2023年抖音618好物節(jié)（下稱：本次活動），是抖音電商大型營銷活動之一，抖音平臺提供充滿促銷氛圍的購物場域、重磅平臺補貼，全方位提高活動的影響力，助力商家和創(chuàng)作者成長。本次活動為提升活動參與度，吸引用戶關注，通過豐富玩法打造抖音電商獨有的大促活動，樹立商家、創(chuàng)作者、消費者對抖音電商的心智認知。

活動核心內(nèi)容包括：福利發(fā)放：活動期間將進行活動專屬優(yōu)惠券等多種平臺福利及補貼；優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推薦：活動期間平臺重磅打造“抖音618好物節(jié)”優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容及“好物直播間”內(nèi)容，引領大眾消費趨勢，體現(xiàn)興趣電商專屬特色；專屬好物：結(jié)合618促銷特性，季節(jié)及地域?qū)傩裕x618優(yōu)質(zhì)好物，滿足消費者的多樣化購物需求。

我們致力于為抖音電商消費者持續(xù)創(chuàng)造價值，提升購物體驗；為商家和創(chuàng)作者積累用戶資產(chǎn)，提升經(jīng)營效率。

商家有權(quán)自主決定是否報名參與本活動，商家報名本活動無需費用。

一、活動節(jié)奏

報名時間：2023年05月10日16:00:00-2023年06月18日23:59:59

預熱時間：2023年05月25日00:00:00-2023年05月30日23:59:59

活動時間：2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59

上述時間節(jié)點可能會有調(diào)整，屆時將提前公告，請商家、創(chuàng)作者及時關注變更公告。

二、準入條件

2.1 準入范圍

所有符合基礎參與條件的小店平臺商家、抖音電商全球購商家和創(chuàng)作者 。

2.2 基礎參與條件

2.2.1 商家準入要求

1）非新手期商家：新手期相關規(guī)范小店平臺商家可參考《新手期商家管理規(guī)范》，全球購商家可參考《【全球購】新手期商家規(guī)范》。

2）非個人店商家：入駐主體為在中國大陸地區(qū)注冊的個體工商戶/企業(yè)。

店鋪類型查看路徑：【抖店后臺-店鋪-店鋪信息】

3）非“0元入駐”未足額繳納保證金的商家，相關規(guī)范可參考《抖音電商商家“0元入駐”試運營規(guī)范》

4）商家在入駐時選擇抖音極速版單端經(jīng)營方向的店鋪不參與活動。

5）商家體驗分≥4.5，指標查看路徑：【抖店后臺-店鋪-商家體驗分】

6）其他

店鋪及其關聯(lián)店鋪無因違反出售假冒商品、發(fā)布混淆信息、不當獲利等規(guī)則處罰的歷史記錄。

店鋪及其關聯(lián)店鋪處于正在運營期間，未因處罰處于停業(yè)期。

店鋪及其關聯(lián)店鋪未因其他原因處于限制參與營銷活動的狀態(tài)。

7）跨店每滿減要求

商家報名參加“跨店每滿減”，則默認其全店鋪商品在活動期間（2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59）支持“跨店每滿減”（不支持跨店每滿減使用類目具體見“https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHnYB8WjfbDv）。本款合作條件的詳情請見本規(guī)則“3.2跨店每滿減（商家出資）”

本次跨店每滿減玩法門檻為：每滿150元減25元，即每滿即減形式。

如店鋪部分商品無法參加跨店每滿減，商家可在跨店每滿減報名完成后，在抖店后臺-營銷-活動廣場-官方大促-抖音618好物節(jié)-跨店每滿減報名-管理報名商品，對該部分商品進行取消報名（該功能將于2023年05月10日16:00:00-2023年06月18日23:59:59開放給商家），取消后，該部分商品無法繼續(xù)參與后續(xù)大促商品報名及其他活動玩法報名。

8）店鋪大促活動頁要求

自動生效大促活動頁要求：商家成功報名本活動，且已生效日常活動頁的店鋪，則默認其店鋪在活動期間（2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59）自動生效大促活動頁。如需關閉或修改大促活動頁，請于2023年05月22日09:00:00-2023年06月18日23:59:59登錄抖店工作臺-店鋪-店鋪裝修-活動進行編輯。

手動生效大促活動頁要求：商家成功報名本活動，但未生效日?；顒禹摰牡赇?，可于2023年05月22日09:00:00-2023年06月18日23:59:59登錄抖店工作臺-店鋪-店鋪裝修-活動，對大促活動頁進行編輯并生效，大促活動頁將于2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59向消費者展示。

2.2.2 商品準入要求

1）商品基礎要求

近30天商品品退率 ≤ 所屬類目近30天商品品退率門檻

近30天商品訂單差評率 ≤ 所屬類目近30天商品訂單差評率門檻

近30天商品投訴率 ≤ 所屬類目近30天商品投訴率門檻

商家報名活動商品需要同時滿足商品品退率、訂單差評率、投訴率準入要求，不同類目商品的品退率/訂單差評率/投訴率門檻要求，詳情可見https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHnaGurcM7Ns。指標查看路徑：【抖店后臺-電商羅盤-商品-商品概覽】。

2）價格基礎要求

商家應遵循《商品價格管理規(guī)則》等平臺規(guī)則及國家相關法律法規(guī)，客觀真實地標注商品價格，對所有價格的真實性、準確性、合法性負責，不得亂標價、標高價或明顯高出商品歷史價格、同品類商品價格以及行業(yè)均價，禁止以虛構(gòu)原價、虛構(gòu)優(yōu)惠折扣、為開展促銷而故意提前漲價等欺詐性方式欺騙、誘導消費者進行交易。否則平臺有權(quán)對商品予以剔除活動、取消資源支持等處理，商家行為構(gòu)成其他違規(guī)的，按相關規(guī)則進行處罰。

3）申報商品價格

參加本次活動的商品（即“活動商品”），其報名價由商家于大促商品報名期間進入抖店官方大促報名系統(tǒng)自主填寫，系統(tǒng)會同時展示“活動校驗價”和“推薦報名價”，部分商品暫不顯示“活動校驗價”或“推薦報名價”，商品是否滿足申報價格要求，以報名和審核結(jié)果為準。

