抖音電商平臺(tái)現(xiàn)推出“樣品申請(qǐng)”線上化工具,達(dá)人申樣、商家寄樣、達(dá)人履約全鏈路有跡可循,有效提升商家達(dá)人樣品溝通效率,更有樣品券,降低達(dá)人買(mǎi)樣成本,快來(lái)申請(qǐng)樣品吧!
一、領(lǐng)取樣品券
滿足條件的達(dá)人(例如收到并完成某項(xiàng)作者任務(wù)等,詳情請(qǐng)關(guān)注平臺(tái)推送通知),可以通過(guò)以下途徑領(lǐng)取樣品券:
途徑一:抖音APP-我-商品櫥窗-選品廣場(chǎng)-彈窗廣告,點(diǎn)擊【立即領(lǐng)取】領(lǐng)券,領(lǐng)取后按鈕內(nèi)容變?yōu)椤玖⒓词褂谩俊?/p>
途徑二:抖音APP-我-商品櫥窗-選品廣場(chǎng)-我的,點(diǎn)擊【優(yōu)惠券】,進(jìn)入優(yōu)惠券管理頁(yè)面,點(diǎn)擊頁(yè)面下方的【領(lǐng)券中心】,可以領(lǐng)取樣品券。
途徑三:抖音APP-我-商品櫥窗-選品廣場(chǎng)-商品詳情,點(diǎn)擊【領(lǐng)取】,展示可以領(lǐng)取的樣品券,點(diǎn)擊領(lǐng)取。
注意:功能內(nèi)測(cè)中,僅參與內(nèi)測(cè)且滿足發(fā)放條件的用戶(hù)可以看到以上領(lǐng)取途徑,并領(lǐng)取樣品券。
二、使用樣品券
達(dá)人領(lǐng)取樣品券后,操作樣品購(gòu)買(mǎi)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別并使用樣品券,達(dá)人可點(diǎn)擊進(jìn)行更改,訂單信息中也會(huì)展示優(yōu)惠券金額。
如本單無(wú)可用樣品券,則不展示。
若訂單發(fā)生退款,則樣品券退回,樣品券有效期不變。
三、管理樣品券
達(dá)人可以在【抖音APP-我-商品櫥窗-選品廣場(chǎng)-我的-優(yōu)惠券】菜單中,管理和查看已領(lǐng)取未使用、已使用或已過(guò)期的樣品券。每張樣品券上都會(huì)展示該樣品券的使用條件和有效期,點(diǎn)擊【去使用】可進(jìn)入選品廣場(chǎng),選擇商品、購(gòu)買(mǎi)樣品并使用樣品券。
點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的【使用規(guī)則】按鈕,查看樣品券的使用規(guī)則。
四、常見(jiàn)問(wèn)題
Q:為什么我沒(méi)有領(lǐng)取樣品券的入口?為什么我的領(lǐng)券中心內(nèi)沒(méi)有樣品券可以領(lǐng)???
A:功能內(nèi)測(cè)中,僅參與內(nèi)測(cè)且滿足發(fā)放條件的用戶(hù)可以看到以上領(lǐng)取途徑,并領(lǐng)取樣品券。
Q:為什么我領(lǐng)取了樣品券,但是購(gòu)買(mǎi)樣品時(shí)沒(méi)有抵扣?
A:每張樣品券需要在有效期內(nèi)使用,請(qǐng)核實(shí)樣品券是否已過(guò)期或已使用;樣品券有使用門(mén)檻,請(qǐng)核實(shí)訂單金額是否滿足使用樣品券的要求。
Q:購(gòu)買(mǎi)樣品的訂單操作了退貨退款,使用的樣品券會(huì)退回嗎?
A:樣品券會(huì)退回。若退貨退款完成時(shí)樣品券已經(jīng)過(guò)期,則無(wú)法繼續(xù)使用。達(dá)人可以在【抖音APP-我-商品櫥窗-選品廣場(chǎng)-我的-優(yōu)惠券】中查看待使用、已使用或已過(guò)期的樣品券。
以上為本次甩手關(guān)于抖音【精選聯(lián)盟】達(dá)人樣品券使用說(shuō)明的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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