開通視頻號小店和視頻號商品櫥窗都是需要繳納保證金的，這里給大家分別說明一下這兩部分所需要繳納的保證金，以及相關(guān)的管理細(xì)則。
一、【視頻號小店】保證金規(guī)則
1、定義
（1）視頻號小店保證金是指視頻號小店商家按照經(jīng)營類目向騰訊繳納的用以保證其商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的資金，在視頻號小店商家出現(xiàn)違規(guī)情形時(shí)向視頻號小店用戶、騰訊進(jìn)行賠付，賠償其責(zé)任造成的相關(guān)損失。
（2） 對于視頻號小店商家所繳納的保證金，騰訊無需向視頻號小店商家支付任何利息。
2、保證金的計(jì)算
（1）類目保證金
由視頻號小店主體資質(zhì)類型和經(jīng)營商品類目決定。當(dāng)申請新的商品類目后，若應(yīng)繳類目保證金金額高于當(dāng)前的保證金余額，則商家須補(bǔ)足差額后才能發(fā)布新申請類目的商品。當(dāng)?shù)赇佒杏卸鄠€(gè)商品類目時(shí)，類目保證金不會疊加計(jì)算，以金額更高者為準(zhǔn)繳納，具體金額見《視頻號小店保證金-類目保證金額度》。https://docs.qq.com/sheet/DSElCanJPU3haV3J6?tab=BB08J2
（2）浮動保證金
騰訊將在每月2號根據(jù)視頻號小店上一個(gè)自然月的在線支付訂單的總成交金額，依據(jù)下表計(jì)算浮動保證金應(yīng)繳金額，并向應(yīng)繳金額提升的商家發(fā)送通知。浮動保證金與類目保證金不會疊加計(jì)算，以金額更高者為準(zhǔn)繳納。
例如：商家已繳納2,000元類目保證金，若上自然月銷售額為55,000元，則保證金應(yīng)繳金額按浮動保證金調(diào)整為3,000元，需補(bǔ)繳差額1,000元。
（3）繳納方式
網(wǎng)銀支付和微信支付（應(yīng)繳金額≤50,000時(shí)）。
注：繳納金額大于5萬時(shí)，僅支持使用網(wǎng)銀支付。根據(jù)充值頁面選擇對應(yīng)銀行類型進(jìn)入銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)后輸入持有的銀行卡信息完成充值。
3、保證金劃扣及賠付
（1）若商家在經(jīng)營期間發(fā)生違反《微信視頻號小店功能服務(wù)條款》行為時(shí)，騰訊有權(quán)扣罰其部分或全部視頻號小店保證金。
（2）若因商家違反法律、法規(guī)、政策、平臺規(guī)則及其對視頻號小店用戶的承諾的情況，導(dǎo)致視頻號小店用戶權(quán)益受損時(shí)，騰訊可以先行墊付視頻號小店用戶的貨款、額外損失，并有權(quán)向商家全額追償（下稱“商責(zé)賠付金”）。
4、保證金補(bǔ)繳及欠繳處理措施
當(dāng)騰訊根據(jù)本條款劃扣視頻號小店保證金、調(diào)整浮動保證金、或支付商責(zé)賠付金后，商家應(yīng)按照通知在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)繳視頻號小店保證金或商責(zé)賠付金。如逾期未補(bǔ)，騰訊有權(quán)對商家采取以下處理措施：
5、保證金提現(xiàn)
【全額退保條件】：
同時(shí)符合以下條件可申請視頻號小店保證金全額提現(xiàn)：
（1）首次充值繳納視頻號小店保證金滿60個(gè)自然日后；
（2）距最近一次充值需滿48個(gè)自然小時(shí)后；
（3）視頻號小店內(nèi)成交的訂單均無處理中的售后單以及糾紛單；
（4）視頻號小店內(nèi)成交的訂單均為訂單完成或訂單取消狀態(tài)，且最后一筆訂單完成已滿30個(gè)自然日；
（5） 視頻號小店保證金提現(xiàn)能力未被暫停；
（6） 無其他進(jìn)行中的視頻號小店保證金提現(xiàn)流程；
（7） 視頻號小店【資金結(jié)算-賬戶資產(chǎn)】內(nèi)無可提現(xiàn)金額、待補(bǔ)繳商責(zé)賠付金時(shí)。
【超出部分提現(xiàn)條件】：
同時(shí)符合以下條件可申請視頻號小店保證金超出應(yīng)繳金額部分提現(xiàn)：