如商家擬獲得更多平臺活動氛圍（如商品氛圍主圖、商品詳情頁氛圍、大促活動標簽等）及曝光權(quán)益等平臺資源支持，參與好物直播間等活動玩法，需遵循如下申報價格要求：活動商品的報名價不高于該商品及其所在店鋪內(nèi)sku相同的其他商品在2023年05月11日00:00:00-2023年06月18日23:59:59內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹晚撁鏄藘r（即“活動校驗價”），最低頁面標價的計算及除外類目等遵循《2023年抖音618好物節(jié)最低標價計算標準 》

在滿足活動校驗價要求的基礎上，若商家報名價格低于或等于推薦報名價（全網(wǎng)同款低價），該商品有更大概率通過平臺審核。

4）大促商品報名要求

大促商品報名審核通過后，在2023年05月25日00:00:00-2023年06月18日23:59:59期間，原則上不得申請退出。

5）商品清退規(guī)則（含商品可獲資源調(diào)整）

大促商品報名成功不代表該商品可持續(xù)享受平臺資源支持，平臺會定期對商品實時價格進行校驗，動態(tài)調(diào)整給予商品的資源支持。

如活動商品的報名價高于該商品及其所在店鋪內(nèi)sku相同的其他商品在2023年05月11日00:00:00-2023年06月18日23:59:59內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹晚撁鏄藘r或高于全網(wǎng)同款低價，且平臺發(fā)送議價后，商家未及時調(diào)整報名價，平臺有權(quán)取消給予該商品的資源支持，商家調(diào)整報名價后，有機會再次獲得資源支持。

活動開始前無訂單產(chǎn)生的商品，有可能無法享受平臺資源支持（異常訂單除外）。

如活動商品報名成功后，商品不符合商品基礎要求，平臺有權(quán)取消該商品的活動資格。

2.2.3 創(chuàng)作者準入要求

1）創(chuàng)作者口碑分≥4.5分

2）近60天無引導私下交易違規(guī)扣分

3）近60天虛假宣傳扣分≤5分

4）其他：

創(chuàng)作者的直播內(nèi)容及行為須嚴格遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》等平臺協(xié)議、規(guī)則 。

創(chuàng)作者不可分享《【商家—發(fā)布違禁商品/信息】實施細則》、《【全球購—發(fā)布違禁商品/信息】細則》中所禁止銷售的商品 。

本規(guī)則所涉及的達人亦同創(chuàng)作者。

2.2.4 服務要求

價格保護要求

參加大促商品報名，且報名成功的商品，系統(tǒng)會自動開通價格保護服務（全球購、虛擬、二手等特殊類目商品除外）。

成功報名平臺定金預售玩法的商品：

價格保護開啟時間為2023年05月25日00:00:00-2023年06月18日23:59:59。

大促商品報名成功后，即代表商家授權(quán)平臺在2023年05月25日00:00:00統(tǒng)一為商家開啟大促價格保護服務，在活動期期間，系統(tǒng)會為活動商品打上“大促價保”權(quán)益標識。保障周期內(nèi)（2023年05月25日00:00:00-2023年7月03日23:59:59）出現(xiàn)降價，消費者可申請退差，商家需要為消費者進行退差，退差金額以平臺據(jù)實計算結(jié)果為準。

參加大促商品報名成功（且未報名平臺定金預售玩法）的商品：

價格保護開啟時間為2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59。

大促商品報名成功后，即代表商家授權(quán)平臺在2023年5月31日00:00:00統(tǒng)一為商家開啟大促價格保護服務，在活動期期間，系統(tǒng)會為活動商品打上“大促價保”權(quán)益標識。保障周期內(nèi)（2023年05月31日00:00:00-2023年07月03日23:59:59）出現(xiàn)降價，消費者可申請退差，商家需要為消費者進行退差，退差金額以平臺據(jù)實計算結(jié)果為準。

大促價格保障期結(jié)束后（2023年06月18日23:59:59后），系統(tǒng)會自動關閉商家商品價保保障服務。

受當前客觀技術條件限制，準確開啟時間將以產(chǎn)品實際配置上線生效時間為準。

大促商品報名路徑（報名成功即自動開通價格保護服務）：

電腦登陸【抖店后臺-營銷-活動廣場-官方大促-抖音618好物節(jié)-跨店每滿減報名-大促商品報名】

退差計算規(guī)則與更多價格保護服務規(guī)則請見：《“價格保護”服務規(guī)范》

三、活動玩法說明

3.1 定金預售

3.1.1 參與對象：

符合參與條件的商家

3.1.2 活動節(jié)奏：

報名時間：2023年05月10日16:00:00-2023年5月30日23:00:00

活動時間：

定金支付期：2023年05月25日00:00:00-2023年05月30日23:00:00

尾款支付期：2023年05月31日00:00:00-2023年06月02日23:59:59

3.1.3 活動簡介：

以平臺大促預售搶跑心智和氛圍流量資源，助力商家提前開售，搶占蓄水產(chǎn)能，實現(xiàn)正式期的有效爆發(fā)。

3.1.4 活動權(quán)益：

搶先上線氛圍：搶先上線商品大促標識、 商詳頁優(yōu)惠氛圍等物料，幫助消費者識別加購預售商品、提前鎖定產(chǎn)能。

平臺曝光資源：優(yōu)質(zhì)商品有機會享受商城首頁滿減TAB、預售會場等中心資源位曝光，提高轉(zhuǎn)化效率。

可疊加跨店每滿減：平臺定金預售商品在尾款期，以定金+尾款總價為門檻，享受大促跨店每滿減優(yōu)惠。

3.1.5 參與條件：

資質(zhì)門檻：滿足抖音618好物節(jié)大促商品報名基礎門檻

價格門檻：預售總價（定金+尾款）≤ 報名價

發(fā)貨門檻：商品模式為現(xiàn)貨發(fā)貨模式

3.1.6 活動路徑

報名路徑：抖店后臺-營銷-活動廣場-官方大促-抖音618好物節(jié)-跨店每滿減報名-大促商品報名（電腦登陸）- 抖音618好物節(jié)定金預售玩法報名

3.2 跨店每滿減（商家出資）

3.2.1 活動簡介：

618好物節(jié)跨店每滿減（商家出資）是平臺組織的滿減活動玩法，商家通過跨店每滿減報名后，全店商品在活動期間自動生效跨店每滿減，用戶在小店平臺單個活動店鋪或跨店鋪交易時符合一定條件即可減免部分交易金額，就用戶被減免的部分交易金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔讓利，向消費者提供折扣。針對參與每滿減活動的商品，進行全鏈路的優(yōu)惠透傳，提升用戶的下單轉(zhuǎn)化。

