天貓新開店鋪?zhàn)⒁馐马?xiàng)：
天貓店鋪開業(yè)三個(gè)月內(nèi)是最容易被各種騙子盯住敲詐的時(shí)期，這三個(gè)月內(nèi)注意賣家必須時(shí)時(shí)刻刻打起最高警惕！尤其是對(duì)客服的培訓(xùn)必須做到位，下面介紹天貓新開店鋪都應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)。
1.新店鋪?zhàn)⒁?，要在一個(gè)月內(nèi)點(diǎn)亮營(yíng)業(yè)執(zhí)照，就是俗稱的亮照。這一點(diǎn)最容易被騙子利用來敲詐。
2.發(fā)票問題，無論多少錢的商品買家如果要求開具發(fā)票，一定要開！但是開具發(fā)票不是代表可以亂開，發(fā)票是什么類目就開具什么類目的發(fā)票，發(fā)票金額是成交金額不包含郵費(fèi)。
3.買家要求補(bǔ)發(fā)發(fā)票的，郵費(fèi)一定是賣家出！不要問為什么，記住就行了！
4.切記買家用另一個(gè)賬號(hào)來詢問物流和確認(rèn)收貨地址時(shí)，不要透露半點(diǎn)消息，直接請(qǐng)買家用購(gòu)物的旺旺號(hào)來咨詢。
5.寶貝標(biāo)題盡量不要寫包郵和非自己品牌的關(guān)鍵詞，如果標(biāo)題出現(xiàn)包郵字樣那么郵費(fèi)一定要是全國(guó)包郵。
6.寶貝描述頁不能出現(xiàn)微信二維碼qq號(hào)碼其他非天貓電話等等。
7.72小時(shí)內(nèi)必須發(fā)貨，如果遇見缺貨或是買家聯(lián)系不上不能發(fā)貨的情況，要先發(fā)一個(gè)**裹或者有貨的包裹出去，可以按照錯(cuò)發(fā)處理。
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