（1）首次充值繳納視頻號小店保證金滿60個(gè)自然日后；
（2）距最近一次充值需滿48個(gè)自然小時(shí)后；
（3）視頻號小店保證金內(nèi)余額超出應(yīng)繳金額的部分操作退回，即可退金額=保證金余額-保證金應(yīng)繳金額，當(dāng)可退金額大于0時(shí)，可以申請大于保證金應(yīng)繳部分的全部或部分金額提現(xiàn)；
（4）視頻號小店保證金提現(xiàn)能力未被暫停；
（5）視頻號小店【資金結(jié)算-賬戶資產(chǎn)】內(nèi)無待補(bǔ)繳商責(zé)賠付金時(shí)；
（6）無其他進(jìn)行中的視頻號小店保證金提現(xiàn)流程。
注：
a. 全額退保后，系統(tǒng)將自動下架店鋪內(nèi)的在售商品。如需重新新增發(fā)布商品繼續(xù)經(jīng)營，需在60日后按照本條款重新繳納保證金。
b. 平臺開具的保證金電子收據(jù)不作為退保金額依據(jù)，退保金額以保證金余額為準(zhǔn)。
c. 一個(gè)自然月內(nèi)，視頻號小店保證金退回申請次數(shù)不得超過一次。
6、 提現(xiàn)流程
商家須在保證金頁面進(jìn)行提現(xiàn)申請，若不滿足上述提現(xiàn)條件的，系統(tǒng)將在【7】個(gè)工作日內(nèi)駁回申請。提現(xiàn)經(jīng)騰訊審核通過的，需填寫與視頻號小店主體信息一致的銀行卡賬號、開戶銀行、賬戶名稱。保證金將在騰訊審核通過后，退回填寫的賬戶。
二、【商品櫥窗】保證金規(guī)則
1、定義
（1）視頻號櫥窗保證金是指視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人目向騰訊繳納的用以保證商品分享行為，以及保證平臺規(guī)則和平臺協(xié)議履行的資金。
（2）對于視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人所繳納的保證金，騰訊無需向視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人支付任何利息。
2、保證金的計(jì)算
（1）基礎(chǔ)保證金
視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人開通視頻號櫥窗功能的均需繳納基礎(chǔ)保證金，繳納標(biāo)準(zhǔn)為100元人民幣。
已開通視頻號小店、視頻號交易組件的視頻號櫥窗商家根據(jù)《視頻號小店保證金條款》完成繳納后，無需繳納基礎(chǔ)保證金，可通過超出部分提現(xiàn)取出已繳納的基礎(chǔ)保證金。
（2）浮動保證金
騰訊將在每月2號根據(jù)視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人上一個(gè)自然月選品中心成交的在線支付訂單的總成交金額，依據(jù)下表計(jì)算浮動保證金應(yīng)繳金額，并向應(yīng)繳金額提升的視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人發(fā)送通知。
已開通視頻號小店、視頻號交易組件的視頻號櫥窗商家在視頻號小店、視頻號交易組件內(nèi)成交的金額僅根據(jù)《視頻號小店保證金條款》計(jì)算浮動保證金，不與本條款內(nèi)浮動保證金疊加計(jì)算。
（3）自定義交易組件管理保證金
已開通自定義交易組件、升級版自定義交易組件的視頻號櫥窗商家在設(shè)置視頻號推廣自營帳號后，需要繳納自定義交易組件管理保證金，繳納標(biāo)準(zhǔn)為30,000元人民幣。
（4）視頻號交易組件管理保證金
已開通視頻號交易組件的視頻號櫥窗商家保證金相關(guān)規(guī)則，適用《視頻號小店保證金條款》。
（5）計(jì)算方式
本條款內(nèi)基礎(chǔ)保證金、浮動保證金、自定義交易組件管理保證金不會疊加計(jì)算，以金額更高者為準(zhǔn)繳納。