3.2.2 活動節(jié)奏：

報名時間：2023年05月10日16:00:00-2023年06月18日23:59:59

活動時間：2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59

活動校驗價校驗期：2023年05月11日00:00:00-2023年06月18日23:59:59

3.2.3 跨店每滿減（商家出資）優(yōu)惠分攤：

活動商品會綁定每滿減活動，由商家承擔全部讓利/補貼，用戶湊單達到滿減門檻，即可享受滿減額度。

單個商家承擔的成本將根據(jù)商品金額在訂單的總金額占比來定，舉例如下（假設促銷力度為每滿150減25）：

1）單筆訂單合計150元，共2個商品分別為120元和30元

消費者付款為150-25=125元

商家承擔讓利/補貼為25元，商品對應訂單分攤成本為：

- 120元商品對應訂單分攤成本=120/150*25=20元

- 30元商品對應訂單分攤成本=30/150*25=5元

2）如參與每滿減活動的商品，單筆訂單超過150元，且訂單中只有1個商品，則該商家承擔全部讓利/補貼。

3.2.4 跨店每滿減（商家出資）優(yōu)惠疊加/互斥規(guī)則:

跨店每滿減優(yōu)惠疊加規(guī)則：跨店每滿減作為平臺跨店級優(yōu)惠，可以和單品級優(yōu)惠（限時限量購、平臺秒殺、平臺/商家定金預售、超值購等）、店鋪優(yōu)惠（店鋪滿減、店鋪優(yōu)惠券等）、達人優(yōu)惠（達人優(yōu)惠券、達人紅包等）、其他平臺優(yōu)惠（平臺優(yōu)惠券、平臺紅包等）等玩法的優(yōu)惠進行疊加。

跨店每滿減優(yōu)惠互斥規(guī)則：抖音618好物節(jié)跨店每滿減和達人專屬價不會疊加，即訂單生效了達人專屬價優(yōu)惠則跨店每滿減優(yōu)惠不生效；抖音618好物節(jié)跨店每滿減和1分購等玩法的優(yōu)惠不會疊加，即訂單生效了1分購優(yōu)惠則跨店每滿減優(yōu)惠不生效。

特別注意：

定金預售商品在尾款期和跨店每滿減優(yōu)惠疊加生效，滿減門檻按定金+尾款合并計算。

超值購活動價可以和跨店每滿減進行優(yōu)惠疊加。

以上為跨店每滿減和各個層級的通用營銷玩法的優(yōu)惠疊加關系，部分特殊玩法未包含在內(nèi)，實際優(yōu)惠生效和疊加以線上實際生效為準。

3.3 品牌混資新人禮金

3.3.1 活動簡介：

品牌混資新人禮金為全新品牌拉新玩法，在傳統(tǒng)店鋪全資禮金設置基礎上，報名品牌混資新人禮金可享受針對平臺重點客戶（如平臺新客、行業(yè)新客等）的額外補貼及專享氛圍。

3.3.2 活動節(jié)奏：

報名時間：2023年05月10日16:00:00-2023年06月18日23:59:59

活動時間：2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59

3.3.3 活動權(quán)益：

1.商家設置補貼金額，平臺出資加倍補貼，用戶享受雙重優(yōu)惠；

2.禮金商品掛車短視頻有機會獲得平臺曝光資源扶持及大促主會場專享資源位；

3.在所有單品營銷玩法中，設置禮金商品氛圍展示優(yōu)先級最高，全域涵蓋直播間/短視頻/商品詳情；

3.3.4 混合出資邏輯：

本次新人禮金混資采用商家在招商時先行填寫愿意為自身店鋪新客讓利的禮金金額，通過審核后平臺將在針對平臺重點客戶（如平臺新客）的訂單中追加補貼；平臺補貼金額存在上限，在未觸達上限時將補貼商家補貼金額的整數(shù)倍，如觸達上限則僅補貼上限金額。

詳細出資情況舉例如下（以平臺補貼商家最高4倍，平臺補貼上限20元為例）：

1.未觸達補貼上限：商家設置補貼2元，平臺對重點客戶補貼8元，總計消費者享受禮金補貼2+8=10元；

2.觸達補貼上限：商家設置補貼10元，平臺對重點客戶補貼20元（10*4=40≥20元，則只補貼上限金額），總計消費者享受禮金補貼10+20=30元；

3.3.5 參與條件：

1）商家及商品滿足招商規(guī)則“二、準入條件”的要求

2) 以具體活動報名路徑上的招商門檻為準

3.3.6 品牌混資新人禮金優(yōu)惠疊加/互斥邏輯：

品牌混資新人禮金優(yōu)惠疊加規(guī)則：品牌混資新人禮金作為平臺和商家混合出資優(yōu)惠，可以和單品級優(yōu)惠（限時限量購、平臺秒殺、平臺/商家定金預售、超值購等）、店鋪優(yōu)惠（店鋪滿減、店鋪優(yōu)惠券等）、達人優(yōu)惠（達人優(yōu)惠券、達人紅包、達人專屬價等）、平臺資產(chǎn)類優(yōu)惠（平臺紅包等）、跨店每滿減（商家出資）等玩法的優(yōu)惠進行疊加；

