近日,我們把可以在蘇寧易購上看到一個新的頁面:蘇寧美國海外旗艦店,這是繼LAOX樂購仕旗艦店、香港旗艦店之后蘇寧上線的第三個有關(guān)海淘的店鋪。據(jù)悉,蘇寧美國海外旗艦店基于蘇寧云商在美國成立的新事業(yè)部門而設(shè)立的,所售產(chǎn)品均從美國供應(yīng)商處直接采購,運營模式類似香港旗艦店。
在物流配送方面,所有產(chǎn)品將通過順豐從美國直郵至中國,物流狀態(tài)全程可查詢,運送周期在7至10天左右。若在通關(guān)時產(chǎn)生關(guān)稅,將由順豐代付并辦理清關(guān)手續(xù),貨物到達(dá)后,用戶再向順豐補齊代付的稅費。在售后服務(wù)方面,蘇寧美國旗艦店和其它跨境類的旗艦店一樣,由于進口貨物的特殊性,不支持7天無理由退貨,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、破損或少件等問題,可直接通過蘇寧申請退換貨。
由于該店鋪剛開業(yè)不久,還處于有待發(fā)展的階段,所以店鋪里商品的種類不算很多,主要產(chǎn)品包括母嬰、營養(yǎng)保健、美容護膚、彩妝、運動戶外這幾大類目,在推廣期,蘇寧美國海外旗艦店還喊出了全場五折起、滿200元國際直郵免運費的促銷口號。