例如：視頻號櫥窗商家/視頻號櫥窗達(dá)人已繳納100元基礎(chǔ)保證金，若上自然月銷售額為55,000元且未添加自有視頻號小店商品且未開通自定義交易組件、升級版自定義交易組件時(shí)，則保證金應(yīng)繳金額按浮動保證金調(diào)整為3,000元，需補(bǔ)繳差額2,900元。
（6）繳納方式
微信支付。
注：若單個(gè)微信賬號支付已超出支付金額上限，可使用其他微信賬號繼續(xù)進(jìn)行支付。
3、保證金劃扣
若視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人在經(jīng)營期間發(fā)生違反《視頻號櫥窗商家違規(guī)管理規(guī)則》、《視頻號櫥窗達(dá)人違規(guī)管理規(guī)則》行為時(shí)，騰訊有權(quán)扣罰其部分或全部視頻號櫥窗保證金。
4、保證金補(bǔ)繳及欠繳處理措施
當(dāng)騰訊根據(jù)本條款劃扣視頻號櫥窗保證金、調(diào)整浮動保證金后，視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人應(yīng)按照通知在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)繳視頻號櫥窗保證金。如逾期未補(bǔ)，騰訊有權(quán)對視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人采取以下處理措施：
5、保證金提現(xiàn)
【全額退保條件】：
同時(shí)符合以下條件可申請視頻號櫥窗保證金全額提現(xiàn)：
（1）首次充值繳納櫥窗保證金需滿60個(gè)自然日后；
（2）距最近一次充值需滿48個(gè)自然小時(shí)后；
（3）視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人通過視頻號櫥窗所成交的訂單均無處理中的售后單以及糾紛單；
（4）視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人通過視頻號櫥窗所成交的訂單均為訂單完成或訂單取消狀態(tài)，且最后一筆訂單完成已滿30個(gè)自然日；
（5）櫥窗保證金提現(xiàn)能力未被暫停；
（6）無其他進(jìn)行中的視頻號櫥窗保證金提現(xiàn)流程。
【超出部分提現(xiàn)條件】：
同時(shí)符合以下條件可申請視頻號櫥窗保證金超出應(yīng)繳金額部分提現(xiàn)：
（1）首次充值繳納櫥窗保證金需滿60個(gè)自然日后；
（2）距最近一次充值需滿48個(gè)自然小時(shí)后；
（3）櫥窗保證金內(nèi)余額超出應(yīng)繳金額的部分操作退回，即可退金額=保證金余額-保證金應(yīng)繳金額，當(dāng)可退金額大于0時(shí)，可以申請大于保證金應(yīng)繳部分的全部或部分金額提現(xiàn)；
（4）櫥窗保證金提現(xiàn)能力未被暫停；
（5）無其他進(jìn)行中的視頻號櫥窗保證金提現(xiàn)流程。
注：
a. 全額退保后，系統(tǒng)將自動清空櫥窗內(nèi)的商品。如需在櫥窗內(nèi)重新上架商品，需在60日后按照本條款重新繳納保證金；
b. 平臺開具的保證金電子收據(jù)不作為退保金額依據(jù)，退保金額以保證金余額為準(zhǔn)。
c. 一個(gè)自然月內(nèi)，櫥窗保證金退回申請次數(shù)不得超過一次
6、提現(xiàn)流程
視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達(dá)人須在保證金頁面進(jìn)行提現(xiàn)申請，若不滿足上述提現(xiàn)條件的，系統(tǒng)將在【7】個(gè)工作日內(nèi)駁回申請。提現(xiàn)經(jīng)騰訊審核通過的，需填寫與保證金繳納申請主體（以保證金繳納資質(zhì)審核填寫認(rèn)證的主體為準(zhǔn)）一致的銀行卡賬號、開戶銀行、賬戶名稱。櫥窗保證金將在騰訊審核通過后，退回填寫的賬戶。
開通視頻號商品櫥窗不一定要開視頻號小店，商品櫥窗支持視頻號小店、自搭微信小程序商城以及選品中心的貨源。商家可以視情況開通視頻號小店或者商品櫥窗
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