品牌混資新人禮金優(yōu)惠互斥規(guī)則：

品牌混資新人禮金和平臺或店鋪全資禮金不會疊加，即訂單生效了品牌混資新人禮金優(yōu)惠則平臺或店鋪全資禮金優(yōu)惠不生效。

品牌混資新人禮金和1分購等玩法的優(yōu)惠不會疊加，即訂單生效了1分購優(yōu)惠則品牌混資新人禮金優(yōu)惠不生效。

品牌混資新人禮金與平臺券或平臺新人券等平臺出資券玩法不疊加，即訂單生效了品牌混資新人禮金優(yōu)惠，則平臺券優(yōu)惠不生效，消費者可以在訂單頁選擇生效品牌混資新人禮金或平臺券優(yōu)惠。

實際優(yōu)惠生效和疊加以線上實際生效為準。

3.3.7 活動路徑

報名路徑：抖店后臺-營銷-活動廣場-官方大促-抖音618好物節(jié)-跨店每滿減-大促商品報名-品牌混資新人禮金

3.3.8 注意事項

品牌混資新人禮金報名后主要針對平臺重點用戶（如平臺新客等）補貼，為放大店鋪新人轉(zhuǎn)化的收益，讓更多非平臺重點用戶的店鋪新人可以享受到新人禮金的補貼，建議參與品牌混資新人禮金的店鋪也在店鋪工具內(nèi)設置店鋪全資新人禮金，用于補貼純店鋪新人，更高效促進店鋪自身的新客轉(zhuǎn)化。

店鋪全資禮金設置路徑：進入【抖店后臺】-【營銷中心】-【營銷】-【更多營銷工具】-【店鋪新人禮金】

3.4 好物直播間

3.4.1 參與對象：

符合參與條件的創(chuàng)作者（包括達人和自播商家）

3.4.2 活動節(jié)奏：

報名時間：以后臺實際開啟時間為準。

活動時間：2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59

3.4.3 活動簡介：

好物直播間為活動期間平臺重點扶持的直播間玩法。平臺給各行業(yè)符合門檻的頭部創(chuàng)作者（包括達人和自播商家）提供運營扶持或貨品補貼，助力其在大促期間沖刺實現(xiàn)目標躍遷。

3.4.4 活動權(quán)益：

有機會獲得運營扶持或貨品補貼

有機會獲得抖音618好物節(jié)活動會場展示

3.4.5 參與條件：

1）滿足招商規(guī)則“二、準入條件”的要求

2) 以具體活動報名路徑上的各行業(yè)招商門檻為準

3）報名好物直播間的商家和創(chuàng)作者提報商品對應的商家需要在活動期間開通運費險，如商家未開通【退換貨運費險】將影響【抖音618好物節(jié)好物直播間】活動提報。如商家未開通運費險，商家可根據(jù)平臺提示預約開通或立即開通運費險。如果商家在活動開始前未預約或未開通運費險，平臺將會依據(jù)商家報名時簽署的《【抖音618好物節(jié)】“好物直播間獎勵計劃”合作協(xié)議》及商家與保險服務機構(gòu)簽署的運費險服務相關協(xié)議在【2023年05月30日23:30:00】為商家統(tǒng)一開通運費險（受當前客觀技術條件限制，準確開啟時間將以產(chǎn)品實際配置上線生效時間為準），運費險保費將從商家貨款中自動扣除。商家或達人在成功報名好物直播間且商品開通運費險后，平臺有權(quán)限制商家在活動期間【2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59】解約運費險。受當前客觀技術條件限制，準確開啟時間將以產(chǎn)品實際配置上線生效時間為準。

3.4.6 活動路徑

報名路徑：

達人：電腦端【巨量百應后臺-平臺活動-直播間活動-活動廣場-官方大促-抖音618好物節(jié)-行業(yè)好物直播間獎勵計劃】

自播商家：電腦端【抖店后臺-營銷-活動廣場-官方大促-抖音618好物節(jié)-跨店每滿減報名-大促商品報名-行業(yè)好物直播間獎勵計劃】

報名入口針對符合要求的創(chuàng)作者（包括達人和自播商家）展示

非自播的商家：請聯(lián)系合作達人進行報名 。

3.4.7 注意事項：

開播前5天，創(chuàng)作者（含達人/自播商家）需確認場次信息、貨品備貨情況。對于未按時確認的創(chuàng)作者，平臺有權(quán)取消其參與好物直播間玩法資格。

3.5 618短視頻搜索帶貨打榜賽

3.5.1 參與對象：

符合參與條件的電商創(chuàng)作者

3.5.2 活動節(jié)奏：

報名時間：2023年5月10日16:00:00至2023年6月18日23:59:59

活動時間：2023年5月31日00:00:00至2023年6月18日23:59:59

3.5.3 活動簡介：

成功報名短視頻創(chuàng)作者，在任務周期內(nèi)發(fā)布短視頻，完成各任務等級目標，根據(jù)短視頻引導訂單量排名，有機會獲得小店隨心推優(yōu)惠券。

3.5.4 活動權(quán)益：

有機會獲得小店隨心推優(yōu)惠券。

3.5.5 參與條件：

滿足招商規(guī)則

3.5.6 活動路徑

報名路徑：

手機端【抖音APP - 我 - 商品櫥窗 - 任務中心】

電腦端：【巨量百應后臺-任務中心】

3.6 精選聯(lián)盟618選品專場

3.6.1 參與對象：

符合參與條件的商家，且商品傭金≥10%（單價10元以內(nèi)商品可放寬至5%）

3.6.2 活動節(jié)奏：

報名時間：2023年05月10日16:00:00-2023年06月18日23:59:59。

活動時間：2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59。

3.6.3 活動簡介：

成功報名活動并通過審核的商品可以在精選聯(lián)盟618選品專場面向創(chuàng)作者展示，獲得更多的創(chuàng)作者曝光資源。

3.6.4 活動路徑

報名路徑：電腦登錄【抖店后臺-營銷-活動廣場-官方大促-抖音618好物節(jié)-精選聯(lián)盟618選品專場】

3.7 抖音支付&抖音月付（商家聯(lián)合補貼）

3.7.1 參與對象：

符合參與條件的商家

3.7.2 活動節(jié)奏：

報名時間：2023年05月10日16:00:00-2023年06月18日23:59:59

活動時間：2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59

3.7.3 活動簡介：

抖音支付，為用戶提供省心、安全、優(yōu)惠的消費支付體驗，用戶可在電商購物中使用抖音支付完成支付動作。抖音支付將為用戶提供相應補貼，支持電商場景提升GMV。

抖音月付，是一款為用戶提供“先消費，后付款”的在線消費分期服務。用戶可享受“本月花下月還”最長36天免息特權(quán)，針對高額訂單可支持3/6/12期分期付款，可提升用戶付款體驗，助力場景提升訂單轉(zhuǎn)化率和支付成功率，整體提升GMV。

