雙十一越來越近,市場也是越來越熱,你是有條不紊還是手忙腳亂?所有的人都鉚足了勁等著這天呢,那在雙十一來臨之際,店鋪要如何優(yōu)化布局才能穩(wěn)搶流量呢?
分析市場
分析市場是很有必要的,只有了解市場,才能有把握迅速的把店鋪?zhàn)銎饋怼,F(xiàn)在是數(shù)據(jù)時(shí)代,我們開車也好做智鉆也好,都是在根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋情況來去做出相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整。
A、了解市場趨勢
市場決定了店鋪的發(fā)展。想知道哪個(gè)類目是當(dāng)前熱門的交易類目,可以去后臺(tái),選擇要查看的地區(qū),就可以一目了然的看到了。
經(jīng)常有朋友問我,自己想開店,但是做什么類目比較合適?這個(gè)怎么說,你有什么貨源,你了解哪一行,那你就去做哪一行,現(xiàn)在沒有說哪一行不掙錢的,就看你怎么搞了。
還有的朋友問我,現(xiàn)在自己所做的類目,大盤數(shù)據(jù)在掉,自己的店鋪數(shù)據(jù)有大的波動(dòng),這個(gè)遲遲優(yōu)化不好是不是受大盤影響?市場有波動(dòng)影響到店鋪這個(gè)在所難免,但是你能不能力挽狂瀾盡量挽回,都在掉,能不能做到同行掉10,你掉5呢?
B、了解人群分布
現(xiàn)在做店鋪玩的就是人群,你不了解自己的店鋪、寶貝所受眾的人群,那你如何去做營銷方案,如何去強(qiáng)化人群標(biāo)簽,如何能保證進(jìn)來的流量是精準(zhǔn)流量呢?
C、了解競爭對手
知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,經(jīng)常去分析競爭對手,這個(gè)沒什么不好,老手應(yīng)該都知道要從哪去分析競爭對手吧,在這就簡單給新手說幾句,因?yàn)檫@個(gè)也是最近問我問的較多的,從賣家概況可以很明確的分析出來,對手的一些基本情況,以及什么行業(yè)競爭小一些。
操作店鋪沒有你想象的那么難,無非是最好基礎(chǔ)之后去做引流。但是你沒有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃和操作這一定是不行的,不能光想我的店鋪?zhàn)霾黄饋砗脽?,要去行?dòng)起來,去找相應(yīng)的方法。接下來整理幾個(gè)最近常被問到的小問題,與大家一起聊一下。
問題一:針對于雙十一期間,店鋪要如何布局?
在說這個(gè)問題之前先說下平時(shí)的推廣操作要怎么做。
其實(shí)這個(gè)推廣引流真的不是我逼你去做的,店鋪沒有流量你說你怎么辦?
現(xiàn)在開車的不在少數(shù),開車不是說燒錢了就能跑得快了,要去優(yōu)化,要去分析數(shù)據(jù),你說你看到數(shù)據(jù)之后都做不出一個(gè)正確的反應(yīng),只能看到數(shù)據(jù)確實(shí)不好,這個(gè)意義何在?還有關(guān)于投放這,這個(gè)投放不是說要讓你大把的投放,但是你只給了30塊的油錢,怎么能跑出3萬的量呢?拖拖拉拉的到最后一總結(jié)也沒少燒,但是什么都沒看到,市場也這么拖沒了。
前期把操作的重點(diǎn)放在無線端,以精準(zhǔn)流量詞為主,然后做好相關(guān)性匹配性,后期權(quán)重提升了之后再加入行業(yè)大詞,出價(jià)的話,先以行業(yè)均價(jià)為基礎(chǔ)去出價(jià),然后再看數(shù)據(jù)情況去做調(diào)整。很多朋友在出價(jià)這個(gè)操作上很極端,要么是一看這么貴心疼,就低出價(jià),結(jié)果一天來的訪客少得可憐,要么就是覺得必須高卡位,獲得的展現(xiàn)是不少,但是點(diǎn)擊較少,跳失率很高,轉(zhuǎn)化低,為什么?低出價(jià)獲得不了好的效果這個(gè)不難理解,高出價(jià)卡高位,但是自己的寶貝與臨位寶貝相比沒有一點(diǎn)優(yōu)勢,你說效果怎么會(huì)好呢,其實(shí)就簡單一句話,做的任何操作都要根據(jù)店鋪的情況來定,不然就是越優(yōu)化越糟糕。
現(xiàn)在臨近雙十一,流量都在提升,市場沒有問題,就看你的店鋪如何了。
賬戶已經(jīng)基本優(yōu)化到位,權(quán)重上升,質(zhì)量分都是滿滿的10+。
目前店鋪的銷量情況也是比較樂觀。
只有各方面的優(yōu)化都提前做好了,才能穩(wěn)抓雙十一。
總說雙十一,那針對于雙十一期間,要如何優(yōu)化布局呢?
