根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,商家需及時(shí)為有開(kāi)票需求的消費(fèi)者開(kāi)具發(fā)票,基于此要求,京喜拼拼對(duì)于商家開(kāi)票的要求有:需于消費(fèi)者提出開(kāi)票需求后10日內(nèi)回傳發(fā)票信息,保填寫(xiě)發(fā)票信息、開(kāi)票信息真實(shí)有效。本次我們就來(lái)看看京喜拼拼開(kāi)票流程有哪些:
提醒:虛假填報(bào)將會(huì)被平臺(tái)追責(zé),由此產(chǎn)生的損失由商家承擔(dān)。
一、開(kāi)票流程
1、如何獲取開(kāi)票信息?
當(dāng)消費(fèi)者提交開(kāi)票需求后,您即可登錄小程序商家端,“我的”-“資金管理”-“消費(fèi)者發(fā)票”中查看到對(duì)應(yīng)開(kāi)票信息。
2、選擇開(kāi)票方式及開(kāi)票流程
您可以根據(jù)自身情況選擇是否開(kāi)票∶
(1)如開(kāi)具電子發(fā)票
1.開(kāi)票后在規(guī)定時(shí)效內(nèi)將電子發(fā)票發(fā)送至客戶指定郵箱
2.在商家端后臺(tái)進(jìn)行信息回傳,填寫(xiě)開(kāi)票信息,上傳PDF電子發(fā)票
信息回傳界面如下:
(2)如開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票
開(kāi)后于規(guī)定時(shí)效內(nèi)將發(fā)票快遞形式郵寄給客戶。
在商家端后臺(tái)進(jìn)行信息回傳,填寫(xiě)開(kāi)票信息和物流單號(hào)。
3、如決定不開(kāi)發(fā)票
平臺(tái)將按照賠付規(guī)則進(jìn)行客戶先行賠付,您將承擔(dān)對(duì)應(yīng)賠付費(fèi)用,以下為不開(kāi)發(fā)票頁(yè)面展示:
不開(kāi)票的后果(含主動(dòng)選擇不開(kāi)票及超期未開(kāi)票)
產(chǎn)生客訴后平臺(tái)客服會(huì)按照平臺(tái)規(guī)則賠付客戶京豆,具體賠付規(guī)則:參見(jiàn)“我的”一“規(guī)則中心”一“售后管理”-“京喜拼拼平臺(tái)先行賠付判斷標(biāo)準(zhǔn)”(第三章,3.4發(fā)票問(wèn)題原則處理)
二、開(kāi)票信息維護(hù)指引
《發(fā)票資質(zhì)信息》維護(hù):
商家可在后臺(tái)維護(hù)自己可開(kāi)發(fā)票的信息,具體步驟如下:進(jìn)入“我的”-“商家資料”-“發(fā)票資質(zhì)維護(hù)”進(jìn)行選擇,維護(hù)后客戶只能按照已維護(hù)設(shè)定的發(fā)票選項(xiàng)進(jìn)行發(fā)票需求信息選擇信息維護(hù)界面:
以上為本次關(guān)于京喜拼拼商家開(kāi)票流程及要點(diǎn)的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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