抖音支付和抖音月付分別與商家聯(lián)合出資打造抖音支付銀行卡和抖音月付立減優(yōu)惠。為了助力商家提升用戶訂單轉(zhuǎn)化和營銷成本使用效率，根據(jù)商品和訂單實際情況采用定制化、精準化的營銷策略。

3.7.4 活動權(quán)益：

抖音支付和抖音月付分別與商家聯(lián)合出資打造抖音支付銀行卡和抖音月付優(yōu)惠，用戶使用抖音支付銀行卡/抖音月付付款即有機會享受立減最高10元優(yōu)惠，商家承擔的單筆訂單補貼成本不超過3元（含3元，若實際補貼金額小于或等于3元則補貼由商家全額出資）。為了助力商家提升用戶訂單轉(zhuǎn)化和營銷成本使用效率，根據(jù)商品和訂單實際情況采用定制化、精準化的營銷策略。

抖音支付銀行卡/抖音月付新用戶、老用戶的認定標準及具體用戶參與方式、限制性條件等以實際用戶側(cè)活動規(guī)則為準。

3.7.5 參與條件：

滿足招商規(guī)則“二、準入條件”的要求

已開通信用支付服務且活動期間內(nèi)保持開通的商家

此活動為定向邀約，符合邀約名單內(nèi)的商家可參與

3.7.6 活動路徑：

電腦登錄【抖店后臺-營銷-活動廣場-官方大促-抖音618好物節(jié)-【抖音支付&抖音月付】商家聯(lián)合補貼活動】

3.8 抖音支付

3.8.1 參與對象：

符合參與條件的商家/創(chuàng)作者

3.8.2 活動節(jié)奏：

報名時間：2023年05月10日16:00:00-2023年06月18日23:59:59

活動時間：2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59

3.8.3 活動簡介：

抖音支付，為用戶提供省心、安全、優(yōu)惠的消費支付體驗，用戶可在電商購物中使用抖音支付完成支付動作。抖音支付將為新老用戶提供相應補貼，支持電商場景提升GMV。

3.8.4 活動權(quán)益：

1）活動一：抖音支付專享優(yōu)惠商品活動

權(quán)益內(nèi)容：抖音支付銀行卡新用戶在指定商品下單有機會享受立減7元優(yōu)惠；抖音支付銀行卡老用戶在指定商品下單有機會享受隨機立減或支付返券等權(quán)益補貼。當抖音支付隨機立減優(yōu)惠大于購買商品金額，用戶最低需支付0.01元。該補貼由抖音支付100%承擔。

2）活動二：抖音支付商家券招商活動

權(quán)益內(nèi)容：商家提報店鋪優(yōu)惠券并審核通過，抖音支付對店鋪優(yōu)惠券進行曝光，用戶使用抖音支付付款成功后即有機會在支付完成頁獲得指定店鋪優(yōu)惠券，用戶點擊跳轉(zhuǎn)鏈接可跳轉(zhuǎn)至商家店鋪等頁面進行核銷使用，提升店鋪券核銷率的同時也為店鋪導流。該補貼成本由商家100%承擔。

僅使用抖音支付銀行卡購買指定商品的用戶方能享受上述優(yōu)惠，抖音支付銀行卡新用戶、老用戶的認定標準及具體用戶參與方式、限制性條件等以實際用戶側(cè)活動規(guī)則為準。

3.8.5 參與條件：

滿足招商規(guī)則“二、準入條件”的要求

活動二為定向邀約，符合邀約名單內(nèi)的商家可參與

3.8.6 活動路徑：

1）活動一：電腦端【抖店后臺-營銷-活動廣場-官方大促-抖音618好物節(jié)-抖音支付專享優(yōu)惠商品活動】

2）活動二：電腦端【抖店后臺-營銷-活動廣場-官方大促-抖音618好物節(jié)-抖音支付商家券招商活動】

3.9 抖音月付（商家貼息合作）

3.9.1參與對象:

符合參與條件的商家

3.9.2活動節(jié)奏:

報名時間：2023年05月10日16:00:00-2023年06月18日23:59:59

活動時間：2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59

3.9.3 活動簡介:

抖音月付是一款為用戶提供“先消費,后付款”的在線消費分期服務。用戶可享受“本月花下月還”最長36天免息特權(quán)，

針對高額訂單可支持3/6/12期分期付款，可提升用戶付款體驗，動力場景提升訂單轉(zhuǎn)化率和支付成功率，整體提升GMV。

抖音月付與商家聯(lián)合出資，打造吸引用戶下單轉(zhuǎn)化的收銀臺可用利益點，報名商家可從3期免息/6期免息/12期免息三種活動力度任選其一，供直播宣傳并且吸引用戶下單。

3.9.4活動權(quán)益:

商家可以優(yōu)惠費率參與貼息活動，月付會場貼息商品曝光資源。

3.9.5參與條件:

1）滿足招商規(guī)則"二、準入條件"的要求。

2）商家基礎門檻：報名時已簽訂信用支付協(xié)議

3）商品基礎門檻：10元以上商品

商家需在活動報名中簽署《信用支付服務合作協(xié)議》，自活動開始后，在活動期間內(nèi)商家店鋪符合條件的商品支持抖音月付付款，并需在活動期間保持開通?；顒咏Y(jié)束后,如商家需要關閉抖音月付服務，可撥打4006250988。