在選詞這塊,可以選些相關(guān)高、質(zhì)量高的關(guān)鍵詞,卡到靠前的位置,去迅速提升點(diǎn)擊率,通過觀察點(diǎn)擊率來重點(diǎn)培養(yǎng)關(guān)鍵詞。溢價(jià)這,要去提高無線端的溢價(jià),增大無線端流量占比。日限額這塊,就不能按照之前的方式操作了,要適當(dāng)?shù)娜ゼ哟笸斗?,畢竟是大促期間,流量的爆發(fā)期。還有在預(yù)熱、預(yù)售階段,要去引導(dǎo)買家先付定金以及收藏加購寶貝、店鋪,畢竟雙十一期間會(huì)有大量的客戶,必須提前打好基礎(chǔ)。
問題二:總是在提要做好定位,具體要怎么入手呢?
今天就從風(fēng)格,選款,定價(jià),人群這四個(gè)方面來聊一下。
店鋪要有自己的風(fēng)格,自己的特色,現(xiàn)在淘寶也是越來越注重這方面。店鋪到底是主營什么類目,這個(gè)看似簡單,但是很多店鋪依然還在忽視,就覺得自己什么貨源都有,做的寶貝質(zhì)量都好,并且每一個(gè)都是當(dāng)下熱銷很有市場,就都放在了一家店里,覺得廣撒網(wǎng)必有大收獲,這個(gè)觀點(diǎn)就是錯(cuò)誤的,主營占比低,店鋪?zhàn)兂呻s貨店,就會(huì)降低店鋪權(quán)重,影響店鋪標(biāo)簽。
有一個(gè)好產(chǎn)品店鋪才能有好的發(fā)展,店鋪寶貝那么多,選哪一款作為主推呢?測款,除非你有敏銳的洞察力,不然就要依靠數(shù)據(jù)的力量,重點(diǎn)觀察寶貝的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、跳失率、頁面停留、收藏加購的數(shù)據(jù)。
定價(jià)其實(shí)沒有那么復(fù)雜,不是說只有低價(jià)的寶貝才有市場,主要是寶貝的性價(jià)比,現(xiàn)在同一個(gè)類目下,相似的寶貝有很多,這個(gè)是我們控制不了的,我們能控制的,是通過優(yōu)化寶貝的推廣圖、詳情頁去突出寶貝賣點(diǎn),來提高寶貝的轉(zhuǎn)化,在詳情頁中做好關(guān)聯(lián)銷售,去提高客單價(jià),增加訪問深度,降低跳失率。
現(xiàn)在受千人千面的影響,搜索越來越個(gè)性化,所以你的寶貝、店鋪,沒有一個(gè)精準(zhǔn)的標(biāo)簽,那如何能得到精準(zhǔn)的流量?所以想要做好店鋪必須要去做好定位,做好人群,通過定向推廣和搜索人群能夠更好的圈定精準(zhǔn)人群,這個(gè)是一定要重點(diǎn)操作的。
用直通車打標(biāo)是很多店鋪都在操作的,通過買家的點(diǎn)擊,產(chǎn)品就會(huì)被打上一個(gè)標(biāo)簽,即便沒有當(dāng)下產(chǎn)生購買,當(dāng)買家下次搜索的時(shí)候,你的產(chǎn)品也將會(huì)優(yōu)先被展現(xiàn)。
最后簡單提下店鋪服務(wù)和老顧客的維護(hù)。
現(xiàn)在平臺(tái)很注重買家的購物體驗(yàn),那店鋪服務(wù)越多優(yōu)勢也就越大,能得到的扶持也就越大,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、七天無理由退換貨、公益寶貝等等,流量進(jìn)來了,服務(wù)跟上了,店鋪的轉(zhuǎn)化一定能更好。
老顧客的維護(hù)一定要重視,他們對店鋪的寶貝是認(rèn)可的,老顧客的作用很大,老顧客的轉(zhuǎn)化高,對店鋪來說就是加權(quán),店鋪?zhàn)龊枚ㄎ恢?,重點(diǎn)去維護(hù)符合店鋪目標(biāo)人群的老顧客人群,維護(hù)老顧客的方法不僅僅是微信,還有一個(gè)就是大家都忽視的微淘,很多賣家都不注重微淘,其實(shí)微淘是一個(gè)很好用的維護(hù)老顧客的渠道,而且操作很簡單。微淘發(fā)布的內(nèi)容除了店鋪上新、打折活動(dòng),還可以結(jié)合一些時(shí)事熱點(diǎn)發(fā)些粉絲都愛看的,都感興趣的,然后發(fā)布時(shí)間盡量跟店鋪流量高峰時(shí)期一致。
今天就先分享到這里了,大家有什么不清楚的,可以隨時(shí)來找我交流!
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