之前小編有和各位分享到2020淘寶雙十一的招商要求，但鑒于之前發(fā)貨規(guī)則沒有更新，未和各位提及到發(fā)貨時間要求。這不，淘寶平臺更新了發(fā)貨規(guī)則，小編就趕來和各位分享，往下看知曉詳細規(guī)則。

一：2020淘寶雙十一活動發(fā)貨規(guī)則

2020年11月11日00:00:00——2020年11月18日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家須按照以下要求完成發(fā)貨，否則淘寶網(wǎng)有權依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》違背發(fā)貨時間承諾規(guī)則進行處理。

1、一般要求

2020年11月11日00:00:00-2020年11月14日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家須在2020年11月17日23:59:59前發(fā)貨；

2020年11月15日00:00:00-2020年11月18日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家須在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨。

2、特殊要求

1）服飾類（指童裝/嬰兒裝/親子裝、女裝/女士精品、女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服、男裝、女鞋、箱包皮具/熱銷女包/男包、服飾配件/皮帶/帽子/圍巾、流行男鞋）、美妝類（指彩妝/香水/美妝工具、美容護膚/美體/精油）、生鮮類（指水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食）商品：

2020年11月11日00:00:00-2020年11月16日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家須在2020年11月22日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

2020年11月17日00:00:00-2020年11月18日23:59:59期買家付款的訂單，賣家須在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄。

2） 定制、預售、眾籌商品：

2020年11月11日00:00:00-2020年11月18日23:59:59期間買家付款的訂單，以賣家設置的發(fā)貨時間（即在商品詳情頁上系統(tǒng)顯示的發(fā)貨時間）為準。

3、發(fā)貨時間另有約定的以雙方約定為準。

二：2020淘寶雙十一活動關閉發(fā)貨相關功能

1、淘寶網(wǎng)發(fā)貨時間承諾產(chǎn)品臨時關閉

1)、2020年11月10日16:00:00至2020年11月10日23：59：59期間，發(fā)貨合約產(chǎn)品設置的發(fā)貨時間小于6天的商品，商品詳情頁一律不展示已設置的發(fā)貨時間，但賣家可以通過商品詳情頁等有效書面方式作出發(fā)貨時間承諾的特殊約定；賣家未作出有效的特殊約定的，則發(fā)貨承諾時間適用日常發(fā)貨規(guī)則（《淘寶網(wǎng)交易履約與服務保障實施細則》），即賣家須在消費者付款后48小時內(nèi)完成發(fā)貨。

2)、2020年11月11日00:00:00至2020年11月13日23：59：59期間，發(fā)貨合約產(chǎn)品設置的發(fā)貨時間小于6天的商品，商品詳情頁一律不展示已設置的發(fā)貨時間，但賣家可以通過商品詳情頁等有效書面方式作出發(fā)貨時間承諾的特殊約定；賣家未作出有效的特殊約定的，則發(fā)貨承諾時間適用本規(guī)則。

3)、2020年11月10日16:00:00至2020年11月13日23：59：59期間，發(fā)貨合約產(chǎn)品設置的發(fā)貨時間大于或等于6天的商品，商品詳情頁正常展示已設置的發(fā)貨時間，賣家應按照已設置的承諾發(fā)貨時間按時發(fā)貨。

2、0秒退款功能臨時關閉

2020年11月10日 16:00:00至2020年11月13 日23:59:59期間生成的訂單，不適用0秒退款。2020年11月14日 00:00:00后恢復0秒退款功能，恢復后只對后續(xù)新產(chǎn)生的訂單適用。

Q:除11月11日00:00:00——2020年11月18日23:59:59時間段之外的發(fā)貨要求是怎么樣的，比如開門紅正式期間的訂單發(fā)貨要求？

A :無特殊的發(fā)貨規(guī)則，開門紅與日常發(fā)貨規(guī)則相同。

（一）買賣雙方自行約定發(fā)貨時間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨，如發(fā)貨合約、商品詳情頁中已說明的。

（二）買賣雙方無約定的，除部分特殊情形外，賣家須在買家付款后48小時內(nèi)發(fā)貨。

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