3.9.6活動路徑:

單品免息：電腦端【抖店后臺-營銷-活動廣場-官方大促-抖音618好物節(jié)-【抖音月付】單品免息-商家超值聯(lián)合分期免息活動】

全店免息：電腦端【抖店后臺-營銷-活動廣場-官方大促-抖音618好物節(jié)-【抖音月付】全店免息-商家超值聯(lián)合分期免息活動】

3.10 運費險

3.10.1 參與對象：

適用于小店平臺商家（虛擬類目、全球購<跨境>商家、拍賣商家除外）

3.10.2 活動節(jié)奏：

2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59

3.10.3 活動簡介：

運費險是在用戶購物時，商家為用戶購買的退換貨運費保險服務 。

避免因七天無理由退換貨而對用戶造成不必要的運費損失，購買過運費險的訂單在進行退換貨時用戶可以獲得一定的理賠補償 。

商家提供運費險保障，可以提升用戶下單轉(zhuǎn)化，減少活動期間商品退換貨運費糾紛 。

3.10.4 活動權(quán)益：

報名好物直播間、大咖直播間、品牌嘉年華的商家在抖音618好物節(jié)期間（2023年5月31日00:00:00-2023年6月18日23:59:59）投保運費險，商家可以享受平臺提供的每單運費險15%補貼，補貼有效期截止至2023年06月18日23:59:59 。

非報名好物直播間、大咖直播間、品牌嘉年華的商家在抖音618好物節(jié)期間（2203年5月31日00:00:00-2023年6月18日23:59:59）投保運費險，商家可以領取平臺提供的最低每單運費險5%補貼。 補貼有效期截止至2023年06月18日23:59:59 。

商家亦可選擇更高補貼方案，平臺有權(quán)限制商家在約定期限內(nèi)解約運費險。

3.10.5 參與條件：

電腦端：登陸【抖店后臺-店鋪-商家保障中心banner-參與活動】

3.10.6 活動路徑：

電腦端：登陸【抖店后臺-店鋪-商家保障中心-運費險-立即加入-確認信息-簽約成功】，運費險即時生效。

注意事項：具體商家權(quán)益的活動規(guī)則以對應活動落地頁展示為準。

四、活動發(fā)貨及售后規(guī)范

4.1 活動發(fā)貨規(guī)范

4.1.1 發(fā)貨時效要求

618大促期間，小店平臺商家和全球購平臺商家可根據(jù)自身服務能力選擇發(fā)貨模式：

小店平臺商家可選擇正常發(fā)貨或延遲發(fā)貨?！狙舆t發(fā)貨】工具設置參見《大促延遲發(fā)貨時效設置使用手冊》

全球購平臺商家可選擇正常發(fā)貨或預售模式發(fā)貨。

（1）正常發(fā)貨時效

大促期間發(fā)貨時效同日?？己藰藴?，詳情參見《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》 （全球購平臺商家以《【全球購】商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》為準）。

（2）延遲發(fā)貨時效（僅限國內(nèi)商家現(xiàn)貨模式）

在2023年05月31日00:00:00-2023年06月18日23:59:59期間支付的訂單，商家可使用平臺【延遲發(fā)貨】工具設置延長發(fā)貨時間，最長不超過72小時。期間針對現(xiàn)貨發(fā)貨模式的商品（包括階梯發(fā)貨模式中現(xiàn)貨部分），完成支付的訂單發(fā)貨時效按【延遲發(fā)貨】工具設置時間進行考核，未使用【延遲發(fā)貨】工具設置的，按訂單原有發(fā)貨時效考核。

（3）預售模式

預售活動時間：商家自行設置，具體時效以后臺相應頁面顯示為準。

發(fā)貨時效要求：商家自行設置，具體時效以后臺相應頁面顯示為準。

4.1.2 攬收時效要求（僅限國內(nèi)商家）

在2023年05月31日00:00:00-2023年06月20日23:59:59期間發(fā)貨的訂單：攬收時效由24小時調(diào)整為48小時，即在發(fā)貨后的48小時內(nèi)該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。

4.1.3 虛假發(fā)貨判定標準調(diào)整

在2023年05月31日00:00:00-2023年06月20日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，虛假發(fā)貨判定標準調(diào)整如下：

商家上傳的訂單物流單號，自相應物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條攬收信息至到達/離開首個分撥中心的時間間隔由24小時調(diào)整為超過48小時

商家上傳的訂單物流單號在相應物流公司官網(wǎng)物流軌跡更新時長做以下調(diào)整【發(fā)貨日期在2023年05月30日0點-2023年06月22日24點期間的訂單，物流軌跡停滯更新暫不做賠付扣罰】：

注：其他虛假發(fā)貨情形判定標準不變，詳見《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》（全球購平臺商家依據(jù)《【全球購】商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》）。

溫馨提示：

因不可抗力（如自然災害、疫情、停電、天氣因素、會議賽事）等原因?qū)е聼o法及時發(fā)貨或更新物流信息的情形，商家可通過抖店后臺-保障中心-報備中心線上發(fā)起不可抗力因素、消費者地址異常或消費者要求延遲發(fā)貨等類型報備，提供相關舉證，經(jīng)平臺評估后予以通過的，免除判罰或調(diào)整新考核時效，操作手冊詳見《報備中心使用說明》。

4.2 活動售后規(guī)范

活動售后應當按照《商家售后服務管理規(guī)范》（全球購參考《【全球購】服務管理規(guī)范》）要求，對用戶申請、平臺服務單進行響應，對于違規(guī)行為將按規(guī)則對商家進行違規(guī)處理。

4.2.1 售后時效要求

商家收到消費者發(fā)起的售后申請，須按照平臺要求對用戶發(fā)起的申請進行響應。大促期間商家處理時效要求如下：

2023年05月31日00:00:00-2023年07月02日23:59:59期間，在退貨退款申請過程中，用戶完成退貨物流單號上傳，商家在收到退貨（物流顯示“簽收”）后的退款操作時長由48小時延長至72小時。

