得以任何形式交付或泄露給任何第三方，也不作任何除本合同目的之外的其他用途。

5.2 對(duì)于合作過程中騰訊提供的資料，騰訊有權(quán)隨時(shí)要求商家立即返還或者予以永久銷毀和刪除。

5.3 未經(jīng)騰訊事先書面同意，商家不得擅自披露、使用、復(fù)制、轉(zhuǎn)移或許可第三方使用騰訊的名稱、商標(biāo)、標(biāo)志、商業(yè)信息、技術(shù)及其他資料。

5.4 本協(xié)議生效后，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)及時(shí)刪除其在平臺(tái)協(xié)議簽訂和履行過程中獲取的視頻號(hào)小店及其他視頻號(hào)旗下產(chǎn)品/服務(wù)用戶的個(gè)人信息或數(shù)據(jù)，不得以任何形式販賣、泄露用戶個(gè)人信息，不得非法利用用戶個(gè)人信息，并有義務(wù)要求和督促其所委托或已獲取用戶個(gè)人信息或數(shù)據(jù)的相關(guān)第三方及時(shí)刪除，不得進(jìn)行任何形式的留存或用于任何其他目的。若因商家和/或相關(guān)第三方的原因?qū)е孪嚓P(guān)個(gè)人信息的安全事件 （包括但不限于對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行超出本協(xié)議目的、數(shù)據(jù)主體授權(quán)范圍的處理；個(gè)人信息泄露、毀損、濫用、未經(jīng)授權(quán)的訪問和處理、篡改、丟失等，以下簡稱“個(gè)人信息安全事件”），或由于上述個(gè)人信息安全事件導(dǎo)致對(duì)騰訊、騰訊關(guān)聯(lián)方或相關(guān)個(gè)人信息主體的合法權(quán)益造成侵害、侵?jǐn)_；商家應(yīng)當(dāng)與商家所委托或已獲取用戶個(gè)人信息或數(shù)據(jù)的第 三方對(duì)騰訊、騰訊關(guān)聯(lián)方、相關(guān)個(gè)人信息主體承擔(dān)全部連帶責(zé)任。

5.5 本協(xié)議“信息的保密和刪除”條款永久有效，不因本協(xié)議被撤銷、被宣告無效、失效、解除、中止、終止而失效。

六、其他

6.1 本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律法規(guī)（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律，不包括沖突法規(guī)則）；如法律無相關(guān)規(guī)的，參照商業(yè)慣例及/或行業(yè)慣例。

6.2 因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如雙方不能協(xié)商一致，任何一方均有權(quán)提起訴訟，且雙方一致同意將爭議提交本協(xié)議簽訂地人民法院即深圳市南山區(qū)人民法院處理。

6.3 雙方簽訂本協(xié)議或其他在線協(xié)議后，一方因內(nèi)部管理等原因需要簽訂紙質(zhì)協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)或存檔的，雙方可再行簽訂紙質(zhì)協(xié)議，但不能因此視為雙方存在兩個(gè)合同關(guān)系，紙質(zhì)協(xié)議的內(nèi)容必須與在線簽署的協(xié)議內(nèi)容一致，協(xié)議的生效與履行依照在線簽署的協(xié)議約定執(zhí)行，在線簽署的協(xié)議內(nèi)容與紙質(zhì)協(xié)議的約定不一致的，以前者的約定為準(zhǔn)。

6.4 本協(xié)議作為原協(xié)議的補(bǔ)充，與原協(xié)議具有同等法律效力；如遇不一致，以本協(xié)議約定為 準(zhǔn)。本協(xié)議未作約定的，仍適用原協(xié)議。

以上微信視頻號(hào)小店注銷協(xié)議，商家要了解清楚。

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