從拼多多開店到運營大家肯定會遇到很多的問題，下面就搜集了一下大家常見的一些問題給大家解答，希望能幫助到大家！

拼多多入駐問題

1、關(guān)于如何入駐？

解答：到拼多多官網(wǎng)自主入駐，流程為：第一，請選擇店鋪類型；第二、上傳相關(guān)資質(zhì)、提交店鋪名、店鋪LOGO、店鋪詳情等信息；第三、簽約及繳納保證金；第四、上傳新商品。

2、入駐時海淘和非海淘有什么區(qū)別？

解答：海淘類目可售賣進口商品、直郵和直供商品，不可售賣國內(nèi)商品，非海淘類目可售賣（國內(nèi)發(fā)貨）進口商品和國內(nèi)商品。

3、入駐企業(yè)和個人的區(qū)別？

解答：入駐時選擇企業(yè)，則要上傳企業(yè)三證：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證。 選擇個人入駐，則需要上傳身份證原件正反面、個人近照及手持身份證的近照。

4、經(jīng)營的產(chǎn)品類目比較多，入駐時只能選擇一個主營類目怎么辦？

解答：入駐平臺時，先選擇重要的主營類目，后期還可申請?zhí)砑愉N售其他類目產(chǎn)品，類目一旦選擇后，便不能再更改。

拼多多提交資質(zhì)問題

1、三證合一的商家如何填寫營業(yè)執(zhí)照注冊號、組織機構(gòu)代碼、納稅人識別碼？

解答：三證合一的商家在填寫營業(yè)執(zhí)照注冊號、組織機構(gòu)代碼、納稅人識別碼時，全部填寫營業(yè)執(zhí)照上的統(tǒng)一社會信用代碼，選擇上傳照片時，同樣全部上傳三證合一的營業(yè)執(zhí)照。

2、非三證合一的企業(yè)商家，如何填寫統(tǒng)一社會信用代碼？

解答：非三證合一的企業(yè)，在填寫統(tǒng)一信用代碼時，填寫營業(yè)執(zhí)照上的注冊號即可。

3、提交了初步入駐信息，會在多久審核？

解答：平臺會在2個工作日內(nèi)審核，如果通過審核，商家會收到平臺發(fā)送的審核通過信息，及繳納保證金提醒。

4、食品保健類目商家入駐時，還需要向平臺提交什么資質(zhì)？

解答：商家選擇食品保健類目，必須在質(zhì)檢報告處上傳食品流通許可證（或食品經(jīng)營許可證），食品生產(chǎn)廠家則要上傳食品生產(chǎn)許可證。

5、商家入駐時，審核資質(zhì)不通過，拒絕理由為“該企業(yè)被工商局列入異常經(jīng)營名錄”，該怎么辦？

解答：出現(xiàn)該問題時，商家自行到全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（http://gsxt.saic.gov.cn/）查詢被列入異常經(jīng)營名錄的原因。若企業(yè)被工商局列入異常的問題已得到解決，但由于信息的延遲，全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)未做變更，則需要向平臺提交所在地工商部門蓋章的移出經(jīng)營異常名錄申請表。

6、為什么商家填寫郵箱資料時，提示郵箱不合法？

解答：如若填寫QQ郵箱，則一定要填寫小寫的@qq.com。還有填寫的郵箱最好是同一個類型的郵箱（例如：都是qq郵箱）。

拼多多店鋪后臺問題

1、為何提現(xiàn)時，提示錯誤？

解答：提示錯誤，是由于系統(tǒng)偶爾的對接延遲原因，商家可等2小時，然后*新頁面，提現(xiàn)會正常顯示。

2、為何提現(xiàn)時，提示出現(xiàn)已撤銷？

解答：出現(xiàn)這類問題，一般是由于①商家資質(zhì)填寫未通過；②商家尚欠缺某些資質(zhì)；③商家延遲發(fā)貨受到平臺處罰；④商家疑似出售假貨。當上述問題均解決后，才可提現(xiàn)成功； ⑤銀行賬戶相關(guān)信息有誤；⑥商家**套券

3、關(guān)于可提現(xiàn)金額和訂單明細對不上問題？

解答：出現(xiàn)這種問題，有以下原因：①拉取的時間不對，最好起始日從入駐日期開始，結(jié)束日期可以選擇下周的某一天；②導出明細后，立即*新顯示提現(xiàn)金額的頁面，這樣才能跟導出的訂單明細保持訂單同步。

4、商家所售產(chǎn)品是否一定要設(shè)置包郵？

解答：拼多多平臺所售產(chǎn)品全部默認包郵，商家可以按照實際情況自由選擇發(fā)貨省份。

5、商家貨款是怎么結(jié)算的？

解答：客戶購買商品且成團后，打款至平臺，之后商家發(fā)貨，等消費者確認收貨后，該款項會自動結(jié)算至商家可提現(xiàn)余額，之后商家方可向平臺申請?zhí)岈F(xiàn)。

6、系統(tǒng)的近30天成交金額是總金額嗎？

解答：系統(tǒng)的近30天成交額為已成功成團的近30天訂單金額，包括未發(fā)貨訂單金額。

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