2023年05月31日00:00:00-2023年07月02日23:59:59期間，在換貨申請過程中，用戶完成換貨物流單號上傳，商家在收到退貨（物流顯示“簽收”）后的換貨操作時長由48小時延長至72小時。

2023年05月31日00:00:00-2023年07月02日23:59:59期間產(chǎn)生的售后申請，商家通過售后申請后，消費者上傳退貨單號后，若商家一直未收到用戶退貨（物流顯示“簽收”），則商家確認收貨后退款的時效由7天延長至10天；

其余未特殊說明場景的售后處理時效同日常規(guī)則一致，詳見《商家售后服務管理規(guī)范》

4.2.2 商家須在后臺預留準確的退貨地址和聯(lián)系方式，并保證真實有效，經(jīng)平臺確認退貨地址或聯(lián)系方式無效的，將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務承諾】（全球購商家按照《【全球購】違規(guī)管理規(guī)則》4.1.4 異常售后地址及信息）對商家予以違規(guī)處理。

退貨地址設置路徑：抖店后臺-物流-地址庫管理

售后聯(lián)系方式設置路徑：抖店后臺-售后-客服電話設置

4.2.3 商家收到消費者發(fā)起的售后申請或簽收退貨后，須按照《商家售后服務管理規(guī)范》要求，對用戶發(fā)起的申請進行響應，如商家未按照平臺要求處理售后申請，經(jīng)平臺確認商家確實存在違規(guī)行為的，平臺將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務承諾】（全球購商家按照《【全球購】違規(guī)管理規(guī)則》）對商家予以違規(guī)處理。

4.2.4 當平臺依據(jù)用戶訴求向商家發(fā)送服務單后，商家須配合處理，并在平臺規(guī)定時效內(nèi)有效回復平臺客服發(fā)送的服務單。如經(jīng)平臺確認，商家未能在規(guī)定時效內(nèi)回復服務單，或回復內(nèi)容無效，平臺將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》中【4.1 違背服務承諾】（全球購商家按照《【全球購】違規(guī)管理規(guī)則》4.1.2 售后超時）對商家予以違規(guī)處理。

4.2.5 服務單查詢路徑：

抖店PC端： 【抖店后臺-售后工作臺-服務請求】

抖店APP端：【抖店首頁-常用應用-服務單管理】

五、活動運營要求

5.1 商家活動管控規(guī)范

5.1.1 以上條件為滿足參加活動的基本條件，最終是否能夠參加活動，以平臺的最終審核確認為準。

5.1.2 小店隨心推優(yōu)惠券的有效期、使用限制及使用規(guī)則詳見券面信息及相關規(guī)則，小店隨心推優(yōu)惠券使用應符合相應的小店隨心推優(yōu)惠券規(guī)則。

5.1.3 在活動前或活動進行過程中，商家如在交易、維權(quán)、營銷、誠信經(jīng)營等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)違反平臺協(xié)議規(guī)則或平臺有理由認為其存在潛在風險的情況，平臺有權(quán)隨時取消商家或其商品參加活動的資格，平臺有權(quán)主動關閉訂單并收回相關優(yōu)惠或補貼權(quán)益而無需承擔責任。

5.1.4 活動期間，商家存在虛假交易或虛假營銷套取平臺補貼時，平臺有權(quán)直接封禁涉及商品并要求商家返還享受的全部補貼。如商家不返還，平臺有權(quán)從商家保證金或貨款中扣除所有補貼金額；此外，平臺亦有權(quán)對違規(guī)商家做清退處理。商家通過技術手段或其他違規(guī)方式惡意*券進行商品購買，或存在下單信息異常等不符合平臺規(guī)則或要求的違規(guī)行為的，平臺有權(quán)主動關閉訂單并回收相關優(yōu)惠或補貼權(quán)益而無需承擔責任。

5.1.5 商家不得隨意下架或修改報名成功的活動商品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺有權(quán)隨時取消活動資格并按“擾亂平臺秩序”、“不當獲利”進行處理。

5.1.6 平臺有權(quán)視活動情況調(diào)整報名時間或活動時間，具體報名時間以報名入口開放時間為準，活動時間如有調(diào)整，以平臺最新通知或公告為準。平臺在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，可能需要根據(jù)活動的實際情況對活動規(guī)則進行相應的調(diào)整，相關調(diào)整將公布在活動規(guī)則頁面上，并于公布時即時生效。如活動參與者繼續(xù)參與活動則視為同意調(diào)整后的規(guī)則。如果拒絕調(diào)整后的規(guī)則，則可以選擇放棄參與變更后的活動。

5.1.7 如商家與平臺就以上活動玩法簽署具體協(xié)議的，商家還應遵守相應協(xié)議，就好物直播間活動，商家需授權(quán)合作的創(chuàng)作者代商家在巨量百應后臺簽署好物直播間激勵協(xié)議，商家和創(chuàng)作者均應保證嚴格遵守上述協(xié)議。

5.1.8 商家不得以任何不正當手段或舞弊方式參與本活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，平臺有權(quán)采取限制領取獎勵、限制提現(xiàn)、限制參與活動、撤消活動資格、限制登錄、封禁賬號、限制再次注冊使用等措施，亦有權(quán)收回商家已獲取的獎勵，并保留追究該責任的權(quán)利，且平臺不因此對商家進行任何賠償或補償。不正當手段及舞弊行為包括但不限于：**、*粉絲量、關注量；下載非官方客戶端；使用模擬器、插件、外掛等非法工具掃碼、下載、安裝、注冊、登錄、贈與、領取生活費、提現(xiàn)；注冊多個賬號；篡改設備數(shù)據(jù)；惡意牟利等擾亂平臺秩序；使用插件、外掛、系統(tǒng)或第三方工具對本平臺及本活動進行干擾、破壞、修改或施加其他影響及本平臺認為的其他不正當手段。

5.1.9優(yōu)惠福利支持：為進一步回饋抖音電商消費者，拉動內(nèi)需增長，活動期間，平臺可能不時自行安排或受托向消費者發(fā)放更多優(yōu)惠福利（包括但不限于消費券、紅包、優(yōu)惠券等），具體以活動實際為準。除另行與商家達成一致外，平臺承諾前述優(yōu)惠福利均無需商家承擔讓利成本，平臺有權(quán)自主進行。

5.1.10 商家在活動期間的一切經(jīng)營行為，均應遵守國家法律法規(guī)及平臺管理規(guī)則。若違反平臺相關規(guī)則，平臺將依照《電子商務開放平臺店鋪服務協(xié)議》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》（全球購商家按照《【全球購】電子商務開放平臺店鋪服務協(xié)議》、《【全球購】違規(guī)管理規(guī)則》）及其他相關協(xié)議或規(guī)則對其進行處理，平臺有權(quán)主動關閉訂單并收回相關優(yōu)惠或補貼權(quán)益而無需承擔責任。

5.2 創(chuàng)作者活動管控規(guī)范

5.2.1 以上條件為滿足參加活動的基本條件，最終是否能夠參加活動，以平臺的最終審核確認為準。平臺有權(quán)視活動情況調(diào)整報名時間或活動時間，具體報名時間以報名入口開放時間為準，活動時間如有調(diào)整，以平臺最新通知或公告為準。

5.2.2 本活動期間前或活動期間內(nèi)，如創(chuàng)作者帳號出現(xiàn)所分享商品的退款率過高、客訴數(shù)量較大、虛假交易或嚴重輿情事件等平臺有理由認為其存在潛在風險的情況，平臺有權(quán)限制或取消創(chuàng)作者參與本活動，收回相關獎勵。

5.2.3 如創(chuàng)作者帳號所綁定的小店店鋪/全球購店鋪存在售賣假貨等嚴重違規(guī)行為、或綁定小店店鋪/全球購店鋪處于關停狀態(tài)，或帳號在活動期間出現(xiàn)上述情況的，則相應創(chuàng)作者帳號不得參與本次大促任何活動或獲得任何獎勵，如已經(jīng)參加或獲取獎勵的，平臺有權(quán)停止其參賽資格、全部或部分回收其獎勵。

5.2.4 創(chuàng)作者需確保創(chuàng)作者直播行為及內(nèi)容（含直播間標題、封面、簡介、直播內(nèi)容等）均應當符合法律法規(guī)和平臺規(guī)則要求，包括但不限于不能出現(xiàn)侵害第三方合法權(quán)益（如知識產(chǎn)權(quán)、人格權(quán)、商譽等）的內(nèi)容，不得違反廣告法、反不正當競爭及相關規(guī)定或平臺規(guī)則，不得分享不符合法律要求的商品或服務等。如創(chuàng)作者存在上述情形，則平臺有權(quán)對創(chuàng)作者采取管理措施，包括但不限于暫?；虺蜂N活動資格、暫停發(fā)放或回收獎勵、限制商品分享權(quán)限及/直播權(quán)限、封禁賬號、限制再次注冊等措施。

5.2.5 創(chuàng)作者不得以任何不正當手段或舞弊方式參與本活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本平臺有權(quán)采取限制領取獎勵、限制提現(xiàn)、限制參與活動、撤消活動資格、限制登錄、封禁帳號、限制再次注冊使用等措施，亦有權(quán)收回用戶已獲取的獎勵，并保留追究該用戶責任的權(quán)利，且本平臺不因此對用戶進行任何賠償或補償。不正當手段及舞弊行為包括但不限于：**、*粉絲量、關注量；下載非官方客戶端；使用模擬器、插件、外掛等非法工具掃碼、下載、安裝、注冊、登錄、贈與、領取生活費、提現(xiàn)；注冊多個帳號；篡改設備數(shù)據(jù)；惡意牟利等擾亂平臺秩序；使用插件、外掛、系統(tǒng)或第三方工具對本平臺及本活動進行干擾、破壞、修改或施加其他影響及本平臺認為的其他不正當手段。

5.2.6 創(chuàng)作者理解并同意，平臺在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，可能需要根據(jù)活動的實際情況對活動規(guī)則進行相應的調(diào)整，相關調(diào)整將公布在活動規(guī)則頁面上，并于公布時即時生效。創(chuàng)作者繼續(xù)參與該活動則視為對前述變動或者調(diào)整后的活動規(guī)則予以同意。如果創(chuàng)作者拒絕上述活動規(guī)則的變更或者調(diào)整，則可以選擇放棄參與變更后的活動。

5.2.7 本平臺的用戶服務協(xié)議、隱私政策、商品信息分享功能服務協(xié)議、電商創(chuàng)作者管理總則及其他相關平臺規(guī)則（以下稱“其他規(guī)則”）同樣適用于本次活動，本次活動規(guī)則及相關條款與其他規(guī)則相沖突的，以本次活動規(guī)則及相關條款為準。本次活動規(guī)則及相關條款未約定的內(nèi)容，仍以其他規(guī)則為準。

5.3 其他注意事項

5.3.1 平臺有權(quán)視活動情況對活動節(jié)奏進行調(diào)整。商家/創(chuàng)作者需要在報名期間、活動期間均滿足本次招商規(guī)則要求，否則平臺有權(quán)拒絕商家/創(chuàng)作者參與活動。

5.3.2 如平臺識別活動訂單疑似存在異常的，平臺有權(quán)在活動期間立即停止一切由平臺承擔補貼成本的優(yōu)惠福利（包括但不限于消費券、紅包、優(yōu)惠券等）。

5.3.3 不同活動玩法報名時間和活動時間具體以活動報名頁為準?；顒油娣ㄈ缬羞M一步規(guī)則、協(xié)議、活動說明的，商家、創(chuàng)作者還應同時遵守具體玩法的單獨規(guī)則、協(xié)議、活動說明。

5.3.4 2023年抖音618好物節(jié)活動期間商家/創(chuàng)作者的結(jié)算要求同日常結(jié)算標準，詳情見《商家貨款結(jié)算說明》。

以上為本次甩手關于2023年抖音618好物節(jié)活動的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

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